Nanofoamer 頭斷了 QQ - 咖啡討論

小弟的奶泡棒最近剛好也故障，
於是馬上聯絡了購買處給意思公司，
蝦皮麻煩我使用臉書聯絡他們，
跟公司一番討論後決定寄回去給他們修理，
剛好看到了這篇文章，
於是就分享給了他們，
私心希望他們也可以幫我換新的QQ，
但老闆他們看了發現沒收到這封信，
於是老闆麻煩我幫他們澄清一下，
https://i.imgur.com/i0sLCKK.jpg
還有老闆的聯絡方法

您好,關於信件的回覆,
我們有去做確認,可能信箱問題未收到您的信件,
造成您的不悅,深感抱歉.
建議可以再以電話,FB或者line與我們確認.
FB私訊：Givings - Coffee & Gift
Line：givings
電話：(02)5574-0020
-----
關於商品的問題,我們都會很有誠意的來處理,
奶泡棒只要是在保固期間內經原廠判定非人為因素,
我們都是免費換新給客人．
-----
若是有任何商品上的問題,歡迎與我們聯繫,感謝！

最後也感謝老闆幫我換全新的奶泡棒！

感謝咖啡版
-----
Sent from JPTT on my iPhone

--