樂天免運! Takahiro 職人手沖壺 - 咖啡討論

Hedy avatar
By Hedy
at 2013-06-21T13:05

Table of Contents

要說別人服務不好前請先看看此次活動的出貨日期規定
http://event.rakuten.co.jp/borderless/event/freeshipping/?scid=rgm_1282
http://ppt.cc/evrI

【商品発送期限】
2013年6月30日中
2013/07/01(日本標準時)より前に、
店舗が発送する商品がキャンペーン対象となります。


這次活動規定店家在7/1前將商品寄出即可,

為什麼不去詳細了解活動規定就去騷擾店家與客服呢?



我常在日本樂天購物,除了運送時間較長外,

個人對日本店家的服務很滿意(老顧客有時還有小禮物),

只要問題合理店家們都會迅速用英文回覆,還沒被無視過。

在參加活動前詳讀活動辦法應是基本禮儀,不應草草帶過。



※ 引述《turtleknight (turtle)》之銘言:
: 今天終於收到賣家的email通知出貨了
: 只能說這次在樂天買的經驗只有用糟糕透頂來形容
: 之前已經看過板友的經驗會等很久,但沒想到會 這 麼 久
: 賣家態度很差勁,email一律看過不回,不管寄幾封都一樣,
: 我只能幫他想個理由,可能是沒辦法寫英文吧
: 到後來我都是用樂天的英文客服信箱逼他回信
: 到樂天客服填單 -> 樂天客服聯絡賣家 -> 他就會回我信
: 但是樂天客服規定要賣家不回信五個工作天才能夠逼他回信
: 再加上週六週日日本不上班,每次往返就是14天-20天
: 我大概就客客氣氣的請他快點,然後務必回我信
: 直到昨天受不了了,因為賣家又不回我信
: 就到樂天客服上填了滿滿的,大概有兩頁A4的抱怨,
: 裡面就是竭盡所能形容樂天系統多爛(真的比台灣拍賣還爛,更別說淘寶和ebay)
: 賣家不回信的態度有多糟糕,幾乎就要說他是國際詐騙了
: 結果,會吵的小孩有糖吃
: 今天早上就收到出貨通知
: 也許是巧合吧?
: 給各位版友參考,可以試著透過樂天客服:http://tinyurl.com/kjybgch 試著聯繫賣家
: ※ 引述《turtleknight (turtle)》之銘言:
: : 今天樂天在做國際免運(5000羊以下的樣子)
: : 就找了一直很想要的Takahiro
: : 0.5L
: : http://global.rakuten.com/zh-tw/store/fcollection2007/item/982998/
: : 0.9L
: : http://global.rakuten.com/zh-tw/store/fcollection2007/item/983002/
: : 1.5L
: : http://global.rakuten.com/zh-tw/store/fcollection2007/item/983004/
: : 大概都1800左右,下了單但他說還會寄運費確認
: : 不知道對不對呢...?應該不是仿的吧?
: : 第一次買樂天有點緊張...
: : 有興趣的可以看看,價錢應該是便宜蠻多(又免運)
: ※ 引述《turtleknight (turtle)》之銘言:
: : 今天樂天在做國際免運(5000羊以下的樣子)
: : 就找了一直很想要的Takahiro
: : 0.5L
: : http://global.rakuten.com/zh-tw/store/fcollection2007/item/982998/
: : 0.9L
: : http://global.rakuten.com/zh-tw/store/fcollection2007/item/983002/
: : 1.5L
: : http://global.rakuten.com/zh-tw/store/fcollection2007/item/983004/
: : 大概都1800左右,下了單但他說還會寄運費確認
: : 不知道對不對呢...?應該不是仿的吧?
: : 第一次買樂天有點緊張...
: : 有興趣的可以看看,價錢應該是便宜蠻多(又免運)

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Tags: 咖啡

All Comments

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2013-06-23T13:19
ㄜ,你的賣家會回復,問題是我的賣家不會阿
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-06-25T13:30
然後四十天來我也只寄了兩封信,請問這樣算騷擾?
Liam avatar
By Liam
at 2013-06-26T02:21
然後不好意思,你貼的日文小弟才疏學淺,實在看不懂
Damian avatar
By Damian
at 2013-06-26T13:49
不過我想ptt的規則,應該是鍵盤分析說了算吧
Lily avatar
By Lily
at 2013-06-27T13:19
既然期限還沒到,那您為什麼那麼急呢
Belly avatar
By Belly
at 2013-06-30T01:21
所以我5/16下定,要等到6/30沒消息才能寫信問?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-07-02T05:16
只能說您的耐心讓我歎為觀止
Lily avatar
By Lily
at 2013-07-05T06:21
航空版airbus 3折事件我也參與過,等2個月算久嗎?
Damian avatar
By Damian
at 2013-07-08T22:58
您還是不要以這麼異常的信心標準套用在別人身上吧。
Noah avatar
By Noah
at 2013-07-10T07:58
當發貨期限未到前,其實店家與客服可以忽視您的,只要店
Olga avatar
By Olga
at 2013-07-12T14:22
要店家照規定來,樂天也不能對店家作處分,提前將貨物寄
Bennie avatar
By Bennie
at 2013-07-15T07:51
出算店家佛心,另外異常的信心不只我一人,還有航空版眾
多受害者?
Daniel avatar
By Daniel
at 2013-07-16T10:57
歎為觀止,那是您自己的選擇,我無法接受就是
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2013-07-17T17:52
也許我的溝通模式,能用在世界其他地方,但不適用在
日本吧
Ula avatar
By Ula
at 2013-07-19T02:18
airbus 三折那次可是很多人在問喔,不是大家都覺得
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2013-07-21T17:55
沒問題
Yuri avatar
By Yuri
at 2013-07-22T03:38
那次airbus 自己處理訂單出很多包啊,不過對部分人有
送禮物補償不是嗎
Mary avatar
By Mary
at 2013-07-26T06:49
喝咖啡喝到修養都不見了嗎...版友討論而已,大家只是照規
Candice avatar
By Candice
at 2013-07-29T12:36
矩走而已, 國際免運也可以寄給旅外的日人阿.
Freda avatar
By Freda
at 2013-07-30T15:29
這和修養有關嗎?國際免運可以寄給旅外日人沒錯
但是樂天都做英文翻譯了,很明顯是要針對不會日文的人
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-07-30T17:33
那參與店家就該有這樣的準備。我經常在買運送至北美的
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-08-04T10:15
亞洲商品,但真的沒有一個亞洲網站像樂天這麼讓人無奈
我根本就不是時間沒到的問題,是莫名其妙被取消訂單
Madame avatar
By Madame
at 2013-08-05T05:04
再說,扯Airbus 真的是... 本來就該一碼規一碼不是嗎
Joseph avatar
By Joseph
at 2013-08-07T14:39
航空板上當初多少抱怨文我可是記憶猶新
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2013-08-09T12:45
因為t版友有點酸的論調我才會以airbus舉例,airbus是因為
Ursula avatar
By Ursula
at 2013-08-10T09:36
讓人空等而沒有任何回覆才令人火大,與樂天有規定送貨期
Harry avatar
By Harry
at 2013-08-10T12:34
是兩碼子事,airbus那次我也損失慘重,也沒有任何補償,
Quanna avatar
By Quanna
at 2013-08-15T10:24
算是花錢學教訓吧。另外google翻譯功能還不錯,普通日文
Ursula avatar
By Ursula
at 2013-08-17T03:42
還能湊合著用,至少能知道日本店家要傳達的意思。
Lily avatar
By Lily
at 2013-08-17T16:00
c大有保留之前與店家來往mail的內容嗎?或許小弟能幫你看
David avatar
By David
at 2013-08-21T04:09
到底出了什麼問題被取消訂單。
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2013-08-25T15:28
你到底有沒有看文章,我就是因為空等沒有任何回覆
Daniel avatar
By Daniel
at 2013-08-27T13:54
才火大,有點酸?跟你比差遠了
Bethany avatar
By Bethany
at 2013-08-31T22:07
劈頭就用「騷擾」?45天寄兩封信是騷擾?
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2013-09-03T11:50
講話真的不用負責喔。
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2013-09-06T04:09
只問你一個問題就好,你自己有遇過不回復的賣家嗎?
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2013-09-10T09:12
那活動規定您有看嗎?明明7/1前店家就會寄出,為什麼還寄
Sarah avatar
By Sarah
at 2013-09-12T04:16
信造成別人困擾呢?
Frederica avatar
By Frederica
at 2013-09-13T01:22
我沒有看,我看不懂日文。所以我想問賣家,沒會回覆
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2013-09-15T12:04
就擔心,如此而已。困擾?你是他喔?你怎知道他困擾
想像力太豐富了吧
Jessica avatar
By Jessica
at 2013-09-17T17:31
d9004003請告訴我你怎感知到他困擾?
Liam avatar
By Liam
at 2013-09-17T21:10
參加活動前詳閱規定不是基本禮貌嗎?不懂人家的規則就寄信
Dinah avatar
By Dinah
at 2013-09-20T02:58
客服投訴店家,我為店家蒙不明之冤感到不捨,請你明白這
Catherine avatar
By Catherine
at 2013-09-24T01:45
你先告訴我你怎知道他困擾吧
我非常好奇
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-09-28T02:17
動是樂天主辦,其下店家的英文能力良莠不齊,並不是所有
Frederica avatar
By Frederica
at 2013-09-29T13:56
這麼好,我也遇過下單後店家完全沒通知,2禮拜後就收到貨
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-10-03T02:48
品的情況。
Sandy avatar
By Sandy
at 2013-10-06T13:42
請告訴我你怎知道他感到困擾。45天兩封email,困擾?
Jacob avatar
By Jacob
at 2013-10-10T01:34
對了,你好像還想像他英文不好,錯了喔,他給我的一
次英文回復,文法正確,敬語也用的很好
Jacob avatar
By Jacob
at 2013-10-13T17:43
國際包裹免運費的缺點就是費時,您自己也知道,何必再問
Margaret avatar
By Margaret
at 2013-10-18T02:59
你為何一直閃躲一個簡單的問題呢?你怎知他困擾?
你為何一直閃躲一個簡單的問題呢?你怎知他困擾?
Odelette avatar
By Odelette
at 2013-10-21T11:02
你用客服逼店家回覆他本不需回答的問題,這不是困擾?
Ethan avatar
By Ethan
at 2013-10-22T08:08
所以是您自己的推論喔.........
Queena avatar
By Queena
at 2013-10-24T02:10
你看到規定哪一條寫店家不必回復問題?
所以規則還有寫出貨日前店家不必回復任何問題?
Christine avatar
By Christine
at 2013-10-25T16:30
小弟日文不好,看不懂,如果有,還真的開眼界呢。
Catherine avatar
By Catherine
at 2013-10-26T01:56
推論? 這不是常理嗎? 為什麼不看規定反來怪罪店家不回覆?
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-10-30T21:52
規定7/1出貨,一堆人一直問什麼時候出貨,店裡生意都甭管
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-11-03T12:05
在ptt,根據「常理」代表這個人根據「腦補」呢。
Linda avatar
By Linda
at 2013-11-07T00:09
人家樂天網頁規定清清楚楚,不看規定來盧店家我也長見識
Mary avatar
By Mary
at 2013-11-10T16:47
一堆人問大概也是根據您的「常理」吧?
Elma avatar
By Elma
at 2013-11-11T02:59
店家不會英文應該也是根據「常理」吧
造成騷擾,大概也是根據「常理」吧
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2013-11-11T22:24
整串下來,都是根據「常理」呢。
想想您的「常理」到底是什麼吧。
Elvira avatar
By Elvira
at 2013-11-14T21:18
說一句不懂日文好像責任就不在自己身上,好逍遙自在呢
David avatar
By David
at 2013-11-17T09:12
置身事外,用高道德標準看別人,才逍遙自在呢。
Annie avatar
By Annie
at 2013-11-21T06:39
算了,是非自有公斷,若c兄需要小弟幫忙再私信吧
Oliver avatar
By Oliver
at 2013-11-22T15:42
自有是非公斷,好像在電視上聽過不少次,真熟悉
這件事到底與您何關? 你又了解多少?判斷之前想想吧
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-11-27T12:10
5/14-5/17的免運活動裡有個規範是
Product Shipping Deadline: 2013/06/30
Yuri avatar
By Yuri
at 2013-11-29T15:27
The store must ship your order before 2013/07/01
Tom avatar
By Tom
at 2013-12-03T06:59
唉,如果他寫shipping date:6/30 我大概就沒疑問了吧
Erin avatar
By Erin
at 2013-12-06T02:53
看起來兩位似乎有個癥結是在對Deadline的詮釋有不同的認知
Zanna avatar
By Zanna
at 2013-12-11T00:40
日本人的shiping deadline意思是shipping date嗎?
Christine avatar
By Christine
at 2013-12-13T16:52
至少歐美慣用英文來說,這兩個是不同意思
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2013-12-14T07:35
您得意的告訴我們你如何投訴該店那段, 很明顯的造成騷擾.
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2013-12-16T08:37
deadline翻成火星文都應該是這之前寄給你就可以了的意思
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2013-12-18T14:29
得意是你自己的詮釋,我可沒有這樣想。
Ida avatar
By Ida
at 2013-12-21T20:27
只是提供一個溝通橋樑給版有參考而已
Susan avatar
By Susan
at 2013-12-23T21:52
我的信... 很不幸的已經刪掉了,因為太不爽
David avatar
By David
at 2013-12-24T15:36
坦白說我對運送時間沒意見,但對溝通方式很有意見
不只是店家本身,連樂天寄來的都是日文,是要怎樣
Victoria avatar
By Victoria
at 2013-12-25T03:28
我已經說了,多少專門做住歐美亞洲人生意的亞洲網站
Connor avatar
By Connor
at 2013-12-25T15:28
都沒在這樣弄(至少我的經驗是沒遇過這種事)
Ula avatar
By Ula
at 2013-12-27T21:30
我也在別的日本網站購物過,樂天真的是對不懂日文者最
不友善的,很多英文資訊都是做半套,結果就是消費者
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2013-12-28T12:15
看到有英文選項以為可以行得通,等下單了才發現後面
Agatha avatar
By Agatha
at 2013-12-29T00:15
可能有一堆問題。完全不能接受連樂天系統都寄日文信
Christine avatar
By Christine
at 2013-12-31T17:08
其實我不太懂turtle在爭什麼 明明就寫了日期
Frederic avatar
By Frederic
at 2013-12-31T23:59
奧客也是客!
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2014-01-02T18:12
要買便宜貨還挑東挑西
Quanna avatar
By Quanna
at 2014-01-05T00:53
還好我沒在樂天買東西…之前看到也有點心動
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2014-01-06T07:36
XDD 洗頻跳針是啥拉XDDD
Adele avatar
By Adele
at 2014-01-10T09:33
我剛買個喇叭 樂天和賣家寄來的 都是英文和日文都有的信

請問土耳其咖啡使用的器材哪裡買?

Jacky avatar
By Jacky
at 2013-06-21T05:48
: 推 turtleknight:ebay 06/10 04:24 : → chataulait:BTW, ebay 上面有個土耳其賣家,一支大的coffee pot 06/10 10:23 : → chata ...

真心豆行

Hazel avatar
By Hazel
at 2013-06-20T18:57
※ [本文轉錄自 Kaohsiung 看板 #1Hmj-C0u ] 作者: eleanoe3 (藍月) 看板: Kaohsiung 標題: [食記] 真心豆行 時間: Thu Jun 20 18:55:05 2013 餐廳名稱:真心豆行 Cafe de Coeur 地 址:高雄市洛陽街 ...

關於膠囊咖啡機~?

Frederic avatar
By Frederic
at 2013-06-18T23:16
小弟之前在電視上有看到廣告雀巢的膠囊咖啡機, 單純看電視廣告後, 感覺泡一杯挺方便的! 而且又適合擺在店裡, 好像只要換膠囊就可以了? 不過沒喝過不知道煮出來的味道如何!!!? 想先試看看味道到底是怎麼樣勒? 可以的話, 想請問目前台中地區那裏可以試喝的到嗎? - ...

發泡鮮奶油

Ina avatar
By Ina
at 2013-06-18T10:14
我想嘗試在黑咖啡上搭配擠花鮮奶油 但去超市看噴噴瓶 都說開瓶後三天要用完 我不可能三天喝掉那一罐 所以我突發奇想 拿雪印奶油球倒6個在杯子裡 用打奶泡器打發 但不管用奶泡器或是我後來拿出電動攪拌器 都打不發 請問是我打不夠久(約5分鐘) 還是咖啡鮮奶油成份調整 ...

過濾咖啡粉的濾網or篩子

Caroline avatar
By Caroline
at 2013-06-17T23:18
目前使用的是mini porlex 手搖磨豆機,因為習慣喝比較淺培一點的豆子 雖然磨豆機有自行調校過,但多多少少還是有一些顆粒較大、未磨完全的殘豆等問題 因此 有時候磨完一次之後 又因為顆粒大小不均勻 得再重磨一次 而造成細粉變多的問題 不知道是不是因為細粉太多的關係 所以有時候沖出來的咖啡容易澀ata ...