飲品買一送一太頻繁了！ - 星巴克討論

By Enid
at 2021-04-26T19:00

Table of Contents

如題，感覺增加服務人員太多無謂的業務負擔，比較懷念沒有頻繁買一送一好讓服務人員
致力提升服務及飲品品質的高標年代……
還有，不是每位顧客都需要那多送的一杯，若有買一送一，也建議服務人員主動告知，不
然，若有人點了要多加錢升級兌換的飲品(例如：多加一份濃縮、換燕麥奶)又沒注意聽服
務人員報的那一長串確認點單說明，不僅服務人員白做工、多做了一杯飲料可能浪費資源
(現在水很珍貴)，也有可能引起誤會讓顧客以為被多收錢或是做錯大小/品項……

--

Tags: 咖啡

All Comments

By Irma
at 2021-04-26T22:48

大部分的人都需要買一送一

By Joe
at 2021-04-28T21:54

要大家一起反應啊客服Email、電話,FB粉絲團IG都去

By Vanessa
at 2021-05-02T09:00

留言，如果只是在這裡說沒做前面的動作效果達不到

By Anonymous
at 2021-05-05T00:23

業績的成效比憤怒的聲浪高我想會繼續買一送一下去

By Wallis
at 2021-05-07T22:14

現在夥伴都不call杯杯子傳過去而已好沒有過往星巴
克有的樣子

By Harry
at 2021-05-09T15:57

現在都跟外面飲料店一樣直接叫號碼。以往貼心的互
動早就沒啦

By Harry
at 2021-05-12T14:52

喜歡買一送一的人>>>>>>>>>>>>>>>>>>討厭的人

By Isla
at 2021-05-15T06:03

上次去某間門市不買一送一可以先領飲料不用排隊^_^

By Skylar DavisLinda
at 2021-05-18T08:43

我只在有買一送一的時候去買

By Aaliyah
at 2021-05-20T16:41

看推文就知道會一直辦買一送一不是沒原因der

By Brianna
at 2021-05-22T16:17

可以送我啦

By Isla
at 2021-05-24T01:57

跟買一送一無關我自己是很討厭那種親切的互動

By Isla
at 2021-05-28T19:09

不論有沒有買一送一，點單確認應該就是為了避免誤會
及做錯造成浪費，不太理解為何不注意聽點單確認造成
的問題，要怪到買一送一上面

By Jessica
at 2021-05-29T08:12

只有買一送一時才會喝

By Ophelia
at 2021-06-01T02:50

沒辦法有活動人潮才多

By Jacky
at 2021-06-01T20:14

可以直接半價優惠比較不會浪費

By Olivia
at 2021-06-05T14:05

我看到對都是夥伴主動說買一送一，問客人是否需要2
杯

By Daniel
at 2021-06-07T12:39

最近2次買一送一時去門市根本不用排隊

By Kama
at 2021-06-09T09:05

就算自己一人喝也想要那多出來的一杯

By Kama
at 2021-06-13T10:33

你可以直接說你原價要一杯就好

By Aaliyah
at 2021-06-18T09:31

買一送一真的太頻繁
頻繁到很可笑

By Ina
at 2021-06-20T22:50

以前是買一送一才會喝現在覺得買一送一太多人不想
喝不想喝就買別間那麼多咖啡店還怕沒得喝嗎～～

By Hamiltion
at 2021-06-22T01:24

惡性循環自食其果台星早就不是致力咖啡文化及熱情
服務的星巴克了夥伴也只是要求溫飽才留下來

By Andy
at 2021-06-26T09:10

活動撒星買送成濫還要求什麼飲料品質？服務熱忱？

By Agatha
at 2021-06-28T12:43

咖啡店也不只星巴克在賣，還有很多選擇

By Mary
at 2021-07-02T04:37

親切互動是多餘的又不是要約炮
給我買一送一比較實在

By Queena
at 2021-07-02T18:47

親切互動口味還是常做錯啊很賭爛

By Ina
at 2021-07-06T07:35

為什麼飲料店就不會犯這種低級錯誤

By Daph Bay
at 2021-07-07T03:18

會去反應的可能不爽平常被當盤子吧

By Annie
at 2021-07-09T04:50

買一送一都不從早上開始，上班好想喝(哭

By George
at 2021-07-10T05:25

可以選擇不要喝，真的！星巴克並不是最好喝的咖啡
～我也是最後心死改喝別的0.0

By Wallis
at 2021-07-13T02:35

想喝就買,其他不管

By Una
at 2021-07-17T00:57

打給客服抱怨啊為什麼很多人都只在要客訴門市的時
候才打給客服但是要客訴行銷的時候都只是網路上抱
怨

By Vanessa
at 2021-07-20T14:30

原po可以避開買一送一時去買啊(笑)家裡附近的星巴克
有無活動品質都一直很好

By Rebecca
at 2021-07-24T13:38

服務品質跟買一送一是兩回事吧
現在買一送一沒像以前那麼多人了以前都要排超長

By Heather
at 2021-07-28T09:17

現在太多咖啡店競爭了以後買一送一一定更多

By Yuri
at 2021-07-31T02:09

不是這篇排板我看不下去

By Blanche
at 2021-08-02T05:04

現在買一送一沒那麼多人，排上班的夥伴也沒那麼多人
啊...還不是累的跟狗一樣

By Ula
at 2021-08-06T06:12

台灣人只在乎價錢而已~服務品質不重要

By Isabella
at 2021-08-07T16:40

基本上
買一送一早已經是惡性循環了
跟統一講是沒意義的

By Todd Johnson
at 2021-08-12T10:22

唉........

By Iris
at 2021-08-16T07:13

那個親切的互動其實只是要你買更多的東西（怕.jpg

By Odelette
at 2021-08-17T18:25

買一送一蒸蚌, 小弟可以每天都喝～

By Kyle
at 2021-08-22T08:46

只喝的起買一送一的我

By David
at 2021-08-25T06:45

星巴克才不值原本那個價吧QQ

By Mary
at 2021-08-26T07:12

歧視邊緣人只能買一杯的我

By Madame
at 2021-08-28T17:26

價格問題

By Zenobia
at 2021-09-02T04:48

其實我也不稀罕什麼服務品質啊只要機器有好好清洗
、飲料不要做錯就好了來星巴克純粹只是為了那台買
不起的義式咖啡機而已

By Ursula
at 2021-09-05T19:07

飲料的品質跟有沒有買一送一無關，之前沒買一送一去
喝，焦糖咖啡星冰樂沒味道，喝到我懷疑人生，家人同
行也有讓他們確認，也都覺得沒味道，只好跟夥伴反映
，結果重做了還是一樣，結論不管喝咖啡還是手搖飲，
都要看運氣...

By Hardy
at 2021-09-10T09:22

企業要賺錢要跟同業競爭
您說的親切服務已經跟人競爭不了了
時代在變何必抱著同一品牌怨氣載天
何況買一送一又不是一整天
可以避開啊

By Skylar DavisLinda
at 2021-09-10T16:59

我只能說重視飲料品質的早就走光了，企業對自家員工
不友善，現在都是趕鴨子上架的新人，早已經不是當
初熟悉的星巴克，「悠旅生活」還需要加油。

By Jake
at 2021-09-12T15:46

去留言直接永久半價拉問題立刻解決好嗎

By Una
at 2021-09-16T20:17

想想看星巴克買一送一誰受害最大，就懂為何會有這篇
文章了。

By Olive
at 2021-09-21T06:48

降價就好了啊怕品牌價值降低就不要一直辦活動啊

By Hamiltion
at 2021-09-23T01:53

寧願買一送一要聽的推銷真的太多要不要換
特選豆少冰補牛奶要不要多一份濃縮差xx多一顆星
要不要再多買餐點要不要多帶一份餅乾

By Emily
at 2021-09-26T09:21

沒買一送一服務也沒比較好啊。夥伴不滿離職啊，悲
憤什麼呢？

By Mason
at 2021-09-26T15:47

你可以避開最近兩點買一送一，還是可以買啊

By Mason
at 2021-09-27T22:22

沒事啦我喝得很開心

By Anonymous
at 2021-09-29T00:51

現在買一送一的區間愈來愈窄不喜歡就避開阿

By Carol
at 2021-09-30T12:25

建議搬來我們屏東，人潮很少

By Leila
at 2021-10-04T17:23

自己不注意聽店員跟你確認的點單內容做錯了又來歡

By Faithe
at 2021-10-06T23:08

浪費資源更是笑死送的那杯是會直接拿去旁邊倒掉嗎

By Una
at 2021-10-09T02:10

正常應該是看成一杯7~80元的飲料有兩杯吧

By Ingrid
at 2021-10-12T09:14

這幾天讀書一堆人買一送一送的那杯喝都沒喝直接丟回
回收區...

By Anthony
at 2021-10-16T07:03

浪費的客人真的很不應該

By Jessica
at 2021-10-16T10:13

前幾天點了星冰樂，厭世夥伴飲料完全亂做，是連原
物料都完全加不同的那種亂做...

By Lydia
at 2021-10-19T23:06

對我來說買一送一唯一的困擾就是當天找不到人share
。然後活動當天如果只買一杯又覺得自己很盤會被笑

By Kelly
at 2021-10-22T17:29

買一送一的價格才是合理的吧

By Dinah
at 2021-10-25T20:17

我都找家人找同事分買一送一價格才是合理+1

By Audriana
at 2021-10-29T06:44

買一送一這麼頻繁我根本不想踏進星巴克

By Harry
at 2021-10-31T10:21

其實妳不買就好了啊！買一送一又沒有像以前那麼多
人在買了

By Freda
at 2021-11-03T08:25

高層覺得業績好比較重要，客訴只要口頭道歉就好

By Quintina
at 2021-11-07T10:04

我就愛喝買一送一最好全年都有爽啊刺啊

By Edwina
at 2021-11-07T23:10

小互動還不是收你那麼多錢被套路還這麼爽哈

By Megan
at 2021-11-09T03:21

要挑門市有的買一送一還不用排隊希望可以寄杯或
分開領不然第二杯通常冷掉奶油融化。。。

By Kyle
at 2021-11-13T18:35

Louisa沒買一送一 Cama沒買一送一 Brista沒買一送一
是不會找沒買一送一的咖啡店買？

By Franklin
at 2021-11-15T11:26

當你家開的?

By Thomas
at 2021-11-19T16:40

可以出去開一間

By Callum
at 2021-11-20T07:50

吵死我就愛買一送一啊

By Andrew
at 2021-11-22T13:28

完全不喜歡那種所謂的親切的互動，多餘

By Leila
at 2021-11-23T00:17

把咖啡做好給我最重要

飲品買一送一太頻繁了！ - 星巴克討論

All Comments

Related Posts

求救10天從零到穩定拉花出杯（圖多）

咖啡豆保存期限

淡水一帶有賣1/4磅熟豆的店家

徵BODUM磨豆機刀盤

BARGAIN CAFE 野櫻花、風之語團開分享價