最近遇到出包狀況越顯多了 - 星巴克討論

因為在br4和bellavita都遇到一樣的狀況，決定來吐一下苦水

有一種夥伴，會很熱情又大聲的幫你服務，應答很有元氣，講話很快，一副跟你很熟，你要點的drink call他只要聽一次就絕對不會弄錯的「專業」look
而且當他快轉repeat你的order後，如果你露出思考的表情，他還會微微的不耐（我理解客人很多，但夥伴真的不一定都是對的）

然後，都是這樣子出包的。

我要點：一杯大杯熱的焦糖瑪其朵，多加一份濃縮，只要一下糖漿。
另外還要一杯大杯焦糖瑪其朵，也是只要一下糖漿。

於是我拿到了：3shot 、1syrup焦瑪一杯，2shot、3syrup焦瑪一杯.....


今天，我拿到兩杯咖啡沒錯，但是焗雞麵包不見了，我的午餐不見了。
夥伴開心的轉換我買的二代卡，完全忽略我加點的麵包，只顧介紹二代卡。
原本計算好可以積三點，就這樣結275元。剩兩點。

我可以忍受催眠式對客人推銷新卡的壓力，但是可以把基本的點單先做好嗎？傳杯的drink call越來越只剩下懷念了。


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