新竹直達咖啡的大學生專案 - 咖啡討論

Table of Contents

直達老闆沒有PTT帳號,幫忙代轉
以下為原文:
「這個看完了,這問題永遠很難,
尤其對不太了解咖啡的人,愈新鮮不代表愈好,
尤其淺烘焙咖啡不可能喝到全盛風味的咖啡,
因為好豆子的風味像一個拋物線有新生期有全盛期
有衰敗期,有停滯期,哪一個好喝,那就不一定,
可以欣賞一隻豆子的完整風貌不是很棒嗎!
豆子都很新鮮你放心,大學生一定覺得便宜沒好貨,讓我們吃庫存!
那真是太小看直達咖啡了!
我們生豆一定新鮮,烘焙也是新鮮,
學生最愛的退一萬步想,
那可以跟我們說:要給我今天烘的。
直達還是做得到,這對我們來說都不是問題!」


※ 引述《myonlyspace (dearda)》之銘言:
: 【先說結論:非常失望,不會再回購...】
: 當初在版上看到這個大專生特惠活動
: 於是找家人朋友一起購買湊滿1000免運
: (總共買了12單位的半磅的咖啡豆)
: 購買證明:https://imgur.com/zyBQXBA
: 10/29(日)訂單,10/31(二)收到
: 拆箱後看了上面烘培日期滿傻眼的
: 不少都是在10月中甚至10月初就烘好的
: 我自己買3單位只有1單位是10/21烘的
: 但家人買的4單位有3單位都是在10月7號以前就烘好
: https://imgur.com/c0Q3NcP
: 收到當日手沖(烘培日期:10/4、10/7)咖啡毫無起泡
: 明顯感覺豆子已經過了新鮮期
: 喝的時候咖啡也沒有香氣
: (手沖10/21洪培的有起泡也有香氣)
: 咖啡喝起來感覺非常普通 (←純個人主觀感受)
: 我們都不是專業咖啡手,只是單純平常有喝咖啡的習慣
: 但也無法想像原價半磅要450~550元的豆子會是這樣的表現...
: 以往在網路上購買的咖啡豆
: 收到的時候通常距離烘培日只過大約5-7天左右
: 有些會特別註明接單才烘豆,大部分沒有
: 所以訂購前才會沒留意到詢問烘培日期這個部分
: 雖然直達網頁上並沒有說到接單後才烘培
: 還是因為我們不是用原價而是活動價買的所以才...??
: 總之,觀感很不好 (有種買清倉豆的感覺)
: 也覺得對一起購買的家人朋友感到抱歉QQ

--

All Comments

Yuri avatarYuri2017-11-25
公關危機處理很糟.... 這樣回應不就暗指顧客都不懂嗎XD
Joseph avatarJoseph2017-11-26
Anthony avatarAnthony2017-11-27
Ophelia avatarOphelia2017-11-29
我覺得回答的ok阿
Sarah avatarSarah2017-12-03
那就無償給予新鮮豆子啊...覺得回答得不好..
Daniel avatarDaniel2017-12-04
店家呈現自己想要呈現的東西沒什麼不對啊
Irma avatarIrma2017-12-05
若我買到的是烘焙日在30日內的豆子,不覺的是不新鮮的
Poppy avatarPoppy2017-12-09
若超過30日以上,才可能覺得這應該不太新鮮了,不過每
Hamiltion avatarHamiltion2017-12-10
個人的主觀印象不同,所以尊重
Olive avatarOlive2017-12-14
推老闆。啊就真的不懂啊,已經回得很客氣了。
Quintina avatarQuintina2017-12-15
親衛隊來囉 怎麼樣叫懂 怎麼樣叫不懂 他有附風味最大曲線
還是有教育客人甚麼時候喝最好喝呢
Wallis avatarWallis2017-12-18
咖啡口味每個人不同,反正就是追尋適合自己、喜歡的味道
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-12-21
若不喜歡這間的,就繼續尋找,總會找到自己喜歡的店家
Edwina avatarEdwina2017-12-26
應該還不至於提供無償豆的地步
Olga avatarOlga2017-12-27
特別辦活動要做大學生生意,結果回應嗆大學生...XD
Callum avatarCallum2017-12-31
蠻莫名其妙的XD 既然咖啡風味有週期,又有能力出新鮮的
,那幹嘛隨機給人家過了某些週期的咖啡?讓客人可以品嘗
完整的風味週期不好嗎?
Aaliyah avatarAaliyah2018-01-02
起泡是什麼
Ophelia avatarOphelia2018-01-06
出新鮮豆加註建議開封期不就好了 嘴原po不懂咖啡也
是滿幽默的回應
Genevieve avatarGenevieve2018-01-07
覺得還好,是很正常的咖啡人回應
Dora avatarDora2018-01-07
既然風味有衰敗曲線,那為何不能提供最新鮮的讓人自己決
Irma avatarIrma2018-01-11
定什麼時後喝?
Yedda avatarYedda2018-01-14
有的店在乎養豆,不想出沒養好的豆子去給人嫌沒味道
Elvira avatarElvira2018-01-16
但如果店家自信到不怕沒客人,$450~550半磅豆被客戶說沒味
道還用這種回覆,就自求多福吧...
Liam avatarLiam2018-01-20
甚麼叫正常咖啡人? 不這樣回就叫異常嗎?
Joseph avatarJoseph2018-01-20
起泡 是指手沖剛開始浸濕 咖啡粉有膨脹冒泡的情況
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-01-20
常見於剛烘好不久的豆子上 是豆子內的二氧化碳的關係
Ethan avatarEthan2018-01-21
重點是要這樣給也該標示出來讓顧客自己決定吧...
Daph Bay avatarDaph Bay2018-01-24
咖啡這種東西真的不是新鮮的就好
Tracy avatarTracy2018-01-27
看烘焙拉,新鮮不代表好沖......
Hardy avatarHardy2018-01-31
自己的經驗是真的有店家的豆子可以放超過1個月半還好
喝,調整&保存放式問題
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-02-02
既然自己都說不一定那就給完整週期阿
Zora avatarZora2018-02-06
新鮮是比較值,烘豆完成當下是新鮮的座標原點
Anthony avatarAnthony2018-02-07
相對論已知時間不可逆,所以遠離原點越遠新鮮度越低
Ethan avatarEthan2018-02-08
既然宣稱有辦法提供趨近於原點的產品,卻剝奪客戶
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-02-08
選擇新鮮度的可能性,這是標準的店家自以為是
Eartha avatarEartha2018-02-09
通常傲慢與自以為是會導致乖離常規與群眾心理
Elma avatarElma2018-02-12
通常店家會提供日期較長以前的產品都會先問一下
Una avatarUna2018-02-16
是馬上要飲用嗎?
Olivia avatarOlivia2018-02-20
自以為是跟剝奪是兩回事喔
Agatha avatarAgatha2018-02-23
首先上文原波有詢問,但沒有提出要求
Blanche avatarBlanche2018-02-28
觀客未提出明確需求,然後店家說明供貨品質,這樣可以
扯到慠慢跟乖離常規與群眾心理?先生,你醉了嗎?
Joseph avatarJoseph2018-03-04
客戶
Odelette avatarOdelette2018-03-06
換個案例如果買了三包要辨 究會在一個禮拜內馬上用完
Kristin avatarKristin2018-03-08
但店家新鮮現烘 研討會不就變杯測會
Rae avatarRae2018-03-11
這位先生傲慢跟自已為是是個人心理學
Adele avatarAdele2018-03-13
群眾心理是從眾,那是另一回事障
Damian avatarDamian2018-03-15
最後如果拿你對於新鮮度定義去跟星巴克跟老義講,他們
應該會以為你是瘋子吧 你定義的新鮮度不等同産品適當
狀況
William avatarWilliam2018-03-16
乖離詞語解釋:抵觸;背離
Daph Bay avatarDaph Bay2018-03-21
這回應... 開頭就先嘴客人不懂我也是醉了
Ina avatarIna2018-03-26
回應是不太好拉,溝通說明,部分換新品比較適當
Kama avatarKama2018-03-27
所以直達的豆袋是有標最佳養豆期嗎?
Audriana avatarAudriana2018-03-30
有無乖離群眾心理得看群眾對自烘店的預期。
Ula avatarUla2018-04-03
多數人會預期收到自烘店25天前烘焙的豆子?
Catherine avatarCatherine2018-04-05
既然有心養豆才交貨,既然早有準備被質疑,那何不事先說明
Blanche avatarBlanche2018-04-09
當然有些人處事方式是很有個性的。若真要壞也沒這事發生XD
Isla avatarIsla2018-04-12
新竹不意外 店家姿態都比其他地方高
Heather avatarHeather2018-04-14
十月初 大概養了一個月
Tracy avatarTracy2018-04-19
其實這篇配上一篇 整個超推坑的呀 XD
Elizabeth avatarElizabeth2018-04-21
上篇一次隨機叫6磅熟豆 而且全都堅持養好才出貨喔
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-04-22
店家若沒說接單烘培,其實你只能 吞了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-04-25
這篇又講他們生豆絕對新鮮 這很難得
台灣很難找到這種能快速大量出貨還幫養好的店
Joseph avatarJoseph2018-04-29
然後,不是有某店家要放一兩個月才好喝的嗎
Ursula avatarUrsula2018-05-03
如果我是大量用豆的商家 我都想跟他叫了 幫養到好 QQ
Ursula avatarUrsula2018-05-05
像我這種平均一星期半只要用15磅的家庭 這種能幫養的很難得
Ingrid avatarIngrid2018-05-09
不然每次都用完前四天叫 來的都是三天的豆子 很不方便 囧
Vanessa avatarVanessa2018-05-11
一星期半"只用15磅"也太猛,一天喝2公升up?
Vanessa avatarVanessa2018-05-14
平均啦..有時候會到20有時候12 QQ
Olga avatarOlga2018-05-19
因為誤差用磅算 不可能說用就用 如果能隨時叫到養過的豆子
其實就真的會考慮買來用這樣
Carol avatarCarol2018-05-21
靠...yanis你家也太猛XDDDDD十天15磅耶=口=
Regina avatarRegina2018-05-22
剛算了一下...espresso double 15g 60ml
Oscar avatarOscar2018-05-26
20g 22g濾杯喔 一磅大約用20次來算 其實沒很多 300次上下
就是個不上不下的數字 不過我相信能隨時出6磅養過的
Charlie avatarCharlie2018-05-26
隨時處理15磅肯定不是個大問題啦
Frederic avatarFrederic2018-05-30
這樣可以壓453.59杯x60(ml)=27215.4(ml)
Ophelia avatarOphelia2018-06-01
當水在喝喔XDDDDD
Elvira avatarElvira2018-06-01
這樣也有18公升啊XD 你喝太兇了啦XDDD
Kristin avatarKristin2018-06-05
供需問題啦 我有辦法出給人喝 XD
Caroline avatarCaroline2018-06-09
像是昨天豆子剛到 今天又很無耐的少一磅惹 11/22的 orz
Ophelia avatarOphelia2018-06-14
https://i.imgur.com/NwoVKc6.jpg 附個圖 證明一下 QQ
Cara avatarCara2018-06-17
yanis你家是不是有20人以上XD
Agnes avatarAgnes2018-06-21
我也想養個一陣子再用 沖煮上會穩定很多 但是沒辦法叫貨日
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-06-24
有差 不可能請店家先烘著養 我也不確定什麼時候拿豆子
Kristin avatarKristin2018-06-26
如果隨叫兩天到都是養到一樣時間的豆子 也未嘗不是個好現象
Emma avatarEmma2018-06-30
雖然他們的專業可能不允許豆子養的時間不同 但我也不會刁鑽
Wallis avatarWallis2018-07-02
只要每次拿到+3天內就ok囉 畢竟要算運送時間嘛...
Linda avatarLinda2018-07-03
聞到哈達奶奶的味道了....讓我們繼續看下去.
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-07-03
riceangel:我詢問是在收到豆子後的事情了,想了解收
Tom avatarTom2018-07-05
被yanis大 一星期半15磅的用量嚇到了XDDD
Rosalind avatarRosalind2018-07-09
到快1個月的豆子是不是正常的情況,但店家mail回覆的
Hazel avatarHazel2018-07-12
和我收到的事實不同,所以才會發文...補充在原文末
Odelette avatarOdelette2018-07-13
不管怎樣都會用"養豆"這個東西來解決啦
Eden avatarEden2018-07-14
反正吼 再老還是可以用日本琥珀的陳年豆來說呀 XD
Connor avatarConnor2018-07-14
一星期10磅 怎麼沒考慮自己烘?
Eden avatarEden2018-07-14
myonlyspace 拍拍 放生
Andrew avatarAndrew2018-07-15
沒地方烘 然後套句某冠軍跟我說的 不要自烘啦,交給專業的
Hardy avatarHardy2018-07-19
跟我買就好啦 QQ
Caroline avatarCaroline2018-07-22
主要是整個系統弄起來效果不會比找良好店家好 費用也是
Frederic avatarFrederic2018-07-23
我覺得自烘至少可以比市面上一半的咖啡好
Irma avatarIrma2018-07-27
而且若每周半磅的話,一兩年初階烘豆系統就回本了
John avatarJohn2018-07-30
我算過 如果沒要賣的話以我想要的1kg 烘豆機 換算成豆子
大概要烘1400多磅才會打平 當然這只是烘豆機的價錢 還要算
Frederic avatarFrederic2018-08-04
生豆跟空間還有耗材維修 假設我天生神力 一開烘就極具天份
Anonymous avatarAnonymous2018-08-09
不算練習時間 大概要近20年吧 ~_~
James avatarJames2018-08-09
當中最大的耗損還是空間 這個真的超內耗的
Liam avatarLiam2018-08-13
同意y大的觀點,量大自烘不見得划算,太多事情要多方考量
Selena avatarSelena2018-08-16
一小段文,打了顧客三下耳光,我一定不會再光顧
Mia avatarMia2018-08-19
本來想買的也被滅火了..
Jacob avatarJacob2018-08-23
我不懂
Adele avatarAdele2018-08-26
我也不太懂咖啡,別去買來丟人現眼好了
Kristin avatarKristin2018-08-29
買過一次就不買了..覺得半磅450可以有更好的選擇.
買來說不好喝還會被酸說不懂咖啡要被請去坐坐談談..
Freda avatarFreda2018-09-01
只能說新竹真的蠻容易養出慣店家...
Dinah avatarDinah2018-09-03
不要怪新竹啦 XD.
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-09-06
新竹沒有錯 (誤
Anonymous avatarAnonymous2018-09-11
Michael avatarMichael2018-09-14
不見得留言好像是說特別點名竹科是比較高貴嗎?之類的 如
果真的是刪留言也太玻璃心
Charlie avatarCharlie2018-09-17
痾...我去買歐舍常常都買到回家要再等三四天再煮來喝的
豆子欸 (默默亂入
Irma avatarIrma2018-09-19