嘆氣 - 星巴克討論

※ 引述《KUNI0202 (藐視王法)》之銘言：
: 　雖然這一兩年來比較少去星巴克了，
: 　不過還是很喜歡偶爾在那裡悠閒喝咖啡的感覺。
: 　
: 　前幾天晚上照例帶份報紙過去殺時間，
: 　看著一個女生跟外國人坐在一起，
: 　腳竟直接大剌剌地擱在椅子上：http://0rz.tw/j3bwF
: 　也太隨便了吧，
: 　報紙才看十分鐘我就受不了先走了...

遇到這種事雖然有很多人不喜歡，

但是說真的，做這種事為什麼不行？


要替別人著想這種話我相信那些人根本無法理解！

甚至我猜他還會跟你說：連店員都不管了你管那麼多？


現在為什麼我說腳跨椅子上已經見怪不怪了？

因為現在甚至還有人會在店內吃外面的早餐，

什麼蛋餅，豆漿，蘿蔔糕的我都見過，

更不用說麥當勞或是外面的手搖飲料這種，都是直接做下來就吃了，

吃完了還剛好不用收垃圾，夥伴一來就順手交給他了，夥伴也沒說什麼就收下了...

拿手搖飲料進店內的也都通常不會去點餐...


我還看過四個人一走進店內就直接做下來，做了好一陣子桌上什麼餐點都沒出現，

一為夥伴有注意到，還特地好聲好氣的跟他們說"點餐在一樓哦"～

但是他們就"喔"的一聲就不理他了，

只有其中一個覺得不好意思下樓去點餐，

點完上來還被其他三個笑，說不點又不會怎麼樣，你錢很多喔...


而且舒適的星巴客正好是許多媽媽帶小孩的絕佳場所，

國小一、二年級通常都早早就放學了，

幾位沒有上班的媽媽在接完小孩之後就直接來星巴克報到，

然後點了一杯星冰樂之後倒頭就睡，任由一群小孩在那嬉鬧...

小孩不用多，兩位就可以讓整間星巴克變成野戰場，什麼玩法都會出現...


發生這些事該怪夥伴嗎？

其實我是認為會這樣想也是沒有錯的，

還記得早期的星巴克，只要你在店內照相機一拿起來，

夥伴就會開始注意你，只要你開始拍照夥伴大概就會走過來了...

這不就是公司有要求嗎？


但是現在呢？

我還看過有人拿單眼就直接在店內大喇喇的拍了起來，

而且他的閃光燈還閃超大的，整個店內都在看他他也不會不好意思...

但是他拍照拍了那麼久夥伴有過來制止嗎？

很遺憾的沒有，直到他拍完都沒有...

雖然這我不知道是那位先生很厲害都避過夥伴的眼睛，

還是夥伴現在根本不知道有這項規定...


說真的，我現在想想，這應該就是星巴克現在的政策吧...

永無止盡的買一送一，讓許多人體會到星巴客不再是那麼的難以親近，

導致星巴克慢慢給人一種不過只是比7-11還要貴一點點的場所，

消費客群慢慢在改變～

如果企業希望出現的不是這種場景，

一定會要求夥伴為了環境做出一些勸導或是制止的行為，

如果沒有？那不就是上層覺得根本沒差嗎？

上層都沒差了，底下的員工會想管那麼多嗎？

擅自去勸導搞不好公司還會怪底下的員工得罪客人反而遭到懲處，誰要做這種事？


所以最後我還是要問一句：為什麼不可以？

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