佔位的人 - 星巴克討論

By William
at 2014-07-10T16:57

Table of Contents

今天來到台中圖書館的星巴克，

想用電腦、喝杯咖啡，享受一下

可惜位子都是沒有插座的，

沒關係，可以等待。

突然看到有人拿著包包走出去了

耶-有插座的位子，

不過他把電腦跟咖啡杯放在桌上

好吧！可能他只是去晃晃，在等等其他位子

到了中午，終於等到我想要的位子了，

等待的過程我一直在觀察那個位子

人都沒回來過

從我找到位子（十一點多）後到剛剛四點多

人總算回來了，而且回來沒多久

他就把電腦收拾好，走人了。

那兩個位子浪費了這麼多時間都沒人坐

過程中好多人都想坐那邊，

不過因為桌上放東西，都沒人敢去坐

我是很想跟店員說，

可是不知如何開口，畢竟是昂貴物品

不知道你們遇到會怎麼作？

--

Tags: 咖啡星巴克

All Comments

By Poppy
at 2014-07-11T18:13

很多筆電放著人不見的都是在充電，很討厭這種人，但
到處看得到

By Brianna
at 2014-07-14T21:54

他筆電是過時的嗎?

By Joseph
at 2014-07-16T13:44

很有guts啊，都不怕筆電不見的。
我連去廁所都帶著筆電。

By Hardy
at 2014-07-18T04:11

夥伴有這方面的教育訓練嗎?應該是可以處理的

By Ethan
at 2014-07-18T22:02

真的有這種人？嘖嘖…

By Rebecca
at 2014-07-21T23:59

我有遇過把文件跟空杯放在桌上的因為整間店都沒位子
觀察約20分鐘物主都還沒回來就請夥伴幫我收那張桌
子後來那個人的確也大約一小時後才回來的

By Sarah
at 2014-07-24T12:31

有的客人很有guts會直接把位子收掉東西拿給夥伴

By Ursula
at 2014-07-28T07:35

看過有人把四五個書包拿給店員收走，當下真想鼓掌

By Rosalind
at 2014-07-31T04:38

真的，有插座的位子，都是最搶手的，不知爲什麼

By Eartha
at 2014-08-02T12:33

可是我也發生過我去上大號完回來我的書被推到旁邊

By Madame
at 2014-08-03T18:35

主要看使用者心態與自律吧門市沒有規定坐位使用時間

By Frederica
at 2014-08-06T08:40

一個屁股用四人椅也不是沒見過外食也充鼻不說...

By Leila
at 2014-08-08T09:30

跟前面文章都是常見行為...夥伴請記得是在執行你職責

By Irma
at 2014-08-10T00:03

一次不聽二次三次至少給旁人觀念教育否則只更嚴重

By Carolina Franco
at 2014-08-10T12:21

夥伴怕事只會助長消費者觀念錯誤有的沒有行為更一堆

By Queena
at 2014-08-13T12:46

樓上L大是要表示什麼，開頭已經說久佔位是允許到，

By Brianna
at 2014-08-13T23:58

那夥伴要職責什麼，蠻好奇的？

By Franklin
at 2014-08-15T02:06

針對樓上主要是講空佔位以及有些待商榷行為

By Callum
at 2014-08-17T12:14

若夥伴有執行教育訓練與門市規矩就請問心無愧別入座

By Charlie
at 2014-08-19T00:48

曾親眼在新門市看休息夥伴做自己事隔兩桌顧客吃便當

By Isla
at 2014-08-19T08:34

內文討論顧客久佔位，和夥伴吃便當無關，離題囉

By Callum
at 2014-08-23T03:29

內文提及顧客是回來直接收拾走人，所以沒事，如果顧

By Adele
at 2014-08-23T22:28

來發現物品被夥伴收走，位置由其它位顧客坐走，門市

By Mia
at 2014-08-26T16:08

坐滿其它客人，但顧客仍還要使用位置，請問

By Skylar DavisLinda
at 2014-08-27T15:18

當下夥伴要怎麼辦？顧客說：我花了120買了
大杯latte，為什麼把位置清掉？我東西遺失

By Callum
at 2014-08-31T06:13

，門市端負責嗎？starbucks有規定禁帶外食但沒限制

By Lydia
at 2014-09-02T02:28

用餐時間，為什麼可以動我物品？

By Liam
at 2014-09-02T07:05

X請問L大，你覺得夥伴的教育訓練該怎麼做

By Aaliyah
at 2014-09-05T18:21

樓上有考慮過夥伴的角度和顧慮嗎？

By Regina
at 2014-09-08T15:03

吃便當非為本文中所提屬離題~但的確算常發生情形

By Gary
at 2014-09-11T05:30

f大是站在已有位子者立場換個角度已有位子者不清楚

By Jessica
at 2014-09-14T01:35

自身接下來的作為嗎? 也回歸到使用者心態與自律

By Andrew
at 2014-09-14T22:57

再者夥伴各司其職內場清潔時不需留意門市況狀嗎?

By Isla
at 2014-09-17T17:29

對於門市內坐位情形藉由走動會不清楚嗎?

By Oliver
at 2014-09-19T11:33

也的確因無規定使用時間而有些模糊地帶且如f大所說的

By Edward Lewis
at 2014-09-20T08:42

已有位子者物品風險~ 所以並無提及無人時私自移動

By Kama
at 2014-09-20T15:09

而是在自推文中"提醒一次兩次" 請試想是在無人狀態嗎

By Doris
at 2014-09-21T13:24

夥伴對於可以制止的而不作為畢竟店內桌椅都為公用

By Jacob
at 2014-09-22T20:03

也不見得如f大所想將離席者位子清空而是視人數清留

By Harry
at 2014-09-27T17:53

約坐椅數與桌面大小於原桌也留給另外想使用者空間

By Catherine
at 2014-09-28T04:44

因應統二行銷多元化夥伴要面對的也多元化更需EQ

By Zora
at 2014-10-02T17:37

夥伴的良莠應該夥伴自己最清楚消費者是一大考驗

By Mary
at 2014-10-07T14:37

對想使用也有付費的消費者不該在天秤兩端取個平衡嗎

By Madame
at 2014-10-12T02:56

顧客不自律夥伴不適度制止最後門市-各式垃圾事情

By Daniel
at 2014-10-13T01:28

好壞夥伴自知+1 若只覺得只是弄咖啡清潔。而不管與
人互動那似乎不是服務業吧.. 進來前也知道會與人互
動吧。門市內夥伴就是仲裁者視情斟酌難不成要顧客
比拳頭比大小嗎

By Elma
at 2014-10-14T18:20

不過也要聽的進去才有用..否則策劃與執行者看過就算

By Ina
at 2014-10-15T22:02

1.我只是站在夥伴立場考慮。如顧客表示，筆電經清查
有貴重資料遺失(價值100萬以上)，要求門市端賠償並

By Ina
at 2014-10-20T08:41

提告，法院表示物品本身放置在開放空間，已有風險。
但店員未經允許也不得移動或保管，應負1成責任，請

By Regina
at 2014-10-22T12:09

問是夥伴自己承擔還是門市要承擔?
例子屬於誇大，但貴重物品在座位上，本身就應謹慎。

By Catherine
at 2014-10-23T16:23

2.貴重物品放置於開放空間，星巴克不負保管職責，但
不代表可以任意移動或代為保管。
3.內用坐滿我會前往其他門市或其他地方消費。
4.現況為顧客離開位置，試問如何制止而不作為

By Quintina
at 2014-10-27T11:07

5.只就顧客東西是否應移動而討論，不然討論不完了

By Tom
at 2014-10-31T18:46

f大站在夥伴立場考量若以貴重物品的確是誰也不想擔
責任。前面也提可“以原桌”做為移動範圍。重點開頭
提到主要是使用者心態與自律

By Frederica
at 2014-11-02T06:12

話題的確是不宜擴大討論但若都出自同一心態與作為
為何不能一併談起。細小的事若都能無所謂更論如貴
重物品這類

By Jake
at 2014-11-04T22:08

更想說的是夥伴如何辨職務而不是都無所謂

By Elizabeth
at 2014-11-08T08:25

工作中本有與自身利益或安全相衝時但如何適度不重要
嗎

By Ida
at 2014-11-12T19:08

夥伴應該適度因當時環境而應變。更何況移動下的暴露
風險也非全由夥伴承受使用者明知暴露更應負擔居多
門市仍有監視器（雖非全區）

By Oliver
at 2014-11-15T20:54

前面也提過若夥伴自身認為ok 就請勿懷疑但希望適
度聆聽聲音

By Daph Bay
at 2014-11-20T20:47

夥伴做飲品有其辛苦但不是只有如此人的那塊在那

By Kyle
at 2014-11-24T00:35

若夥伴不想負職務內的風險什麼都客人來那以後弄迷
你門市單純弄咖啡收垃圾～

By Ursula
at 2014-11-28T19:50

夥伴是門市裡的調節是辛苦但也是服務業會面臨的不
是

By Queena
at 2014-11-29T06:11

星巴克也早不是以往外面口水噴的再多也不如自我想
法。這一切或許會覺高標那對的起門市有消費隔壁卻
外食、長時間見物不見人只能打轉的消費者就好。還是
有見到適度調整門市狀況的夥伴...（抱歉落落長不想
只談行銷表皮）

By Skylar DavisLinda
at 2014-11-29T23:04

同時使用者（顧客）也請視自身狀況調整使用空間互
給方便夥伴也方便。若是統二有下通知做法不清不理
那就吞下吧

By Candice
at 2014-12-03T01:21

很多人喜歡一個人佔2個桌子=4個位置特別是女生
遇到這種我只好找店員去跟她僑一下

By Xanthe
at 2014-12-04T16:27

僑完後我也沒去坐.. 純粹看不順眼反正馬上就會有需
要的人去坐=.=

By Eden
at 2014-12-05T15:05

會這樣說是因為我這邊的星巴克以前常常只有三個女生
就把兩排沙發總共14個座位佔光光的奇觀

By Odelette
at 2014-12-05T21:26

那三位是做什麼大事業嗎?

By Dorothy
at 2014-12-10T11:29

東西放著，人離開位子後東西不見

By Faithe
at 2014-12-14T02:45

憑什麼要門市或夥伴負責啊如果這樣要負責的話

By Leila
at 2014-12-16T02:20

，那其他速食店、便利店的座位區也要比照辦理嗎

By Lily
at 2014-12-18T18:58

怕東西不見就帶走啊，店家有收保管費嗎?

By Connor
at 2014-12-19T20:00

可能開Party吧....

By Yuri
at 2014-12-22T07:02

憑哪條法規移動他人在公共空間內的顧客的物品？憑直

By Delia
at 2014-12-23T12:53

觀的正義嗎？

By Quintina
at 2014-12-26T17:28

佔太久應該要丟掉

佔位的人 - 星巴克討論

All Comments

Related Posts

出售Hario MSS-1B手搖磨豆機

Rubasse紅外線烘豆咖啡免費試喝(截止)

秤與溫度計

星冰樂不加奶或豆漿

秤與溫度計