Tiamo HG0222的研磨問題 - 咖啡討論

之前在Y拍上買了一台Tiamo HG0222
購買前有先在版上爬文，知道這台要磨到最細的話表現不會太好
不過因為我平常都是煮塞風居多，所以覺得應該不是大問題

四月多買得機子，剛開始時表現都很好
磨豆速度快機子也很安靜
順帶一題，我使用的豆子大部分都是來自季節香的淺烘豆
不過過了一個多月後機器就開始出問題，很容易磨著磨著就卡住了
很多次都是得辛苦地將未磨的豆子倒出來，然後重新調整上磨盤
多半時候這麼做就可以繼續磨下去，只是每次要這樣搞很麻煩就是
這一個月來情況越來越嚴重，於是直接將機器抱去在板橋的營業所
她們得將機器再送回到中壢總公司維修
我在兩週前的週一送去維修，之間一直沒接到任何聯絡電話
到了週五實在忍不住了，自己打電話去問才知道機器已經修好
到板橋後看到單子上的資訊，發現週三就修好了，可Tiamo那邊就是沒主動聯絡
抱著機器才走到門口，又發現進豆盤裂掉了（塑膠）
趕緊進去再換一個，還好有早發現，要不然還不確定給不給換

抱著這台剛修好得機器回家，馬上就想煮煮前一天才在季節香買得Tanzania
嗯！一開始磨就卡住，連動都動不了
打給維修人員講也沒用，只好又再抱回板橋請她們維修
磨豆機裡還放著那些我原本打算要磨的豆子，讓她們看看問題在哪裡
這次拖了很久，一直到今天上午才接到電話
一開始就直接說我那豆子硬得跟石頭一樣，建議我以後不要再用這種豆子
這下子我的火氣就真得上來了，當初購買時產品資訊上可沒有說不能磨淺烘豆吧！
我之前用了十幾年的小百靈都可以磨了，這台機器就這麼脆弱？
總之這理由我實在不能接受，跟維修人員吵了很久
現在等他們討論看要怎麼處理，明天才會回覆我
但總之，有人想要買這台磨豆機的話，真得得慎重考慮一下～

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