Re: 沒禮貌 - 星巴克討論

Lauren avatar
By Lauren
at 2002-03-29T13:57

Table of Contents

※ 引述《donda (情敵鄧雨賢)》之銘言:
: ※ 引述《titan (妳是我最深愛的人.....)》之銘言:
: : 不知道你是夥伴還是客人.....
: 他是板主...
: : 3/27你在辛亥門市是怎樣一個的星體驗ㄋ...
: : 可以把狀況說出讓我們知道ㄇ........
: : 好讓我們知道發生了什麼事.....
: : 也可以讓我們往後子幾本身去避免掉類似的情形發生.......
: : 謝謝囉.........^^
: 我也是,星期三晚上懷寧,
: 我拿摩卡瓦倫西亞的卷換大杯的(我是看了板知道我拿到的是第一版的),
: 收銀問旁邊那個人,
: 我就笑笑說,喔喔喔,應該可以吧,因為上面沒寫是tall.
: 旁邊一個人就在那邊一直murmur說什麼從來就只能換中杯的什麼,
: 一直mur,mur好久...
: murmurmurmurmurmurmur~~~

如果這種情況是沒禮貌....
那我應該是遇到很多次....
每次都要跟伙伴說, 上面沒說不可以, 根據什麼,
所以可以推得可以....

常常覺得自己好像在澳什麼似的.....

就算可以, 也很像伙伴給我方便一樣.....

但這種感覺真的很差....

我又不想多澳Starbucks....., 只是一些該一致的做法卻未做到....

最後辛苦的是伙伴, 因為要努力跟客人說,
但有時又會遇到像我這種只看文字的龜毛客人.....

我想, 最後苦的還是伙伴及客人.....

其實這種問題應該是總部的人要負責,
但我看到說抱歉的都是跟客人接觸的伙伴....
真的覺得跟伙伴一點關係都沒有.....

希望總部在設計活動時能多用點心.....

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Tags: 咖啡

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陽光水岸花園

Caroline avatar
By Caroline
at 2002-03-28T18:47
趁著下午沒課 去陽明山玩.... 買了海芋 然後到陽光水岸花園 喝咖啡.... 很有趣的地方 外面有一隻大大的狗在睡覺.... 一開始還懷疑是不是這裡.... 好像是廢棄的花室裝修成的 天花板懸著了一條條的白布 一邊的牆就是山壁.... 掛著幾幅應該是他們自己的作品 窗簷跟四周爬滿了爬藤類植物 當然還少不了大 ...

Re: 請問一本熟客券多少錢?

Zanna avatar
By Zanna
at 2002-03-27T22:52
※ 引述《woddy (賽飛洛斯)》之銘言: : ※ 引述《Wnny (wnny)》之銘言: : : 既是如此.. : : 就照這篇文章的標題:一本熟客卷多少錢?? : : 既是解答疑惑..我就來提出一件一直以來.. : : 我都覺得很無法理解的事情!! : : 事情發生已經好一陣子了.. : 有問題,就請你 ...

Re: 請問一本熟客券多少錢?

Frederica avatar
By Frederica
at 2002-03-26T01:51
※ 引述《WennieH (☆變成你的愛蜜莉☆)》之銘言: : ※ 引述《heh (金星上的恐龍)》之銘言: : : 這個恐怕會有問題 : : 客戶服務是站在客戶的立場想,分享工作經驗是站在工作人員的立場 : : 兩種不同的立場要並存在同一個空間 : : 誤會少不了 : : 建議,再想想再想想 : 我想解答疑 ...

Re: 請問一本熟客券多少錢?

Jacky avatar
By Jacky
at 2002-03-26T01:40
※ 引述《WennieH (☆變成你的愛蜜莉☆)》之銘言: : 我想解答疑惑與and#34;客戶服務and#34;是不太一樣的 : 解答疑惑在於解決所有版友對星巴克飲料.咖啡豆.優惠案.或者企業文化等問題 : 是一種告知性的,資訊性的目的 既是如此.. 就照這篇文章的標題:一本熟客卷多少錢?? 既是解答疑惑 ...

Re: 請問一本熟客券多少錢?

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2002-03-26T00:39
※ 引述《heh (金星上的恐龍)》之銘言: : ※ 引述《woddy (賽飛洛斯)》之銘言: : : 這個板的定位啊,讓我想想,^_^ : : 我個人覺得「單純是個討論星巴克的園地」~ : 這裡有個重點被忽略了唷 : 「誰」來討論星巴克呢? : : 所以,顧客可以發抒他對星巴克的感覺,不論好的、壞的。 : ...