星巴克討論 - 咖啡

Odelette avatar
By Odelette
at 2014-03-11T01:48

Table of Contents

請問大家如果抽到顧客心聲會填非常滿意的情況是…？
小妹最近抽中顧客心聲活動，夥伴表情蠻自然的不會很假掰，點餐過程也蠻友善的，一切都很順利，之前中過一次都會給非常滿意，只是突然想問什麼樣的狀況大家會給滿意或是其他非 非常滿意呢？
再問…之前有聽到夥伴跟其他人說請一定要給非常滿意哦不然其他選項是沒有分數的！拜託～^_^ 這樣的話大家會乖乖的給非常滿意嗎？（笑
Btw夥伴們真的辛苦了！加油！！


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Tags: 咖啡

All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2014-03-12T08:12
妳至今還在相信這種自欺欺人的遊戲？
Steve avatar
By Steve
at 2014-03-16T03:21
如果過程沒有不開心，就不吝給個非常滿意吧！舉手之
James avatar
By James
at 2014-03-19T20:27
勞，也讓伙伴們開心一下～
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-03-23T17:41
一樓是有受過什麼創傷嗎...
Carol avatar
By Carol
at 2014-03-27T07:53
回樓上，早以崩壞多年的企業，真的會在意消費者的聲
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-03-30T14:07
音嗎？這麼廉價的顧客滿意度調查，所呈現的結果會
Valerie avatar
By Valerie
at 2014-04-02T12:51
有多真實，令人存疑……
Franklin avatar
By Franklin
at 2014-04-03T08:19
完全無法理解樓上這種負面的想法
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-04-05T22:18
一竿子打翻一船認真工作盡心服務的夥伴
Isla avatar
By Isla
at 2014-04-10T17:38
店經理坐我旁邊看我填完才回家....我好像不能有非常
滿意以外的答案!!
Jack avatar
By Jack
at 2014-04-12T12:52
如果在常去的店抽到最好是填非常滿意,不常去的就照你
的想法填,之前不知道一定要填非常滿意,後來店經理就
說xxx,你對我們的服務沒有非常滿意喔?....
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-04-17T11:29
對於某樓的質疑,我並不覺得意外
Caroline avatar
By Caroline
at 2014-04-21T20:58
這樣填個顧客問卷還要被監視的感覺實在很差...
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2014-04-22T05:37
我可從來沒看過店經理盯著客人填寫的 糟糕的展現..
Michael avatar
By Michael
at 2014-04-22T06:51
記得這個活動是"星巴克''的 不是統一集團
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-04-26T18:55
被監視蠻誇張的但門市是有背負分數壓力的
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2014-04-29T09:30
填寫需要上網吧~都是見到解說完填寫方式後夥伴離開
Regina avatar
By Regina
at 2014-04-30T23:11
雖有填寫期限但無立即性吧~ 可婉轉告知之後再寫
Iris avatar
By Iris
at 2014-05-01T22:44
然後想問d大廉價之詞何來 每個沒得到非常滿意cv
Hazel avatar
By Hazel
at 2014-05-06T09:58
門市都會被記錄會被檢討大家都會被盯得滿頭包
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-05-10T06:46
不然何必浪費這一杯飲料跟夥伴的口水
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-05-11T04:23
回h大，我知道門市有分數的壓力，但用這種先請
Ethan avatar
By Ethan
at 2014-05-14T01:23
如果是常去普遍滿意的店家都會填非常滿意就是了
Tracy avatar
By Tracy
at 2014-05-16T15:41
顧客喝飲料，再打分數的作法，信度與效度真的可以看
Una avatar
By Una
at 2014-05-20T17:30
出門市實際的服務品質？俗話說：吃人嘴軟、拿人手短
Harry avatar
By Harry
at 2014-05-23T07:27
我在某家門是受過創傷，所以給不滿意，其他照實寫...
James avatar
By James
at 2014-05-25T07:49
後來偷打聽那份問卷友給那間門市一些壓力...
Valerie avatar
By Valerie
at 2014-05-27T18:46
喝了將近十五年星巴克沒有中過沒這個困擾
Mia avatar
By Mia
at 2014-05-31T11:02
這個成績是會納入在全世界星巴克服務評比的，
其實跟統一沒關係～
James avatar
By James
at 2014-06-04T21:59
沒意義的調查 就像台灣大哥大門市叫我接到188按4個1
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-06-05T19:37
對認真的夥伴而言很重要
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-06-06T07:58
星巴克是被統一搞壞的跟這個活動沒關係是真的
Irma avatar
By Irma
at 2014-06-10T03:21
只能說夥伴也很無奈但有的門市夥伴是真的很用心
Gary avatar
By Gary
at 2014-06-13T11:22
問卷不記名 也遇過奧客中了給零分 客人沒有比較公正
Charlie avatar
By Charlie
at 2014-06-14T03:53
不是傳出星巴克要收回直營嗎?我猜是統一怕分數低才
Kama avatar
By Kama
at 2014-06-19T01:32
給門市壓力,羅斯福漢口南海這幾間我會給非常滿意,興
Hedy avatar
By Hedy
at 2014-06-22T21:41
南就要考慮一下,不過我也是沒拿過
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2014-06-23T19:48
是多沒意義？ 想要給建議的人就會寫意見，不想給非常
Erin avatar
By Erin
at 2014-06-24T11:41
只有非常滿意有分咩 拜託各位了 哈哈
Cara avatar
By Cara
at 2014-06-27T17:39
今晚第一次輪到我啦：）他一說「非常滿意」我會心一
Olive avatar
By Olive
at 2014-06-29T06:30
笑！一向對每間門市印象都不錯就照填讓他們得分開心

泰國隨行卡

Hedy avatar
By Hedy
at 2014-03-11T01:19
版上大家分享的 好像都是日本 的隨行卡比較多 但其實 台灣人很愛去旅遊的泰國 也有很多隨行卡 都沒看到版上有人分享過 所以來獻醜一下 這兩張是三月份的新卡 泰國大象卡 跟 高山咖啡卡 https://www.facebook.com/photo.php?fbid=772691162749175andamp ...

對公平貿易咖啡的認知問卷

Liam avatar
By Liam
at 2014-03-11T01:04
懇請大家幫我們填寫一下 這是份對公平貿易咖啡的認知問卷 http://ppt.cc/73wQ 只是為了要了解消費咖啡者對於公平貿易咖啡的認知與想法 由於P幣不是很多，因此只能發出稅前70P，表達謝意!! - ...

手沖影片

Eartha avatar
By Eartha
at 2014-03-10T15:45
在板上默默看大家的文章 也發問過一些問題 器材也升級了一些些（拜老婆大人之賜） 最近發現似乎遇到了一點瓶頸 手沖出來的咖啡感覺喝起來沒什麼層次感 也喝不出來各種豆子該有的香味 （耶加的柑橘味？？喝不出來） 猜想是不是 ...

資訊圖表／一杯咖啡的經濟課

Frederica avatar
By Frederica
at 2014-03-10T13:44
※ 引述《octobird (遺憾)》之銘言： : http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS10/8532446.shtml : 資訊圖表／一杯咖啡的經濟課 : 【聯合晚報 ╱ 綜合報導】 : 2014.03.08 01:38 pm : 近幾年來，台灣消費者越來越愛喝咖啡。全國各地大 ...

KONO流使用平刀小富士的刻度

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2014-03-10T00:41
各位先進大家好： 最近剛買了富士咖機的平刀小富士回來頂替原本的Porlex mini 只是刻度得要重新抓，所以有點傷腦筋 不知道版上的大家有沒有人是使用KONO式沖法，並且使用平刀小富士磨豆的 希望使用同樣方法的人可以分享一下研磨度... （目前我是徘徊於4.5至5.5之間...） 感謝！！ PS. 目 ...