咖啡

飲品買一送一太頻繁了！ - 星巴克討論

Enid avatarEnid · 2021-04-26

Table of Contents

如題，感覺增加服務人員太多無謂的業務負擔，比較懷念沒有頻繁買一送一好讓服務人員
致力提升服務及飲品品質的高標年代……
還有，不是每位顧客都需要那多送的一杯，若有買一送一，也建議服務人員主動告知，不
然，若有人點了要多加錢升級兌換的飲品(例如：多加一份濃縮、換燕麥奶)又沒注意聽服
務人員報的那一長串確認點單說明，不僅服務人員白做工、多做了一杯飲料可能浪費資源
(現在水很珍貴)，也有可能引起誤會讓顧客以為被多收錢或是做錯大小/品項……

--
咖啡

All Comments

Irma avatarIrma2021-04-26
大部分的人都需要買一送一
Joe avatarJoe2021-04-28
要大家一起反應啊 客服Email、電話,FB粉絲團IG都去
Vanessa avatarVanessa2021-05-02
留言 ，如果只是在這裡說沒做前面的動作 效果達不到
Anonymous avatarAnonymous2021-05-05
業績的成效比憤怒的聲浪高 我想會繼續買一送一下去
Wallis avatarWallis2021-05-07
現在夥伴都不call杯 杯子傳過去而已 好沒有過往星巴
克有的樣子
Harry avatarHarry2021-05-09
現在都跟外面飲料店一樣直接叫號碼。以往貼心的互
動早就沒啦
Harry avatarHarry2021-05-12
喜歡買一送一的人>>>>>>>>>>>>>>>>>>討厭的人
Isla avatarIsla2021-05-15
上次去某間門市不買一送一可以先領飲料不用排隊^_^
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-05-18
我只在有買一送一的時候去買
Aaliyah avatarAaliyah2021-05-20
看推文就知道會一直辦買一送一不是沒原因der
Brianna avatarBrianna2021-05-22
可以送我啦
Isla avatarIsla2021-05-24
跟買一送一無關 我自己是很討厭那種親切的互動
Isla avatarIsla2021-05-28
不論有沒有買一送一，點單確認應該就是為了避免誤會
及做錯造成浪費，不太理解為何不注意聽點單確認造成
的問題，要怪到買一送一上面
Jessica avatarJessica2021-05-29
只有買一送一時才會喝
Ophelia avatarOphelia2021-06-01
沒辦法 有活動人潮才多
Jacky avatarJacky2021-06-01
可以直接半價優惠比較不會浪費
Olivia avatarOlivia2021-06-05
我看到對都是夥伴主動說買一送一，問客人是否需要2
杯
Daniel avatarDaniel2021-06-07
最近2次買一送一時去門市根本不用排隊
Kama avatarKama2021-06-09
就算自己一人喝也想要那多出來的一杯
Kama avatarKama2021-06-13
你可以直接說你原價要一杯就好
Aaliyah avatarAaliyah2021-06-18
買一送一真的太頻繁
頻繁到很可笑
Ina avatarIna2021-06-20
以前是買一送一才會喝 現在覺得買一送一太多人不想
喝 不想喝就買別間 那麼多咖啡店還怕沒得喝嗎～～
Hamiltion avatarHamiltion2021-06-22
惡性循環自食其果 台星早就不是致力咖啡文化及熱情
服務的星巴克了 夥伴也只是要求溫飽才留下來
Andy avatarAndy2021-06-26
活動撒星買送成濫 還要求什麼飲料品質？服務熱忱？
Agatha avatarAgatha2021-06-28
咖啡店也不只星巴克在賣，還有很多選擇
Mary avatarMary2021-07-02
親切互動是多餘的 又不是要約炮
給我買一送一比較實在
Queena avatarQueena2021-07-02
親切互動 口味還是常做錯啊 很賭爛
Ina avatarIna2021-07-06
為什麼飲料店就不會犯這種低級錯誤
Daph Bay avatarDaph Bay2021-07-07
會去反應的 可能不爽平常被當盤子吧
Annie avatarAnnie2021-07-09
買一送一都不從早上開始，上班好想喝(哭
George avatarGeorge2021-07-10
可以選擇不要喝，真的！星巴克並不是最好喝的咖啡
～我也是最後心死改喝別的0.0
Wallis avatarWallis2021-07-13
想喝就買,其他不管
Una avatarUna2021-07-17
打給客服抱怨啊 為什麼很多人都只在要客訴門市的時
候才打給客服 但是要客訴行銷的時候都只是網路上抱
怨
Vanessa avatarVanessa2021-07-20
原po可以避開買一送一時去買啊(笑)家裡附近的星巴克
有無活動品質都一直很好
Rebecca avatarRebecca2021-07-24
服務品質跟買一送一是兩回事吧
現在買一送一沒像以前那麼多人了 以前都要排超長
Heather avatarHeather2021-07-28
現在太多咖啡店競爭了 以後買一送一一定更多
Yuri avatarYuri2021-07-31
不是 這篇排板我看不下去
Blanche avatarBlanche2021-08-02
現在買一送一沒那麼多人，排上班的夥伴也沒那麼多人
啊...還不是累的跟狗一樣
Ula avatarUla2021-08-06
台灣人只在乎價錢而已~服務品質不重要
Isabella avatarIsabella2021-08-07
基本上
買一送一早已經是惡性循環了
跟統一講是沒意義的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-08-12
唉........
Iris avatarIris2021-08-16
那個親切的互動其實只是要你買更多的東西（怕.jpg
Odelette avatarOdelette2021-08-17
買一送一蒸蚌, 小弟可以每天都喝～
Kyle avatarKyle2021-08-22
只喝的起買一送一的我
David avatarDavid2021-08-25
星巴克才不值原本那個價吧QQ
Mary avatarMary2021-08-26
歧視邊緣人只能買一杯的我
Madame avatarMadame2021-08-28
價格問題
Zenobia avatarZenobia2021-09-02
其實我也不稀罕什麼服務品質啊 只要機器有好好清洗
、飲料不要做錯就好了 來星巴克純粹只是為了那台買
不起的義式咖啡機而已
Ursula avatarUrsula2021-09-05
飲料的品質跟有沒有買一送一無關，之前沒買一送一去
喝，焦糖咖啡星冰樂沒味道，喝到我懷疑人生，家人同
行也有讓他們確認，也都覺得沒味道，只好跟夥伴反映
，結果重做了還是一樣，結論不管喝咖啡還是手搖飲，
都要看運氣...
Hardy avatarHardy2021-09-10
企業要賺錢 要跟同業競爭
您說的親切服務已經跟人競爭不了了
時代在變 何必抱著同一品牌怨氣載天
何況買一送一又不是一整天
可以避開啊
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-09-10
我只能說重視飲料品質的早就走光了，企業對自家員工
不友善，現在都是趕鴨子上架的新人，早已經不是當
初熟悉的星巴克，「悠旅生活」還需要加油。
Jake avatarJake2021-09-12
去留言直接永久半價拉 問題立刻解決好嗎
Una avatarUna2021-09-16
想想看星巴克買一送一誰受害最大，就懂為何會有這篇
文章了。
Olive avatarOlive2021-09-21
降價就好了啊 怕品牌價值降低就不要一直辦活動啊
Hamiltion avatarHamiltion2021-09-23
寧願買一送一 要聽的推銷真的太多 要不要換
特選豆 少冰補牛奶要不要多一份濃縮 差xx多一顆星
要不要再多買餐點 要不要多帶一份餅乾
Emily avatarEmily2021-09-26
沒買一送一 服務也沒比較好啊。夥伴不滿離職啊，悲
憤什麼呢？
Mason avatarMason2021-09-26
你可以避開最近兩點買一送一，還是可以買啊
Mason avatarMason2021-09-27
沒事啦 我喝得很開心
Anonymous avatarAnonymous2021-09-29
現在買一送一的區間愈來愈窄 不喜歡就避開阿
Carol avatarCarol2021-09-30
建議搬來我們屏東，人潮很少
Leila avatarLeila2021-10-04
自己不注意聽店員跟你確認的點單內容 做錯了又來歡
Faithe avatarFaithe2021-10-06
浪費資源更是笑死 送的那杯是會直接拿去旁邊倒掉嗎
Una avatarUna2021-10-09
正常應該是看成一杯7~80元的飲料有兩杯吧
Ingrid avatarIngrid2021-10-12
這幾天讀書一堆人買一送一送的那杯喝都沒喝直接丟回
回收區...
Anthony avatarAnthony2021-10-16
浪費的客人真的很不應該
Jessica avatarJessica2021-10-16
前幾天點了星冰樂，厭世夥伴飲料完全亂做，是連原
物料都完全加不同的那種亂做...
Lydia avatarLydia2021-10-19
對我來說買一送一唯一的困擾就是當天找不到人share
。然後活動當天如果只買一杯又覺得自己很盤會被笑
Kelly avatarKelly2021-10-22
買一送一的價格才是合理的吧
Dinah avatarDinah2021-10-25
我都找家人 找同事分 買一送一價格才是合理+1
Audriana avatarAudriana2021-10-29
買一送一這麼頻繁我根本不想踏進星巴克
Harry avatarHarry2021-10-31
其實妳不買就好了啊！買一送一又沒有像以前那麼多
人在買了
Freda avatarFreda2021-11-03
高層覺得業績好比較重要，客訴只要口頭道歉就好
Quintina avatarQuintina2021-11-07
我就愛喝買一送一 最好全年都有 爽啊刺啊
Edwina avatarEdwina2021-11-07
小互動還不是收你那麼多錢 被套路還這麼爽 哈
Megan avatarMegan2021-11-09
要挑門市 有的買一送一還不用排隊 希望可以寄杯或
分開領 不然第二杯通常冷掉奶油融化。。。
Kyle avatarKyle2021-11-13
Louisa沒買一送一 Cama沒買一送一 Brista沒買一送一
是不會找沒買一送一的咖啡店買？
Franklin avatarFranklin2021-11-15
當你家開的?
Thomas avatarThomas2021-11-19
可以出去開一間
Callum avatarCallum2021-11-20
吵死 我就愛買一送一啊
Andrew avatarAndrew2021-11-22
完全不喜歡那種所謂的親切的互動，多餘
Leila avatarLeila2021-11-23
把咖啡做好給我最重要