體諒買一送一人潮 但不貼心的垂楊店 - 星巴克討論

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人潮這件事真的很難預料啦~
我經過下午的實際經驗完全可以體諒也可以諒解門市的做法

我今天下午去夢時代B1的星巴克門市
我去之前是先去康是美,當時朋友就說發生什麼事了
星巴克人潮排到門口了…
我就想,反正就買一送一嘛,也不意外

後來我在康是美逛了一會就去星巴克
我前面只有幾組客人,就一般正常稍多的人吧
所以就決定買咖啡了
(當時還想我朋友騙我,明明人不怎麼多…>"<)
結果在我等的同時就陸續湧入越來越多的人潮
且看得出來前面的杯子非常非常多…
從我結完帳,等咖啡到離開
門市人潮真的幾乎一直是快到門口的

所以可能真的是我運氣特別好
在我決定結帳前的人潮大概是那段時間最少的吧
所以也許原PO你也是運氣很好
當時你打電話&去買的時候正好也是無人時段
但不太表他騙你或故意不想讓你電話預約

所以從另個角度來想
你這杯貴桑桑的星巴克會喝的比較順口有種很幸福的感覺
不是嗎??^^

※ 引述《oarp (小巴)》之銘言:
: 剛剛莫約四點半 打電話到垂楊門市想預約同事們快接近晚餐的下午茶
: 電話一接通 我表明了想要預約四杯飲料 馬上會去拿
: 夥伴回答 "目前因為買一送一 所以暫時取消電話預約~"
: 我心想 不然現場排隊也沒關係 所以我問她 "所以~請問現場人很多嗎?"
: 夥伴有點猶豫地回答 "痾....目前現場人潮還好 只有幾組客人"
: 我說 "所以人不多 也沒有辦法接受電話預約嗎?!"
: 夥伴回答的理由讓我有點倒彈
: "因為有時候客人一陣一陣進來 不知道甚麼時候會有客人"
: 我不想為難夥伴
: 掛上電話不到兩分鐘內就到達垂楊門市
: 當下
: 排隊的人一個都沒有
: 一個都沒有
: 不到兩分鐘的時間 我是不清楚垂楊門市到底消耗掉多少排隊的客人
: 我只知道常常我一個人點餐到結完帳可能也超過兩分鐘
: 規定是規定 我可以體會也可以諒解
: 但是當下明明就沒有人
: 我實在無法接受 "不知道客人甚麼時候會進來"這種說法
: 不貼心的程度讓喜歡星巴克的整個辦公室抱怨到現在....

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All Comments

Anonymous avatarAnonymous2011-07-15
我明瞭~XD 真的 說實話星巴克的咖啡 我喝的是幸福感(L)
Jacob avatarJacob2011-07-20
個人覺得現在明明就有兩台按鍵,再忙也只開一台...
Anonymous avatarAnonymous2011-07-21
難怪每次都排到門口去,還有一位店員再問要啥要啥
浪費人力又浪費客人時間 特別是高鐵站的幾家店
動作超慢...
Elma avatarElma2011-07-22
我今天的例子是開2台哦,但人還是不少…
Hedda avatarHedda2011-07-27
謝謝大家的指教 以後我會替夥伴多想一點~
Anonymous avatarAnonymous2011-08-01
開一台主機其實比開兩台主機還要快很多
Genevieve avatarGenevieve2011-08-01
會嗎??還是遇到的店員速度太慢??這是等候理論的原理嗎??
Freda avatarFreda2011-08-04
公司規定就是如此,不照規定打壞規矩,最後倒楣的是夥伴
Regina avatarRegina2011-08-04
小七買一送一的時候公司規定就是不能電話預約
Valerie avatarValerie2011-08-08
通融你這一次,下次你就會問:上次可以這一次為什麼不行
還有:人家耐斯店可以,你垂楊店為什麼不行?
Delia avatarDelia2011-08-11
有時候慢真的不是夥伴的問題...而且兩台都開號碼很容易亂...
Elma avatarElma2011-08-16
1台結帳2台機器做飲料,2台結帳一樣是2台機器做飲料
Ethan avatarEthan2011-08-17
的確結帳以及排隊速度變快,但飲料並不會因此比較快拿到
Aaliyah avatarAaliyah2011-08-18
不接受預定是總公司下的,也不接受另一杯晚一點作
Odelette avatarOdelette2011-08-20
還有世事難預料,有時候真的很忙有時候根本沒人
Victoria avatarVictoria2011-08-22
開一台,一個F預點絕對比開兩台快且有機動性
Hedy avatarHedy2011-08-27
只能說這是外行人看熱鬧,內行人看門道
Genevieve avatarGenevieve2011-08-31
這是真的,「該替夥伴多想一點、該替店員多想一點......
Sarah avatarSarah2011-09-03
該替....多想一點」,顧客都這樣的邏輯,是何等和諧的世界
Jessica avatarJessica2011-09-08
我遇過二F說的夥伴,明明都大排長龍了,櫃臺只開一台,然
Iris avatarIris2011-09-11
後夥伴仍在跟結帳客人閒聊商品(跟購買飲料無關),這才是
Steve avatarSteve2011-09-12
貼心,後面客人可都是很耐心的等待著那個幸福感,畢竟幸福
Jack avatarJack2011-09-13
需要等待的阿
Puput avatarPuput2011-09-14
原po自己刪掉文章了?