等了45年！星巴克終於決定進入全世界最難國家 - 星巴克討論

等了45年！星巴克終於決定進入全世界最難國家
2016/3/1 上午 09:51:35 社群分享

在把綠色的美人魚logo開到全世界68個國家之後，連鎖咖啡企業星巴克（Starbucks）的
主席霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）終於鼓起勇氣宣布，將在全世界最重要的咖啡消
費國開設門店。一般人似乎很難想像，誕生了濃縮咖啡（Espresso）、卡布基諾（
cappuccino）和瑪奇朵（macchiato）等最重要的咖啡飲料的義大利，此前卻沒有一家星
巴克。

舒爾茨表示，星巴克在義大利的第一家門店將在今年上半年於米蘭開業。「星巴克不是來
教義大利人做咖啡的。我們將帶著謙遜和尊敬進入義大利市場。」截至2015財年，星巴克
在全球68個國家共有23043家門店，其中歐洲地區有2211家。截至2015年9月27日的一個財
年中，星巴克在歐洲錄得3.08億美元，佔全球總營收6%。

一直以來在中國等新興市場擔任教育者的星巴克，在擁有數百年咖啡文化的歐洲國家，不
得不表現得更加謹慎。儘管在英國、法國、德國和奧地利等國家，來自美國西雅圖的咖啡
巨頭已經站穩腳跟，但對於義大利則是例外。咖啡是熱情浪漫的義大利人生活中最重要的
飲品。據報導，義大利人每天喝掉的濃縮咖啡超過8000萬杯。一塊麵包，加上一杯價廉物
美的濃縮咖啡，是這個國家最常見的早餐。

對於義大利人而言，正宗的咖啡就是濃縮咖啡。目前義大利共有超過13萬家咖啡吧，其中
不乏規模較小但歷史悠久的老字號名店。一杯濃縮咖啡售價不到3歐元——如果你願意站
在路邊喝，價錢只需要1歐元左右。對於美國人用大號馬克杯盛裝的調入了糖漿和乳製品
的咖啡文化，與義大利傳統有著不少差異。

舒爾茨個人與義大利頗有淵源。1983年，當時在星巴克擔任營銷總監的舒爾茨前往米
蘭，被當地的咖啡吧文化吸引。當時星巴克只有位於西雅圖的四個門店，主要銷售供消費
者帶回家自飲的咖啡製品。舒爾茨認為，在義大利大行其道的咖啡吧模式，也可以在美國
獲得成功。從那時起，舒爾茨至少每年造訪一次義大利，向當地的商業精英了解進入義大
利咖啡市場的可能性。星巴克此番將與當地零售企業Percassi合作，併計劃在未來數年擴
張到義大利其他重要城市。

像此前星巴克在全球其他國家一樣，「本土化」成為進軍義大利市場最重要的議題之一。
「我們會根據義大利消費者的習慣，設計可以站著喝的咖啡吧。」舒爾茨稱，「我們也會
調整咖啡的分量，義大利消費者喜歡更小杯的咖啡。」同樣，星巴克也會相應調整產品價
格，使之更有競爭力。

市場研究顯示，星巴克品牌認知度在義大利年輕人中很高，其中不少人在國外嘗試過飲用
星巴克咖啡。

文章來源：界面新聞

(中時電子報)
http://photo.chinatimes.com/20160301002350-260804
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原來義大利沒有，看了WIKI冰島好像也沒有。

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如果我是甜甜圈，那麼…

你會是那個最適合我的法蘭克福香腸嗎？

還是註定會讓我痛徹心扉的法國麵包呢？


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