東京星巴克遊記後感 - 星巴克討論
By Anthony
at 2011-12-11T04:17
at 2011-12-11T04:17
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這次到東京自由行,順道受託了幾個購買隨手杯的任務,
所以在東京的途中,每看到間星巴克就近去瞧瞧,變成了這次旅途的特別經驗^^。
走過了成田、淺草、新橋、銀座、六本木、澀谷、新宿、築地、台場、上野等地的分店,
整體而言,東京各地的星巴克裝潢調性都蠻一致的,
除了銀座的星巴克使用的桌椅跟擺飾真的蠻特別的,不愧是銀座名店區,
其它間星巴克走的都是一致的簡約風格。
澀谷Sibuya 108旁邊那間星巴克,跟JR上野站旁的星巴克,這兩間人真的是多到誇張,
可能是因為前者本來就許多年輕人出沒,後者則是觀光客眾多吧,
所以這兩間店總是高朋滿座、一位難求。
與其在Sibuya 108旁的星巴克人擠人,還不如多走幾步,到PARCO百貨旁的那間好好享用,
整個氣氛實在是差很多...。
日本人對星巴克都蠻捧場的,經過每間店都有一定的客流量,
可能因為星巴克的咖啡在當地的定價,真的不算昂貴,
就算以特大杯的Venti蔓越莓白巧克力摩卡,也只要550日圓,折合台幣不過200元左右,
以日本的物價來算,等於是在台灣只要不到100元的價格,
就可以喝到特大杯蔓越莓白巧克力摩卡了,根本是平價咖啡的價位等級而已,
若在台灣也是這樣的定價,一兩天喝一杯也不為過呀。
不過星巴克在台灣是由統二不意外所引進,
應該沒可能走平價路線,甚至價格還會以各種理由進行調漲,
呈上述以兩地物價比較,台灣的價格根本都已經比日本貴一半以上了,
更遑論其它周邊商品的定價,台灣也是比較貴,
我這次幫忙代購的隨手杯,日本的售價已比台灣還便宜,
再考量到雙方物價水平,日本的隨手杯等於只有台灣的一半價格。
難怪這次那麼多人跟我託買隨手杯了,結果我自己最後也被價格吸引買了一個來用^^"。
日本東京星巴克的店員,可能因為訓練的關係,感覺親切熱情許多,
進到店裡只要站在前面看商品超過三十秒,店員立刻上前奉上試飲杯,
暖呼呼的咖啡立刻令人感受到溫暖,我跟店員說外面天氣冷,喝試飲咖啡變溫暖了,
結果還意外再獲得一顆試吃的巧克力,真是超窩心的:P。
在台灣的星巴克,站展示櫃前看了半天也不會有店員主動關心,或許民族性不同吧。
另外在東京購買隨行卡儲值,每間店都會很標準地將目前店內有的目錄拿出來,
讓客人隨意挑選,在台灣,買隨行卡不但要額外置卡費用,而且卡片圖樣又少,
店員也不一定會主動詢問客戶是否挑選,往往都是先塞一張隨行卡,
除非客人有意見,不然也就這樣子了,感覺真的差很多。
總之這次到東京各間星巴克體驗的感受,整體而言算是不錯的,
除了澀谷Sibuya 109旁邊的那間星巴克氣氛太吵,尺寸單一(通通只有供應Tall Size),
其它間都還算令人滿意。
下次再到日本,繼續體驗星巴克看來是一定要的啦:D!
--
推 elmeti:推一個~日本星巴克的服務態度很棒! 12/11 09:21
→ hermesboy:外國的月亮比較圓~台灣也是有跟日本服務一樣好的夥伴~ 12/11 13:05
推 Keyblade:價格真的有差! 12/11 16:13
→ menschblur:並非外國月亮比較圓,應該是服務生的教育訓練有差 12/11 16:22
→ menschblur:台灣不是沒有服務等級一樣的服務生,但屬於可遇不可求 12/11 16:23
→ menschblur:而且我指的是這次去日本東京的經驗,其它地方我也去過, 12/11 16:23
→ menschblur:像上海,香港,美國等,就沒有像日本的親切,所以並非只要 12/11 16:24
→ menschblur:是外國的都一樣好:) 12/11 16:24
推 lynnsharon:日本就是把服務業發揮得淋漓盡致的一個國家 12/11 17:47
→ lynnsharon:甚至會覺得服務好到讓人很惶恐XD(M?) 12/11 17:47
推 shinri:前陣子去京都也幫朋友帶了幾個京都隨行杯回來 12/11 22:07
→ shinri:送的咖啡都自己喝掉 超划算XDDDDD 12/11 22:07
※ 編輯: menschblur 來自: 219.85.214.72 (12/12 02:22) 推 cannyL:之前在一家內湖的餐廳吃飯~ 他們說他們有200%的服務精神 12/12 22:16
→ cannyL:可是實際上跟日本比過就真的有差(汗) 日本星巴克真的是我 12/12 22:16
→ cannyL:去過品質最好的~ 應該說不管哪家門市服務態度都一樣好~ 12/12 22:16
推 charlesyes:日本真的親切嗎...我問:會講英文嗎? 答:chinese??..... 12/13 14:50
→ charlesyes:結果就跑來一個上海姑娘... 12/13 14:50
→ menschblur:看不懂樓上的意思?所以你是用中文問日本人會不會講英文 12/14 02:28
→ menschblur:這樣感覺怪怪的^^;;?為什麼不是用英文直接問咧@@? 12/14 02:29
→ menschblur:而且跑來個上海姑娘不就可以直接跟你用中文溝通了嗎? 12/14 02:30
→ menschblur:直接派會講中文的出馬,跳過比手劃腳,所以不夠親切@@? 12/14 02:31
推 osakajapan:日本星巴克糕點超好吃!!! 12/14 17:02
All Comments
By Zanna
at 2011-12-15T00:05
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By Catherine
at 2011-12-18T06:22
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By John
at 2011-12-22T20:46
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at 2011-12-26T02:05
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