咖啡集點活動(至2012.4.24) - 星巴克討論

Dinah avatar
By Dinah
at 2012-04-17T00:47

Table of Contents


活動方式：詳細內容請見官網

凡點大杯以上飲品，即可獲得一貼紙/杯

貼紙須張貼在同一張集點卡上(怕貼紙在網路上拍賣)

活動截止日期：2012.4.24


主要是想說，當門市貼紙或客人集點卡兩者之一無時：

(1) 在消費的"發票"蓋上店章，可憑此發票至全台門市補拿貼紙

(2) 在"集點卡"上蓋上店章，可憑集點卡回原消費門市補拿貼紙

以上兩點不可混用


若夥伴無告知或給貼紙時

請自動維護本身權益(除非主動放棄)，可向夥伴索取

也請互相多體諒。

若服務態度相當不佳或重大缺失，可直接找該店店經理或值班經理告知


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上面補貼紙方式是星巴克對夥伴公告過

轉自某門市夥伴告知

若OP過就請當再整理一次
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All Comments

Odelette avatar
By Odelette
at 2012-04-21T11:06
怕貼紙被拿上網網拍?? 這個理由真有意思
Ethan avatar
By Ethan
at 2012-04-23T07:33
明明現在就也是一堆在網拍的 且 就算被拿去網拍又如何?
一個半月內20點本來就有不小的難度了…連點數來源也要管
感覺這個活動真的限制多多…
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2012-04-23T21:46
所以到底星巴克有沒有要求夥伴需"主動"給予點數呢?
雖然我能體諒夥伴偶爾多少會忘 可是…他忘了也不能補給我
Eden avatar
By Eden
at 2012-04-26T09:35
這就說不過去了耶 要辦活動 還要顧客自己去記得要 或是
不上網或不注意的人沒看到的權益又在那
反正這次的活動方式真的很沒有誠意啦
Susan avatar
By Susan
at 2012-04-30T16:35
活動基本上夥伴是應該告知顧客 也的確是視各店教育訓練
Megan avatar
By Megan
at 2012-05-04T01:48
也與夥伴本身有關 退一點點想--誰沒沒忙中出錯或遺忘過 互諒
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2012-05-05T21:41
所以發現自身權益有損失時 就請主動索取 再視夥伴反應
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2012-05-07T15:29
相信夥伴也會補上的~~否則就請其他夥伴或經理來溝通
Belly avatar
By Belly
at 2012-05-11T07:12
去電客服告知加強教育訓練 也是方式~雙管齊下
Audriana avatar
By Audriana
at 2012-05-12T03:16
只能說 理智上是這樣想 誰能無錯
但當真的發生時 還是會很不爽 因為補點方面
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-05-13T16:59
為什麼要消費者體諒 =.=
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2012-05-14T01:45
如果怕夥伴忘了 應該要在結帳台上寫明規則(買大杯送一點)
我頂多看到櫃檯寫咖啡旅程活動 但沒有把辦法寫明
Agnes avatar
By Agnes
at 2012-05-14T10:33
上面已說星巴克及夥伴是有缺失在先 但顧客都要這麼被動嗎
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2012-05-14T21:24
觀感的問題各自詮釋角度不同 只希望是站在公平點上說
Wallis avatar
By Wallis
at 2012-05-18T12:00
當去到每家店被服務時都會相同標準來看待 不分價格 品牌等
Selena avatar
By Selena
at 2012-05-19T12:07
這不是消費者被動吧 今天沒上星巴克官網的顧客根本不知道
Agatha avatar
By Agatha
at 2012-05-21T08:40
教育訓練到底有沒有做好，之前隨行卡升級的活動也是要自己說
Frederic avatar
By Frederic
at 2012-05-26T03:09
我是知道這個活動 但看到17794那篇消費者的經歷
一開始是真的認為因為總公司每天有卡貼子和集點卡數量
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2012-05-26T21:05
才會有，難道沒辦法在系統裡直接設定嗎
Kelly avatar
By Kelly
at 2012-05-27T17:42
也不能補發
Donna avatar
By Donna
at 2012-06-01T01:59
夥伴為執行層 星巴克為政策層 有時非夥伴所願 若政策變化
Mia avatar
By Mia
at 2012-06-04T16:19
飲品調製錯誤 服務態度不佳,夥伴要改~雖活動說明不全也算是
Kelly avatar
By Kelly
at 2012-06-07T11:29
若現在夥伴忘了給點數就是執行出差錯 這有問題嗎
我知道活動初期可能真的貼紙卡都控管又不能補 但現在總該
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By Candice
at 2012-06-08T00:48
有個SOP處理事情 如果4月了夥伴還沒主動給 代表訓練出差錯

感謝敦富門市夥伴

Adele avatar
By Adele
at 2012-04-17T00:36
晚上到敦富門市 點了杯冰杏仁拿鐵 飲料放下去後我打算去插NB的插頭 結果一腳踏出去踩到桌腳，桌子整個大抖一下 此時我的飲料晃了晃，貌似要飛出桌面 危及之際， 我發出一聲清嘯並伸出右手，用海底撈月之姿攔截飲料。 結果是啪的一聲，飲料整杯摔到地面 咖啡噴滿地並把旁邊中年男子一驚。 這種情況下 我只能跑去櫃檯忍辱 ...

在星巴克外拍

Erin avatar
By Erin
at 2012-04-16T22:16
大家有遇過這種人嗎？ 在晚上在室內猛拍照 還狂打單眼的閃燈 這是不是很沒水平？ 都不管別人是不是在使用電腦還是閱讀書籍嗎？ 由於那天他是把我放入背景 因此我就在他背後晃來晃去晃來晃去 這樣他把我拍入鏡的話 就是鬼影了XD 但我最後還是請夥伴去制止他們了. 希望如果想拍照的人 拍就拍 請不要開 ...

好想念冰搖雙份喔

Lucy avatar
By Lucy
at 2012-04-16T20:56
冰搖雙份曾經是我的心頭好 在得知要下架前幾乎天天跑星巴克只為了把它深深留在我的記憶中 前一陣子做夢還夢到orz 昨天去星巴克時突然想到它 猶豫了下還是走到吧檯邊問 「還可以做冰搖雙份嗎？或者，以後還會有嗎？」 結果店員一臉迷惑的看著我 「啊？妳可以再說一次嗎？」 我又重複了次「冰搖雙份～」 ...

咖啡旅程卡點數

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2012-04-16T20:07
※ 引述《AdPiG ( )》之銘言： : 自從二代隨行卡發行的第一天我就換了，到現在也消費了大概一千多塊，都買大杯飲料 : 結果我的點數只有兩點，只有兩點是主動給的（櫻花和園道），大概也快十點沒拿到了 : 每次都是買完回家之後才發現 : 請問大家遇到的夥伴們都有主動給嗎？ 像是中友、松安、烏日都沒給 : ...

想問有關brikka頂蓋設計

Margaret avatar
By Margaret
at 2012-04-16T16:55
記得原先brikka頂蓋是不透明的， 想觀察咖啡液流出情形要把蓋子打開來才看得到， 可是不幸爆發的話會有燙傷的風險， 後來改款頂蓋中間改成透明的設計， 蓋著頂蓋也可以觀察流出情形，不用擔心爆發燙傷的問題， 最近看網拍才知道又改款為頂蓋中間開天窗的設計， 想請問實際使用過的人，新款brikka會比先前的好用嗎？ ...