咖啡旅程卡點數 - 星巴克討論

By Todd Johnson
at 2012-04-16T20:07

Table of Contents

※ 引述《AdPiG ( )》之銘言：
: 自從二代隨行卡發行的第一天我就換了，到現在也消費了大概一千多塊，都買大杯飲料
: 結果我的點數只有兩點，只有兩點是主動給的（櫻花和園道），大概也快十點沒拿到了
: 每次都是買完回家之後才發現
: 請問大家遇到的夥伴們都有主動給嗎？像是中友、松安、烏日都沒給
: 這樣我根本就集不完了吧.......
我剛剛去沙鹿門市買Venti RFL

我點完之後店員完全沒說話，下一個女生去點完，同一個店員就問她

你有在集點嗎？現在到四月xx號買大杯以上飲料就可以balabala(後略)

距離我點完完全沒超過三十秒喔!!!

我喝starbucks的頻率雖然沒到可以靠自己的力量就集滿，不過這間公司這種態度實在是
讓我搖頭

另外飲料要不要貼封口到底有沒有SOP阿? 還有小攪拌棒是不是還沒有每間門市都有呢?

前天在松安看到第一次之後好像在台中都沒看到

--

→ f1y:為什麼是福新店店店長?推 08/05 01:13

→ l037985589:新店店店長啦-.-推 08/05 01:14

→ f1y:.........乾我比那個女的還蠢推 08/05 01:14

→ f1y:那直接說新店店長就好啦為什麼要有兩個店推 08/05 01:15

→ f1y:...新店店是哪QAQ推 08/05 01:15

→ f1y:乾我終於懂了!!!!!!!!!!!!!!! 乾推 08/05 01:16

Tags: 咖啡

All Comments

By John
at 2012-04-20T17:10

為什麼是福新店店店長?

By Kelly
at 2012-04-24T02:01

新店店店長啦-.-

By Robert
at 2012-04-28T04:42

.........乾我比那個女的還蠢

By Andrew
at 2012-04-28T17:37

那直接說新店店長就好啦為什麼要有兩個店
...新店店是哪QAQ

By Robert
at 2012-04-30T15:27

乾我終於懂了!!!!!!!!!!!!!!! 乾

By Hazel
at 2012-05-02T15:15

這樣的感覺真不好...

By Belly
at 2012-05-06T23:12

推上..原po拍拍。新攪拌棒應每間都有無的話可能沒補

By Susan
at 2012-05-09T13:11

可詢問夥伴。至於加不加封口膠帶，因有些客人只是要用內或

By Doris
at 2012-05-11T16:19

或帶著杯子邊走便喝，若要加膠帶還是主動點..畢竟狀況多

By Quanna
at 2012-05-12T23:26

那個沒給我點數的店員看到我拿安全帽就問我要不要買袋子
然後做飲料的一句話都沒講直接拿給我

By Kumar
at 2012-05-14T19:08

不過也請記得自己權益要顧..尤其是想集換袋子的(到4/24)

By Dora
at 2012-05-15T13:55

今天就想說算了反正也集不到..

By Noah
at 2012-05-17T03:14

有時因店內忙作飲品的夥伴一時失神或真的也因素質是下降

By Olive
at 2012-05-21T19:15

這樣感覺很差! 我會很火~

By Tom
at 2012-05-25T15:46

不是太過份或可以容忍就多容點互相體諒給點提示

By Linda
at 2012-05-30T11:51

否則就別再去這家消費相信不是每間都如此

By Mary
at 2012-05-31T23:34

為什麼要拼命護航@@

By Necoo
at 2012-06-02T21:06

給樓上...不是護航。也不是每件事都要動用到客服

By Quanna
at 2012-06-04T16:57

原po消費這間店夥伴是有不週全之處但也請將心比心一點點

By Delia
at 2012-06-08T12:06

若真的覺得不平，可以請該店店經理或值班經理出來告知

By Caitlin
at 2012-06-10T15:13

至於本人怎麼看待星巴克可利用id(a)搜尋

By Erin
at 2012-06-13T17:27

我想知道的不是這間店是想知道對於這件事情統一到底是怎麼
教員工的? 難道是說客人不問不主動講嘛?

By Thomas
at 2012-06-14T12:15

我是覺得說夥伴可以忘了說懶的說可是事後不給補就…
就算是不想換袋子的人那也可以換2杯飲料耶…

By Oscar
at 2012-06-17T07:36

基本上這個活動只要點大杯的人都可拿到貼紙和共愛地求
真的不一樣共愛地球還可以說又不是每個人都有集點卡

By Dorothy
at 2012-06-19T09:09

可是這個明明就點大杯就可以拿到點數就算有集點卡的人忘了
帶沒辦法集在同張但也應該是拿一張新的卡給一張貼紙

By Ida
at 2012-06-22T05:23

給客人耶…不是嗎?

By Zenobia
at 2012-06-24T04:03

我真的覺得非常糟糕，連小七都會主動給點數
今天打電話去客服客訴要求全國門市加強訓練

By Todd Johnson
at 2012-06-25T07:44

並且要求通知後跟我電話，客服也只說：我現在就可以跟你說我

By David
at 2012-06-28T02:16

會通知…之類的。要是CITY CAFE點數不會漏，星巴克點數會漏
那真的就好笑了。

By Tracy
at 2012-07-02T18:28

其實小七也不見得每家店都會給...(絕非護航)

By Agnes
at 2012-07-04T18:04

可是小七忘給回去補的都還算蠻乾脆的
而且感覺起來機率少很多

By Queena
at 2012-07-07T21:28

不管怎麼說~~總是會有不滿意的點只希望別因一顆屎壞整鍋粥

By Erin
at 2012-07-11T04:10

因為這個活動不是只限於換袋子 20點集滿可以換咖啡耶

By Enid
at 2012-07-11T05:57

等於有心要集的話每個人都會換尤其熟客來說就算不要袋子
可是可換得2杯咖啡也是一定有需要的啊所以更讓人覺得
這個活動辦的心不甘情不願的

By Dora
at 2012-07-14T20:23

照說就算忘了帶卡可是夥伴也應當成第一次消費或已集滿

By Steve
at 2012-07-15T02:17

需要再動給另張新的而不是還要消費者自己提醒吧 >"<

By Rae
at 2012-07-15T13:50

這種當然要去客訴...自己發起的活動又不是消費者要求的，這
是一杯100塊起跳的咖啡不是50塊

By Hedy
at 2012-07-20T00:29

小七的咖啡是什麼咖啡星巴克的咖啡是什麼咖啡...

By Faithe
at 2012-07-22T09:03

星巴克咖啡現在也不算什麼咖啡了……老實講

咖啡旅程卡點數 - 星巴克討論

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