你選好了沒...... - 星巴克討論

By Hardy
at 2011-12-17T14:53

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知道16日有感恩回饋85折的活動

原本想就去A門市這間我有印象服務不錯

當天在別處辦事疑哪時候這裡也蹦出一間星巴克B

那正好直接在這裡買就不用去A門市了

我先在杯櫃前停佇 85折買隨行杯折扣真的很多

一位夥伴過來說今天85折喔~ 我笑著說我知道謝謝!

然後他就離開讓我自己慢慢看

旁邊的軟糖.棉花糖一直在招手....

綜合巧克力禮盒這好可愛還做成書本的樣子有四種口味

喜歡耶誕提袋的調棒湯匙但是喝不慣VIA 所以放棄這個

很喜歡星巴克咖啡糖果經典LOGO圓罐很值得收藏

前幾篇提到的經典LOGO提袋本來也猶豫很久說服自己用不到才沒有買

東看看西看看自然不會是3分鐘就能解決的事

直到另外一位夥伴過來直接開口說

你選好了沒~......85 折......

OS：哞!

最近韓劇看太多定格兩秒後是哞字跳了出來

....中間並沒有別的字她就是說你選好了沒~ 頓了幾秒後接一句85折

還好哞只是在我心裡OS 如果真的叫出聲我大概也無法保持理智了

85折這句是帶點輕蔑的語氣

記得秘書長為了父親節的地瓜粥脫口說了一句拜託喔....

85折這句話就像是那種口吻

或者說她的語氣在85折後面還滿適合接一句拜託喔....

我沒錄音很難形容語氣暫時撇開85折這句話

你選好了沒~

沒~ 是媽媽對小孩拖三拉四的不耐煩表示

設想也許我當下聽錯語氣或許她是說你選好了沒!

沒! 比較短暫的結尾語調這樣我心裡會比較舒服嗎?

好像不會我還是很想哞!

你可以問我需要幫忙嗎? 需要服務嗎? 需要幫您介紹嗎?

她甚至連你好兩個字都沒說耶~

後來....我搭接駁車到A門市了

很開心的在A門市買到喜歡的商品還有熱忱的服務

我問家人我太敏感了嗎家人也說不喜歡

家人建議應該回應要選多久是我的事....

大家選商品被夥伴問你選好了沒~ 也會覺得不舒服嗎?

--

Tags: 咖啡星巴克

All Comments

By Aaliyah
at 2011-12-20T12:23

感覺員工教育訓練是不是沒有以前紮實阿？

By Kelly
at 2011-12-21T16:49

推樓上，最近也有強烈感覺。

By Anonymous
at 2011-12-23T19:33

上周三下午在站前廣場消費，結帳給發票找零時夥伴就跟

By Skylar Davis
at 2011-12-24T23:14

旁邊的夥伴說話，單手拿給我，連謝謝也沒有..反而是我
像打擾她跟夥伴說話，而我還不好意思的跟她說了謝謝QQ

By Franklin
at 2011-12-29T18:05

我去淡水門市喝拿鐵，覺得咖啡味比較重想加熱牛奶調味

By Liam
at 2012-01-03T04:39

店員告訴我，我們沒有這種服務口氣像我是貪小便宜要加牛奶

By Carol
at 2012-01-03T05:58

你太敏感了,就買個東西而已,可能只是店員的口氣問題而已

By Emily
at 2012-01-05T22:37

你如果真的覺得不舒服,應該當場反應,店員若無心而造成你誤解
自然會向你致歉,你就不用多想這麼多

By Sandy
at 2012-01-07T00:10

我也覺得有部分店員真的沒有以前親切,之前去買APP活動的

By Callum
at 2012-01-07T23:47

VIA買一送一時,隨口問店員說可不可以一次買兩包? 店員就

By James
at 2012-01-11T11:46

口氣不是很好的解說,一附很像我很想佔星巴克便宜一樣= =

By Aaliyah
at 2012-01-14T19:09

覺得不行的話就說聲不行,大不了不買,幹嘛花錢還要被訓話

By Carol
at 2012-01-18T06:37

他其實是想問你你2012總統選好了沒? 可能想像你拉票吧XD

By Joe
at 2012-01-19T20:36

謝謝j大的幽默我開心的笑了^^

By Adele
at 2012-01-22T03:13

我也是比較喜歡以前的店員！現在的素質都很差！

By Thomas
at 2012-01-22T19:05

我遇到的都會問我"需要介紹嗎?"示意自己看,就都笑笑的去忙

By Candice
at 2012-01-27T13:31

這樣逛起來好舒服,雖然被很會生火的店員推銷敗了2張小藍

By Freda
at 2012-01-27T18:37

你的文章中間有一大段我都看不太懂... 但還是拍拍

By Donna
at 2012-01-28T02:38

真的有感覺近期夥伴素質有下降...@@

By Una
at 2012-01-30T07:22

看不懂+1 給kols 下次回他那你們還剩下什麼服務^^?

By Susan
at 2012-01-30T23:57

有同感~之前蔓越莓白摩卡剛出的時候，不過點餐時跟店員問
「請問，是加什麼糖漿呢？」

By Zenobia
at 2012-01-31T05:59

店員卻口氣很差地說：「啊就白摩卡啊！」想問味道他也答

By Tracy
at 2012-02-04T05:57

不出所以然，眼神又很飄忽，讓我覺得好囧rz

By Edith
at 2012-02-05T13:09

就寵壞一代比一代普遍沒禮貌十年前這種事搞不好不用訓練

By Liam
at 2012-02-10T10:49

人在上海出差今天在上海正大廣場星巴克看到店員摔杯子
突然覺得台灣的夥伴人真好=_=

By Noah
at 2012-02-13T03:46

我覺得原po不會太敏感啦要是我被這樣催也會不開心~~

By Susan
at 2012-02-15T12:26

會感覺不太優+1 不過就想說她應該是無心的啦~ 可能會好一

By Connor
at 2012-02-16T00:47

些因為每個人個性不一樣有的人比較細膩(我自己也是這

By Jacob
at 2012-02-19T11:15

樣 ) 有些人是比較大而化之有時候會有點粗線條說者無
心她可能沒有注意到這樣的表達方法比較直接可能會造成

By Regina
at 2012-02-24T02:09

別人不舒服~ 如果說這樣真的讓我們不開心我也會換家買

By Emily
at 2012-02-26T16:57

不過不要把這件小插曲放心上囉~^^ 有在85折時買到喜歡的

By Olive
at 2012-02-27T02:40

商品最重要呢~^^

By Irma
at 2012-03-01T11:32

你選好了沒~ 像是要出門摸很久爸媽催促快一點啦~
當客人選擇很久猶豫不定時店員或許應該問需要幫您

By Dora
at 2012-03-03T05:17

介紹嗎? 特別小星講求服務品質催促客人是不適切的

By Rebecca
at 2012-03-04T00:32

如j大幽默的想已經不會不開心了^^ 我先結帳一個杯就

By Genevieve
at 2012-03-07T22:46

到另一個門市繼續逛另一間夥伴很親切介紹多買了很

By Oliver
at 2012-03-11T09:56

多商品:) 像f大的情形我可能也會哞! 應該回答:是白摩

By Adele
at 2012-03-13T01:47

卡醬 "啊就白摩卡啊"這種助詞實在不應該出現在講求高

By Vanessa
at 2012-03-16T20:03

服務品質的星星今天如果是在人潮往來頻繁的7-11 店

By Daph Bay
at 2012-03-18T08:01

員的用語我就不會在意了^^

By Charlie
at 2012-03-19T06:05

店長教育也都有問題了，還談店員？

By Ursula
at 2012-03-22T00:49

我都說 "我看看"@@店員都很識相的離開我不喜歡被逼買

By Valerie
at 2012-03-26T14:16

東西或買東西有壓力的感覺

你選好了沒...... - 星巴克討論

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