不應該讓第一線人員受死 - 星巴克討論

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我也想跳出來替我妹妹說話了，
以前看她到星巴克打工都挺快樂的，
可是自從星巴克瘋狂買一送一後，常常看到他回家變很晚，
而且都累得半死。
因為他說每次都好多人，但是公司現在又在縮減人力成本，
所以大家都要一個人當兩個人用。再加上現場狀況多，
常常要應付客人的謾罵，所以很累。

看她這樣真的很心疼，家裡也不缺這份工，很想叫他別做了！
而且聽說過幾天又要買一送一了，到時候他又得很晚回家，
然後很累很累的到家...

最近又聽他說到一個讓我覺得很不合理的事情，
他說他的同事們最近有在說，工讀生照理說四月分有一次調薪，
可是公司卻沒有做出這項動作，
我還特地問他會不會是他沒有調到，可是他卻說，
但不可能全部的人都沒有調呀！
這樣想想就不合理了，身為哥哥的我不禁想問，
有人知道這樣子公司是合法的嗎？還是我可以幫我妹爭取一些權益呢？



※ 引述《goio (天使想要飛)》之銘言：
: 對不起，因為我妹就是星巴克的員工，我不得不出來替員工說說話
: 我覺得星巴克總公司這次處理態度相當的像縮頭烏龜，
: 讓第一線的門市人員被罵得要死，本來出這種包就相當的不對，
: 但就我所知，其實很多門市也是當天一早才接到電話的，
: 然後，他們就得非常非常可憐的接受客戶的抱怨，
: 甚至很多員工之前為了業績而去請朋友家人訂蛋糕，
: 結果公司出了這麼大的一個漏洞，
: 甚至還有員工得自己出錢買咖啡跟客戶賠罪，
: 然而，我們客戶要的不是這些賺著微薄薪水的員工出來替公司賠罪，
: 星巴克的主管們，你們好歹也出面說說話吧！！！
: 人家一年一度的母親節，竟然拿不到蛋糕，
: 到最後出貨還說不曉得會出什麼口味，把顧客都當白痴嗎？？
: 雖然我妹是員工，但我這次也有訂蛋糕，
: 連我都很想破口大罵，一般客戶不知道當然會很生氣，
: 第一線當出氣包的就是可憐的員工了，
: 一個小小的工讀生，一個小時才多少錢啊？？？
: 星巴克上頭的請拿出你們的誠意解決問題好嗎？？

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我是新警察~XD

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