掃興 星巴克蛋糕千個沒送到 - 星巴克討論

Steve avatar
By Steve
at 2009-05-11T00:10

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先說.......我....沒有訂蛋糕
是逛了版 才知道這件事的
但是 有了很深的想法

今天 顯而易見的
總公司的處理太差了~~
沒有統一的標準 就如同很多人說的
那是不是會吵的孩子就有糖吃呢??
(難怪每次看新聞 發生了什麼事 大家只會一窩瘋的吵 = =")

什麼叫作各個門市可以自行處理呢??
每個人的想法都不同
星巴克的點那麼多
當然會每家分店的處理都不一樣阿~ 那是什麼廢話...總公司蠢到這種地步?!

還是該換個說法
它們把責任推得一乾二淨
是成是敗 全都是分店自己要承擔的

很多人都說"以後再也不會踏進星巴克了!!"
我很懷疑........真的嗎?????
事件過後 氣消了後
真的都不會再進去消費了???

我想 總公司會有這樣子的處理方式
就是吃定了大家頂多氣氣 罵罵
以後還是會再掏錢出來的
所以 它何必要用心呢??


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寶寶吃漢堡 吃了就飽飽 寶寶飽飽 因為吃漢堡
吃了漢堡 寶寶就飽飽 寶寶飽飽 因為吃漢堡


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All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2009-05-13T02:58
買一送一還是會大排長龍啊(嘆)
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2009-05-15T15:16
一直不斷在推出的買一送一,這次蛋糕預購的事後處理, 總公司
Rae avatar
By Rae
at 2009-05-19T01:34
到底在幹嘛阿!!!!!!!
Lily avatar
By Lily
at 2009-05-22T03:20
我並不相認G大與K大的言論 畢竟星巴克砸大錢拍廣告
William avatar
By William
at 2009-05-23T10:43
不斷的製造優質企業的形象 我只能影響我周遭的朋友
Yedda avatar
By Yedda
at 2009-05-24T16:59
星巴克也只有那一支廣告吧= =
Blanche avatar
By Blanche
at 2009-05-28T19:54
以後盡量不去星巴克...
Audriana avatar
By Audriana
at 2009-06-01T03:56
sorry修改推文 第一句是"我並不想否認G大與K大的言論"
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2009-06-01T15:01
其實我也覺得這件事，頂多對有訂蛋糕卻沒拿到的人有影響
Edith avatar
By Edith
at 2009-06-03T20:10
對沒訂蛋糕或者拿到蛋糕，或沒拿到蛋糕有漂亮補償 沒差
Emma avatar
By Emma
at 2009-06-05T07:52
也許統一就是這麼想 但事實上 對對有訂蛋糕卻沒拿到
Edwina avatar
By Edwina
at 2009-06-06T18:52
的那"整家人"都會影響，這家人難道不會對他人訴苦？
以後要推特定節慶要推蛋糕食品只會更困難了
Poppy avatar
By Poppy
at 2009-06-07T02:11
該慶幸沒有訂星巴克蛋糕嗎.....?
Victoria avatar
By Victoria
at 2009-06-11T08:52
雖然還是會去買咖啡，但是絕對不會跟星巴克預購東西
統一反應爛也不是一天兩天的事了.......
Kristin avatar
By Kristin
at 2009-06-16T04:56
有沒有人願意編輯wiki百科星巴克版面的「醜聞」阿？
Hardy avatar
By Hardy
at 2009-06-18T11:05
繼上次清潔劑醜聞後，我很期待再添上第二點「蛋糕醜聞」
Odelette avatar
By Odelette
at 2009-06-20T15:34
其實是會影響的，像我就變得很少買星巴克了，以前真的
Mason avatar
By Mason
at 2009-06-23T03:58
非常喜歡，長期下來遇到很多態度不好的夥伴..就...
Blanche avatar
By Blanche
at 2009-06-24T06:43
推樓上的...
Hardy avatar
By Hardy
at 2009-06-27T09:48
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com

掃興 星巴克蛋糕千個沒送到

Cara avatar
By Cara
at 2009-05-10T23:44
我去的那家基隆門市的處理是~可以退費~也送我一個蛋糕~還有免費的飲料喔~ - ...

掃興 星巴克蛋糕千個沒送到

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2009-05-10T23:28
前文恕刪~ 說實在的，要是我沒上來看版就好了...= = 越看火越大~! 這次的蛋糕事件，姑且不提說拿不到蛋糕的不開心 光是每間門市的應對方式就超奇怪的呀~! 完全沒有一個統一性(虧公司名字還叫統一...) 唯一相同的就是不斷道歉... 剛看了下回文的門市補償方式 有的多送切片蛋糕 有的 ...

掃興 星巴克蛋糕千個沒送到

David avatar
By David
at 2009-05-10T21:50
這感覺是很大的公關問題欸...... 可能很多人從此對星的好感度就驟減了， 光ptt這邊就連發好多文章， 轉寄跟其他討論群的傷害程度可能更大啊...... 覺得打勾勾公司該拿出更好的誠意解決這次的問題。 D. - ...

掃興 星巴克蛋糕千個沒送到

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By Sierra Rose
at 2009-05-10T21:06
我是在豐原門市， 一開始中午12點就去拿了， 夥伴說蛋糕下午三點才會到， 三點多的時後因為怕又白跑一趟， 先打電話去問， 夥伴說確定四點半一定會到， 覺得挺誇張的問他們難道沒有其他處理方式嗎? 夥伴說他們的處理方式就是可以接受退貨， 聽到覺得還滿不負責任的說話， ...

夥伴…加油!!!!!

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2009-05-10T20:53
這次的母親節蛋糕… 偶也沒拿到… 今天…還為了蛋糕的事… 跑了三趟門市… 只有無耐… 沒有不開心… 畢竟夥伴真的很用心在處理… 想儘各種方法把傷害降到最低… 這就是我愛上星巴克的原因… 夥伴的熱誠和用心…真的很讓人感動… 所以… 我以後還是會常去星巴克 我以後還是會訂星巴克的蛋糕 我下星期還要去訂 ...