Re: 有關伊是地雷電店 - 咖啡店討論

※ 引述《iscboy (把神經都收好)》之銘言：
: 相信板上一定有很多員工伙伴和常客
: 也有大家常去或偶而去的店
: 我想大家把知道的地雷店告訴給大家
: 也就是把不好的體驗和大家分享
: 或是大家覺得很棒的店
: 一些很棒的消費經驗也很好
: 以讓各位員工伙伴們知道該改進和學習的地方
: 或一些大家沒想過的問題
: 希望is能在大家的努力下更好
: 我之前提過伊通店的大眼瞪人老pt
: 我現在要說的是安和伊是站的不屑人老pt
: 那家店真的很糟糕
: 完全是因為裡面的pt群
: 就算店長聽說很兇
: 完全還是無法制服他們
: 感覺上他們很屌兒啷噹
: 真的很糟
: 而且女生還擦指甲油
: 衣著很亂
: 總之客人都流到別的店了
: 客訴還是沒用
: 哀
: 該怎辦呢??


其實很多地雷電都已經收掉了
不然伊是可能會更慘吧
基本上身為員工的我去別家店的時候會用兩種角度去看
第一是先看他們的服務第二就看他們上班有沒有制度
有些店服務很好但是上班制度很差
有些店則是服務很差但是公司規定的制度大部分都很遵守
不過也有些店兩方面都不錯
但無論如何可以看出的是這裡面已經產生很多問題了
但是公司看的常常是營業額
雖然現在對於人事訓練方面漸漸的有比較積極的傾向
但是去上過課的人就知道感覺上效率並不好

說到衣著...去年夏天南京三的pt組長還穿短褲上班咧
站在吧台外跟他點東西還聞得到濃重的香水味@@....
我看了差點沒吐血....'諷刺的是他跟區經理還很熟
區經理還會幫他說好話
我都不懂這家公司的制度是已經垮了還是怎樣.....這算不算是一種包庇??
不過我現在也懶的批判了... 四年下來說再多也只是這樣了
有時候把自己當加盟店反而會快樂一點
公司的規定我們當然也遵守
但是啊我忍不住想要說一下
每次看到區經理在電子公佈欄上寫那些有的沒的
就覺得....打擊大家士氣的人是他而不是客人......
不過有時候套一句店長說的話
不要去管那些有的沒的了
我們做好自己該做的事情就對了


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