嗚..我今天去大坪林三號出口的北新門市消費...
我也是點我最喜歡喝的黑摩卡可可碎片, 可是今天卻給了我一個非常差的回憶,
我點的飲料被遺忘,沒人排隊我一樣等很久,店員還想拿我的下一位客人的飲料給我,
(明明我點的是星冰樂,她想拿下個客人點的熱咖啡給我,也不確認一下上面的名字)
是我說, 我點的是黑摩卡可可碎片...她才回頭看碎冰機發現還在裡面,
她也沒表示任何一句不好意思..(這時我只覺得..哎唷 原來我的被漏掉了,
但也還沒到很生氣)
等到我的好不容易好了,只喊個"星冰樂好了!"就丟在桌上,
我過去拿時, 連吸管也不給我, 嗚..一樣沒任何一句話,人就跑掉了(是在趕下班嗎?)
我還要自己拿吸管(雖然就在旁邊), 可是感覺沒有很好耶..
前面那樣感覺不好就算了, 緊接著我看到她給我的飲料..
奶油上面也沒有摩卡粉..奶油也小小的..怎麼跟我平常點的差那麼多啊..
還是這才是真正黑摩卡可可碎片該有的樣子呢??????
有圖為證,
http://www.facebook.com/album.php?aid=139893&id=673004835&l=8979a35606
我當下很不高興, 問他們確定這是黑摩卡可可碎片該有的樣子嗎?也沒人有反應,
好生氣哦!! (一定要客訴才要聽客戶的心聲就對了..:(()
我很生氣的記了她的名字就走了...真的很偷工減料的感覺耶...(還是我標準太高??)
跟我之前點的, 和大家分享的照片, 明明就有差呀..嗚..
我開開心心的去買, 氣呼呼的回家, 我朋友還問我怎麼去那麼久..
回家看到這篇人家的心得真是傷感..怎麼服務品質差那麼多....
真的很生氣耶..我決定再也不去北新門市消費了啦....:(((
※ 引述《joan0912 (I)》之銘言：
: 圖文網誌版：http://www.wretch.cc/blog/match000/22884505
: 以下為純文字食記：
以下恕刪~
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我也是點我最喜歡喝的黑摩卡可可碎片, 可是今天卻給了我一個非常差的回憶,
我點的飲料被遺忘,沒人排隊我一樣等很久,店員還想拿我的下一位客人的飲料給我,
(明明我點的是星冰樂,她想拿下個客人點的熱咖啡給我,也不確認一下上面的名字)
是我說, 我點的是黑摩卡可可碎片...她才回頭看碎冰機發現還在裡面,
她也沒表示任何一句不好意思..(這時我只覺得..哎唷 原來我的被漏掉了,
但也還沒到很生氣)
等到我的好不容易好了,只喊個"星冰樂好了!"就丟在桌上,
我過去拿時, 連吸管也不給我, 嗚..一樣沒任何一句話,人就跑掉了(是在趕下班嗎?)
我還要自己拿吸管(雖然就在旁邊), 可是感覺沒有很好耶..
前面那樣感覺不好就算了, 緊接著我看到她給我的飲料..
奶油上面也沒有摩卡粉..奶油也小小的..怎麼跟我平常點的差那麼多啊..
還是這才是真正黑摩卡可可碎片該有的樣子呢??????
有圖為證,
http://www.facebook.com/album.php?aid=139893&id=673004835&l=8979a35606
我當下很不高興, 問他們確定這是黑摩卡可可碎片該有的樣子嗎?也沒人有反應,
好生氣哦!! (一定要客訴才要聽客戶的心聲就對了..:(()
我很生氣的記了她的名字就走了...真的很偷工減料的感覺耶...(還是我標準太高??)
跟我之前點的, 和大家分享的照片, 明明就有差呀..嗚..
我開開心心的去買, 氣呼呼的回家, 我朋友還問我怎麼去那麼久..
回家看到這篇人家的心得真是傷感..怎麼服務品質差那麼多....
真的很生氣耶..我決定再也不去北新門市消費了啦....:(((
※ 引述《joan0912 (I)》之銘言：
: 圖文網誌版：http://www.wretch.cc/blog/match000/22884505
: 以下為純文字食記：
以下恕刪~
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