顧客心聲如果沒有點非常滿意 - 星巴克討論

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By Kama
at 2012-04-02T22:40

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今天去消費的時候

雖然是很幸運拿到了這張顧客心聲

不過夥伴的表現在顧客的心聲裡面

並沒有達到非常滿意的境界…

想問如果沒有勾到非常滿意會怎麼樣嗎？

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Tags: 咖啡

All Comments

Candice avatar
By Candice
at 2012-04-04T08:56
不要問 很可怕... (誤
Jacob avatar
By Jacob
at 2012-04-08T21:37
不記名怕啥 (就算是記名...照實說也沒什麼吧)
Dora avatar
By Dora
at 2012-04-12T01:10
了解…我只能說一是我沒有感覺到非常滿意
Ethan avatar
By Ethan
at 2012-04-16T13:36
二是店裡每一個夥伴都叮嚀我要點非常滿意的感覺真的很恐怖
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2012-04-17T21:30
目前好像沒有企業因洩漏個資被罰星巴克大概不想當第一
Harry avatar
By Harry
at 2012-04-19T20:37
人情壓力很大的Orz
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By Christine
at 2012-04-20T15:57
如果我是真心為門市著想 會照實寫順便口頭上說一聲
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By Una
at 2012-04-23T17:29
因為沒有痛點就不會改進,不過也可以口頭說不滿意的地方
Agnes avatar
By Agnes
at 2012-04-25T07:42
然後再做人情給門市(都勾滿意)。
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By Kyle
at 2012-04-29T13:32
可是他們要求是我第一個問題一定要勾非常滿意
其他就照自己的感覺…這是哪門子的心聲
Ursula avatar
By Ursula
at 2012-05-04T11:59
我的心聲是 許多小巴夥伴不親切了 Drink Call不喊了
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By Callum
at 2012-05-08T16:02
一開始去星巴克那種留住我的感覺沒有了
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By Hedwig
at 2012-05-09T22:31
因為第一個問題決定生死 XDDDDD
Eden avatar
By Eden
at 2012-05-11T22:37
我也知道啊…只是想知道多嚴重
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2012-05-12T10:21
原po放心照實寫 夥伴絕對無從得知你照辦了與否XD
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By Charlie
at 2012-05-16T15:51
顧客心聲會回到門市做檢討 但也會適度保留個人資料...
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2012-05-18T05:25
至於滿意度 因為事關門市評分 夥伴都會叮嚀勾非常滿意
Liam avatar
By Liam
at 2012-05-21T15:00
但有反面意見也才可能進步..人情部分就看原po自行拿捏
Erin avatar
By Erin
at 2012-05-25T19:41
"每一個夥伴都叮嚀我要點非常滿意" 這也太不舒服了吧
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By Anthony
at 2012-05-27T00:35
如果沒有什麼不滿意 還是會希望點非常滿意吧~~生死攸關阿XD
但有想法就絕對照實填 這是一定要的啦~~(點頭
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2012-05-30T23:15
"很幸運拿到顧客心聲"???? 這是什麼心態...+_+
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By Mia
at 2012-05-31T06:04
你是想要一棒給他死嗎.....(((這麼深仇大恨...??? *_*
其實,誰不是混口飯吃.有什麼意見就當面跟本人說吧.委婉點
Yedda avatar
By Yedda
at 2012-06-04T02:02
像我要給意見都是當下給,絕不填表. 我自己也是員工,如果
客戶對我有什麼不滿我也希望他告訴我,而不是去跟我主管說
Mason avatar
By Mason
at 2012-06-08T10:00
樓上 很幸運是指填完顧客心聲可以兌換飲品的部份...
Lily avatar
By Lily
at 2012-06-10T01:27
乾脆把顧客心聲換成POS抽抽樂怎樣？
Kama avatar
By Kama
at 2012-06-11T03:14
顧客心聲的確很像pos抽抽樂阿...哪時出來都不知道的....
Jacob avatar
By Jacob
at 2012-06-15T18:07
如果都點非常滿意，那就不用進步啦
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By Faithe
at 2012-06-16T05:47
據實中肯的給小星星建議 其實也是希望他們能進步和成長吧
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By Genevieve
at 2012-06-19T19:45
比較好奇的是,夥伴都是怎樣"提醒"要勾選非常滿意的阿 @@
Delia avatar
By Delia
at 2012-06-22T04:27
沿途你碰到的每一個夥伴都要你勾

接近Key coffee VP口味的咖啡豆

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By Irma
at 2012-04-02T17:18
喝過一些濾紙式的咖啡 喝來喝去還是只有Key coffee VP最合自己的口味 可是在台灣(新光三越)賣的對我來說還是太貴了 200g/約NT$3XX/包 之前出差到日本買了幾包就便宜很多(200g/合台幣約NT$170) (特別是在日本Key coffee咖啡店買到一包業務用的咖啡豆 個人 ...

使用者應該要付費吧

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By Linda
at 2012-04-02T15:11
最近去星巴克 雖然沒有買一送一的活動人潮也明顯變多了 每次要去星巴克打部落格 都會苦無插頭的窘境 因為隨著使用隨行杯的普及 有無消費已成羅生門 今天就親眼目睹　一桌客人 男問女說妳要喝嗎？ 女說：你有＂高捷卡＂嗎？她想說的應該是ibon卷吧 最後男客人離開了 以為是去點餐　但最終是一行三人沒消費 還帶著50嵐 ...

魚池咖啡粉絲團今日上線~開放試喝索取

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By Steve
at 2012-04-02T11:51
大家好，我們是魚池咖啡-後尖山咖啡莊園 敝店種植咖啡已逾三年 為確保品質 本店從種植.脫皮.日曬.蜜處理.乃至烘培 均不假他人之手~只為確保一貫品質 Facebook粉絲團正式在今日開張 歡迎舊雨新知光顧 ^^ 網址如下: http://tinyurl.com/7r2hurs 或至FB網站搜尋魚池Café或 ...

2012大愛紫色櫻花杯

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By Ingrid
at 2012-04-02T11:48
有圖無音樂網址版 http://www.wretch.cc/blog/pauline73062/16910623 其實當初在PTT上看到櫻花杯時,我心裡在大喊 and#34;我好想要阿~~~~and#34; BUT BUT BUT 我人在泰國啊!!!怎麼買 3/28台灣開賣,等我4月中回台 ...

新鮮研磨才是王道-PRESSO海鷗機使用心得

Rae avatar
By Rae
at 2012-04-02T10:37
下這個標題可能有點聳動 (大概是潛意識想要騙大家進來看 :p) 使用PRESSO這台英國手工義式濃縮咖啡機也快一個月了 從機器的操作,填壓,和一些使用的技巧(ex.水加多,下壓快速)都漸漸熟悉後 比起之前使用濾泡式的口味 這台帶給我的味道是衝擊性的提升! 但是!!! 和之前許多人的狀況一樣:擠不出CREM ...