==================本篇為憤怒文,不喜starbucks被批評者請左轉=================
我託朋友的朋友買了一個雪花鋼杯
收到之後,喜孜孜地準備要拿出來應聖誕節之景時,發現
杯子裡面有好多好多的屑屑,而且開關杯蓋時會發出很大聲的摩擦聲音
再打開來看,杯子裡的屑屑會更多>"<
每開關一次裡面會產生更多的屑屑
拿到每天早上都會經過的門市請他們幫我處理
夥伴說,應該是杯蓋太大了
他們幫我請總部換一個杯蓋來給我
等了3.4天,收到通知說杯蓋來了
但依然會有一點屑屑,只是沒有那麼嚴重了
我到門市看看之後,其實每開關一次都還是會一點屑屑
夥伴表示,因為不是原購買門市,彼此帳務處理不同
所以不能幫我處理退換貨的問題,就算我有發票也一樣
而且因為我是合購,發票上面有其他的購買品項也不能在非原購買門市處理退換貨
搞什麼!!!!!!!!!!
買到一個會一直掉塑膠屑、鋼屑在我的飲料中的杯子是我自己倒楣嗎?
starbucks的人只會跟我說,請你回原門市
我不能用到喜愛的杯子,忍痛要把它退換,竟然還要我特地去一個離我非常遙遠的門市
是我自己請別人買就該自認倒楣嗎?
starbucks自己出產了有問題的杯子不做好後續處理,
要消費者自己吸收處理退換貨的額外支出
這樣子的瑕疵擔保也太差勁了吧!!!!!
--
All Comments