雖然我不清楚...但也請品質一致好嗎 - 星巴克討論
By Caroline
at 2010-09-10T04:09
at 2010-09-10T04:09
Table of Contents
※ 引述《kikikiwi820 (Je t'aime)》之銘言:
: 這篇有點算是小抱怨>"<
: 有可能我對許多部份不了解,也可以提醒我
: 但不要鞭,因為這也是我的感受
: 我一個禮拜喝星巴克的次數不一定
: 開學時大約一周一兩次
: 暑假大約一周兩三次
: 就是單純覺得好喝
: 沒有特別注意哪種口味有加鮮奶油哪種沒有
: 或是哪些加牛奶哪些加奶泡之類的
: 之前點了好幾次摩卡
: 只有第一次點的時候,我的摩卡上面有鮮奶油
: 接下來幾次都沒有
: 第二次點的時候看到上面沒有鮮奶油
: 心想:"欸?沒有鮮奶油嗎?可能我記錯了吧..."
: 後來買摩卡大約有五六次,也都沒有鮮奶油
: 一直到昨天去買焦糖可可碎片星冰樂的時候
: 店員問我:上面有鮮奶油OK嗎?
: 才忍不住問店員摩卡上面有沒有鮮奶油
: 店員跟我說有
: 讓我瞬間覺得很....
: 不知道是不是因為外帶杯(不是隨行杯)若有鮮奶油蓋子就蓋不下
: 但如果是這樣也應該跟客人知會一聲
: 像昨天買焦糖可可碎片星冰樂的時候
: 我是用隨行杯裝
: 製作飲料的先生就有問我:不好意思,加鮮奶油可能蓋子會蓋不下喔~
: 想到我要帶走,就請他不要加鮮奶油了
: 所以我覺得是一種禮貌
: 只要有鮮奶油的飲料,要不要加應該由客人決定
: 不然有時候有有時候沒有,就顯得品質不一
: 然後有問題的是焦糖阿法奇朵
: 第一次買焦糖阿法奇朵的時候
: 店員跟我收145元
: 後來買變成175元
: 然後我問店員:是175嗎?
: 她說:對,因為是焦糖星冰樂加一份濃縮
: 聽著很合理的計算方式所以就付款了
: 但為什麼第一次買是145呢??@@
: 版友們買焦糖阿法奇朵是多少錢呢??
: 一點問題和看法提出來^^"謝謝~
其實星巴克夥伴算錢出錯的事件並不算少,
尤其是跟其他連鎖餐飲比起來,星巴克出錯的機率稍稍高了些,
比如我在麥當勞與摩斯還是西雅圖等付錢時,就沒被算錯過。
前一兩個月在某門市更曾讓我不爽到極點:
夥半忘了扣杯扣竟然還可以對我"振振有詞",
那一次經驗真令人難忘!
不過建議你,有時候心胸放開點吧,真的^^
既然都知道被算錯了,以後就聰明點,
喜歡喝的自己事前先算清楚咩,
總比被算多事後再來百般懊惱來得好呀。
當然若不是熟客,我還真不知道該怎麼跟新手解釋這個。
以前託友去買星巴克咖啡,
說實話,至少有三成的機率會買錯我要的,包括算錯錢。
直到後來千交代萬交代,加上友也變熟客後,
出錯的機率才終於變少。
這可是星巴克高層該重視的問題之一呀!
--
酷極必焚
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: 有可能我對許多部份不了解,也可以提醒我
: 但不要鞭,因為這也是我的感受
: 我一個禮拜喝星巴克的次數不一定
: 開學時大約一周一兩次
: 暑假大約一周兩三次
: 就是單純覺得好喝
: 沒有特別注意哪種口味有加鮮奶油哪種沒有
: 或是哪些加牛奶哪些加奶泡之類的
: 之前點了好幾次摩卡
: 只有第一次點的時候,我的摩卡上面有鮮奶油
: 接下來幾次都沒有
: 第二次點的時候看到上面沒有鮮奶油
: 心想:"欸?沒有鮮奶油嗎?可能我記錯了吧..."
: 後來買摩卡大約有五六次,也都沒有鮮奶油
: 一直到昨天去買焦糖可可碎片星冰樂的時候
: 店員問我:上面有鮮奶油OK嗎?
: 才忍不住問店員摩卡上面有沒有鮮奶油
: 店員跟我說有
: 讓我瞬間覺得很....
: 不知道是不是因為外帶杯(不是隨行杯)若有鮮奶油蓋子就蓋不下
: 但如果是這樣也應該跟客人知會一聲
: 像昨天買焦糖可可碎片星冰樂的時候
: 我是用隨行杯裝
: 製作飲料的先生就有問我:不好意思,加鮮奶油可能蓋子會蓋不下喔~
: 想到我要帶走,就請他不要加鮮奶油了
: 所以我覺得是一種禮貌
: 只要有鮮奶油的飲料,要不要加應該由客人決定
: 不然有時候有有時候沒有,就顯得品質不一
: 然後有問題的是焦糖阿法奇朵
: 第一次買焦糖阿法奇朵的時候
: 店員跟我收145元
: 後來買變成175元
: 然後我問店員:是175嗎?
: 她說:對,因為是焦糖星冰樂加一份濃縮
: 聽著很合理的計算方式所以就付款了
: 但為什麼第一次買是145呢??@@
: 版友們買焦糖阿法奇朵是多少錢呢??
: 一點問題和看法提出來^^"謝謝~
其實星巴克夥伴算錢出錯的事件並不算少,
尤其是跟其他連鎖餐飲比起來,星巴克出錯的機率稍稍高了些,
比如我在麥當勞與摩斯還是西雅圖等付錢時,就沒被算錯過。
前一兩個月在某門市更曾讓我不爽到極點:
夥半忘了扣杯扣竟然還可以對我"振振有詞",
那一次經驗真令人難忘!
不過建議你,有時候心胸放開點吧,真的^^
既然都知道被算錯了,以後就聰明點,
喜歡喝的自己事前先算清楚咩,
總比被算多事後再來百般懊惱來得好呀。
當然若不是熟客,我還真不知道該怎麼跟新手解釋這個。
以前託友去買星巴克咖啡,
說實話,至少有三成的機率會買錯我要的,包括算錯錢。
直到後來千交代萬交代,加上友也變熟客後,
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