關於IBONE票根 - 星巴克討論

我覺得如果有疑義
可以現場請店員打給總公司確認

像我之前用ibon買的金馬奇幻影展票去換星巴克買一送一
因為金馬票券本身有莫凡彼冰淇淋買二送一優惠
我有在莫凡彼用過 上面有蓋莫凡彼的小圓章
我想這和ibon票券在星巴克買一送一的優惠似乎沒有衝突
就再到星巴克使用
第一間店員沒有疑問就讓我換了
沒想到拿另一張票去站前換
一開始店員是不確定去問另一位 而被問的說不能換
我就覺得很怪那為何其他店就能換？而且莫凡彼和星巴克的優惠又無關
但店員就是一口咬定一張票只能用一個優惠
問她是總公司有這樣規定嗎？
她用不太確定的口氣回說是總公司有這樣規定 讓人起疑
我就請她現場打給總公司問
結果她又推說總公司在午休可能沒人接
不然這次可以通融 先給我換

然後我和朋友在眾人看奧客的眼光下拿到咖啡時
她才突然出來說抱歉
總公司回答是可以換（那之前回我說總公司規定不行是怎樣？）

所以，有疑問還是問總公司客服吧～省得浪費時間跟店員灰！


※ 引述《kidd0308 (小艾)》之銘言：
: 大家好呀
: 想請問一下
: 因為我常常在ibone買客運票
: 所以每次回家都會給我爸票根
: 可是這次我回來的時候他跟我說
: 他上次帶我媽去明誠路那邊的星巴克換買一送一
: 可是有一個人跟他說
: 要大張的那張才可以~~就是有條碼的那張
: 但問題來了
: 大張那張會被收走呀
: 所以剩下的所謂票根一定是小張的才對呀
: 之前在夢時代我姐也遇過一次不給換的情形
: 但是我去換的時候
: 從來都沒遇過呀
: 請問~~為什麼有的店員會不給換呢~~~??
: 是小張的票根真的不能換嗎~~???
: 但大張的會收走呀~~@@??

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