關於Brewista小智秤2代 自動歸零問題 - 咖啡討論

大家好，想請問關於Brewista小智秤2代，目前才使用一個月左右，
幾乎是每天都會使用，但是有時沖到一半秤就..自動歸零了...

我是使用mode 6手沖模式，操作步驟如下:
1.開機 → 自動歸零
2.放上海勒108粉杯 → 再次自動歸零
3.豆子直接加入粉杯秤重，然後拿起來磨豆 → 機器變成負重量不歸零
4.放上濾杯、濾紙、下壺(馬克杯)還有磨好的粉 → 按鍵歸零
5.開始沖煮 → 重量變化自動開始秤重和計時
6.沖完移除器具 → 重量減輕智能判定拿下器材，自動歸零

但是有時候我在第5步驟的時候，沖到一半秤就自動歸零...
尤其用馬克杯當下壺的時候...崩潰~~

我自己看了幾遍說明書，理論上是重量減輕，被判定同上步驟6，才會導致自動歸零
猜測是不是因為桌子不穩，沖一半斷水，放下手沖壺的時候桌面震動，
或是沖的時候不小心壓到濾杯?! 但是這樣的話也機器也太敏感了吧!?
現在斷水也都提著手沖壺了，但是有時還是會發生，想問這倒底正常嗎?
還是我應該趁保固去換一台?


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