這是今天遇到的一個小小疑問,不是抱怨,夥伴態度也很好,只是
想請教如果遇到這樣的情況有沒有更好的處理方式?
今天在星巴克排隊的時候前面有一組客人正在點餐,當時只有一位
夥伴A在結帳,在我後面進來另一組客人,和前面的客人認識。後
面進來的客人原本排在我後面,前面的看到了以後就招呼他們「來
啦一起點,我請客!」我想說他們要一起結帳的話就讓他們先點也
沒關係,這樣他們跟夥伴都方便。不過雖然我是要內用,但我爸要
買一杯外帶的帶走,他找不到停車位臨停在門口,不能久等。這時
候夥伴B來新開一台收銀機,A還在結前一組客人的帳。我就跟夥
伴B說我買兩杯,一杯內用的晚一點做沒關係,但外帶那杯能不能
做完原本排在我前面的兩杯以後幫我先做?夥伴面有難色的說但是
他們是一起的,這位夥伴剛剛不在,所以我把情況解釋了一遍,夥
伴也說會盡量幫我趕,但通常一起點的會一起做。如果只是我自己
一個人我多等幾杯的時間也還好,但我爸還在外面等,而且我本來
就是先到的,讓他們一起結是給後面的客人方便,但我覺得先幫我
做也是很合理的?而且我也只是請夥伴幫我先做外帶的那杯,內用
的晚點做沒關係,這樣的要求會很為難夥伴嗎?還是說以後遇到這
種情況只能客氣的跟後來的客人說我趕時間能不能讓我先點?
請問大家覺得怎麼處理比較好呢?
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