謝謝南科門市的夥伴 - 星巴克討論

是關於2/14買一送一那天. 雖然已過了三天, 仍要表達對南科門市夥伴的肯定.

話說當天晚上到南科散步,順便想喝Latte,發現南科門市人爆多.
夥伴告知要等大概一個小時才能拿的到飲料,因為我們沒有時間壓力,所以就接受.
在這等待的時間裡,我看著夥伴們忙碌且認真的處理,等待的杯子排到快沒地方擺了,
發現平常開店早班的夥伴也加入一起忙碌,此時都晚上八點了.
雖然人潮爆多,工作超忙碌,想必身心也很疲累,但我發現每一位夥伴面對客人還是
很親切的應答,泡的Latte味道還是一樣棒,整個觀察過程讓我很感動,也心疼夥伴的疲累
(雖然我也是造成她們疲累的客人之ㄧ..)
真的很肯定南科門市的服務,很讚賞門科門市夥伴的認真與投入,我會繼續支持南科門市.
謝謝南科門市夥伴煮的咖啡

也對統一星巴克提出一點看法,優惠對消費者是好的,但優惠的實施應有更周詳的考量.
當天的買一送一,造成各門市工作壓力暴增,夥伴累到不行,而長時間排隊點單,等待,
也讓想在星巴克輕鬆度過情人節的人無法如願.品質大受影響.
或許在前幾天先限量發放情人節買一送一卷,或當天限量買一送一等,會比較好吧.
只是我個人的想法.

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