請注意紅利點數! - 星巴克討論

Table of Contents

從林口開始有星巴克,到後來7-11買一送一,突然著迷在喝星冰樂!
後來夥伴推薦隨行卡,就想說雖然不喝咖啡,反正錢也不會少就當賺個紅利點數!

2/13從日本回來(一個人去旅行),到表姊家附近的星巴克等朋友載我,
因為剛下飛機所以就大包小包行李帶著一起到了X門市。
當天門市已經接近打烊了,當時結帳的只有一個男夥伴。
我不確定裡面還有多少錢
:請問裡面的餘額夠我喝venti杯的香草星冰樂嗎?
夥伴 :夠!
瞄到有我的喜歡的蛋糕
:那夠買紐約乳酪嗎?
夥伴 :不夠!
:儲值 刷卡 謝謝! (開心儲值第2次~!)

從結帳到取餐都只有我一個客人,因為位子在樓上,我把行李放在樓下,貴重的我帶著,
上樓找個沙發坐下來! 一切都非常的開心~!!

===============================================================

2/14跟朋友去吃飯,經過淡水河畔的門市(忘記門市名稱!)
才知道有情人節有買一送一的活動,當下一定要喝一下星冰樂:D!
我:香草星冰樂+巧克力碎片星冰樂!
夥伴:卡片餘額XXX元,紅利點數一點!
我:= = ...!我儲值第二次了,應該要有2點阿,怎麼會只有一點?
夥伴建議:詢問上一間儲值門市,或者詢問客服!

還是很開心的喝著星冰樂,只是多了一點疑惑,我的點數呢?!
==============================================================

回家以後,我也沒多想就認真的當考生唸書,直到櫻花杯火紅的時候,
想說寫信問一下客服,了解一下紅利點數的事情好了!
結果......驚人的事情發生了!

客服:我們查詢到你的隨行卡再2/13的時候,有轉出紅利點數到另外一張卡片!
請問...有嗎?
我:我只有一張卡片耶!!~@#$%^&*

我就將2/13和2/14的情形跟客服詳細說了一次。
客服表示會將了解門市情形,之後回應我!
過沒多久,我接到當區的經理電話,我一樣讓他了解2天的事發經過,
跟區經理聊過之後,才發現事情不像是我原本以為的單純。

(是如何的不單純? 我想答案有點明顯! )

我原本以為是我不了解隨行卡的使用方式,所以點數不必太在意,
也單純的抱著想詳細知道隨行卡的紅利使用方式詢問客服!

現在 區經理表示,調查清楚之後會給我一個滿意的答案。

==============================================================

請大家結帳之後,開心享用的同時也注意一下自己的紅利點數跟餘額 : )

以上排版有點亂! = =

--
什麼? 想看正妹!!
不用點了啦!
裡面沒有~~~!!!
http://www.wretch.cc/blog/annastasia5

--

All Comments

Iris avatarIris2009-03-09
我自己身為消費者~在櫃檯都很注意自己的權益~畢竟離開後
Noah avatarNoah2009-03-11
比較難去找出有問題的原因吧...不管用卡或是付現都是
Susan avatarSusan2009-03-12
其實我是陰錯陽差才發現的!因為當天結帳並沒有異狀!
William avatarWilliam2009-03-17
會不會香草那堤是用紅利點數換?? 原PO可以查一下發票
Liam avatarLiam2009-03-21
原po喝的應該是香草星冰樂 不是香草那提 香草星冰樂無法紅利
兌換耶...
Selena avatarSelena2009-03-22
= =客服已經查出來是轉給另外一張卡片了!
Zora avatarZora2009-03-22
如果適用紅利換的話,我何必要儲值?
Emma avatarEmma2009-03-26
嗯...可以知道X門市是哪一家嗎?不敢去了...
Franklin avatarFranklin2009-03-29
(驚) 我都沒在記紅利點數的(以後一定要看)
Ingrid avatarIngrid2009-04-01
以前從來沒記過 不過後來我都會用紅利換拿堤 所以都會記了@@
Thomas avatarThomas2009-04-03
原PO 結果呢??? (好奇= =)
Callum avatarCallum2009-04-06
還沒有回覆!區經理調查中@_@
Sandy avatarSandy2009-04-08
我曾經於2006年於忠誠路上misterdonut那邊的星巴克消費超
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2009-04-13
過1000元,我補他一千塊,夥伴居然沒有幫我加入隨行卡內
Bethany avatarBethany2009-04-14
而是直接把我一千元用現金付掉後,再用隨行卡扣剩下的零
頭。像這種不在乎消費者權益的夥伴,我們該如何檢舉?
Aaliyah avatarAaliyah2009-04-15
感覺星巴克的訓練規章要多一條:就是道德規範。
Freda avatarFreda2009-04-16
樓上的,你有跟夥伴說你一千塊要儲值嗎?如果沒有,那頂
多能夠說你跟夥伴之間溝通不良,怎麼會扯到道德去?
Catherine avatarCatherine2009-04-18
同意樓上說法,應該是溝通不良跟權利無關...
Charlie avatarCharlie2009-04-20
好的、貼心的,伙伴會先把1000拿去儲值吧?
Zora avatarZora2009-04-23
幫顧客想的夥伴會先儲值沒錯讓顧客有紅利點數
Quanna avatarQuanna2009-04-27
可能是因為我有一百多點紅利所以他們當我是凱子吧..
Eden avatarEden2009-05-02
但是照原po的case,道德,可能是個issue喔。
Mason avatarMason2009-05-02
V大該不會沒聽過"Moral Hazard"吧?
Caitlin avatarCaitlin2009-05-06
假如沒聽過,我可以"免費"幫你上堂課喔~~~
Kyle avatarKyle2009-05-09
這樣對那位夥伴有甚麼好處??不然就是他看e大不爽吧......
Isla avatarIsla2009-05-13
有客人隨行卡餘額不足 詢問補差額或儲值沒回應 便遞上1000元
Thomas avatarThomas2009-05-13
想當然爾幫他儲值進去 但是遇過2次 隨行卡不是客人的 他們都
Barb Cronin avatarBarb Cronin2009-05-15
只想用1000元補差額 也有這樣的情形。
Ophelia avatarOphelia2009-05-16
我只認為是溝通問題而不是道德問題,他又沒A掉E大的錢
Sierra Rose avatarSierra Rose2009-05-17
講道德問題太誇張了吧,沒必要醬說夥伴吧
Daniel avatarDaniel2009-05-19
e大可能覺得受過訓練的夥伴應該要跟他這樣的熟客心靈相通
Barb Cronin avatarBarb Cronin2009-05-19
I大,我遇過的好店員會問說我要加值還是要扣
Lauren avatarLauren2009-05-24
怎麼我覺得我的推文下有火藥味?!
Damian avatarDamian2009-05-27
我覺得有什麼問題當下都可以反應 就算他已經扣下去
Daniel avatarDaniel2009-05-31
也可以要求他做退貨重新結帳 自己的權益自己維護
不必事後說什麼夥伴該去上道德課程 這跟道德有什麼關係?
Puput avatarPuput2009-06-04
自己想要怎麼做自己最清楚嘍~推文整個離題了Orz
Ursula avatarUrsula2009-06-07
我想E大的道德說,應該是針對我此次事件吧?
Damian avatarDamian2009-06-08
可是E大的推文怎麼覺得很嗆耶...
Madame avatarMadame2009-06-08
如果E大對夥伴的做法不滿 為何不當下反應?
Blanche avatarBlanche2009-06-10
自己不反應才在版上扯“道德”問題 夥伴何其無辜
Zanna avatarZanna2009-06-14
如果夥伴真的那麼神 會心電感應的話 幹嘛還來當夥伴
Noah avatarNoah2009-06-16
去通靈就好啦!
Hedda avatarHedda2009-06-17
倒是原PO 待區經理回覆你後別忘上來分享一下 還滿想知道後續
處理的情況
Odelette avatarOdelette2009-06-17
我說e大的case是道德危機沒錯 因為他有明確的定義......
Elvira avatarElvira2009-06-20
但扯到道德規範這種虛渺的東西 就有點不太相同了吧?
Edwina avatarEdwina2009-06-24
而且說實話沒有必要人家不懂就放話說要幫人家上課.....
Joe avatarJoe2009-06-26
因為我那天台大放榜,當然要請大家喝飲料,難道夥伴會因
為我請客,所以當做我不把紅利當紅利??
Yuri avatarYuri2009-06-28
通靈的說法... 跟我所說的事情有很大的差距唷...
Gary avatarGary2009-07-01
好啦,你們都看到啦,我有先說原po的case有涉及道德呀,
Megan avatarMegan2009-07-04
我有說我的點數問題是跟道德有關嗎?????
Candice avatarCandice2009-07-07
至於我有沒有自行跟對方說,我說真的,我記得我有跟他說
先幫我儲值,但是等到下一次消費,我才發現他沒幫我儲。
Necoo avatarNecoo2009-07-08
這我真的沒亂說,只是當時我們一群朋友嘻嘻哈哈,真的沒
Doris avatarDoris2009-07-12
注意到發票上的紀錄,但難道這樣我就要因為該夥伴的不細
心,喪失了我寶貴的"一點紅利"嗎?
Christine avatarChristine2009-07-13
ppdev同學認為對方會看我不爽,那我只能說,我那天身邊
Charlotte avatarCharlotte2009-07-16
的女友,真的是超正的,所以也難怪了這些夥伴看到我這種
凱子會羨慕吧。
Mary avatarMary2009-07-17
至於有人覺得我推文很嗆,是因為這年頭沒人說實話。
Olga avatarOlga2009-07-19
我想你在自己的case底下加上需要道德規範 任何人都可以知道
你要表達的意思 而至於你是否考上台大 女朋友是不是很正 以
Ina avatarIna2009-07-22
及是不是個凱子 卡有沒有一百點紅利 我想大家都沒什麼興趣
Ingrid avatarIngrid2009-07-22
你女友超正跟星巴克版的關係是...?
Hedda avatarHedda2009-07-25
ellipsis同學希望你剛剛講的可以讓你多一塊肉
Anonymous avatarAnonymous2009-07-28
哈哈 是不是會多一塊肉大家不知道 不過很明顯有人不炫耀會
少一塊肉是真的 揪咪
Edith avatarEdith2009-07-28
哈哈好啦,我沒有要嗆聲的意思啦,大家請息怒…
Rosalind avatarRosalind2009-07-29
紅利點數在一兩年前的確不是大家關心的東西…只是現在又
David avatarDavid2009-07-30
看到有人發生這類的事宜,當然會不禁讓我想起當年在天母
被A走一點的事情。若我有口氣上冒犯到的地方,希望大家可
以不要介意。
Anthony avatarAnthony2009-08-02
不過能有人願意說一下,若當初的事情重演,我能投訴嗎?
Margaret avatarMargaret2009-08-07
就像我一開始推文說的~夥伴應該細心~但是身為消費者自己也
Ina avatarIna2009-08-08
要注意收銀細節吧~在交易時稍微盯一下也好~嘻嘻哈哈可晚點
Quanna avatarQuanna2009-08-12
恩恩 謝謝您的建議,其實那個時候我還沒這麼在乎啦~
Freda avatarFreda2009-08-12
只是有一次點"黑莓抹茶奶霜"venti杯,發現夥伴會少倒給我
Jacky avatarJacky2009-08-14
然後把本來應屬於我飲料的部分,拿去做試喝後,我才決定
要對星小巴嚴格一點的。再次針對口氣不佳跟大家道歉~
Oliver avatarOliver2009-08-17
我覺得那是他多打 並不是少給你耶..是我人太好嗎 ><
Franklin avatarFranklin2009-08-22
我的杯子沒滿
Linda avatarLinda2009-08-26
標準是離杯口0.6cm,如果你有差很多可以當下跟夥伴說
Doris avatarDoris2009-08-27
I got it, thanks.
Bennie avatarBennie2009-08-28
我上次內用點的熱焦外面沒有兩圈焦糖醬 我可以投訴嗎?
Anonymous avatarAnonymous2009-08-29
是熱焦瑪 好啦 以上不是重點
回E大 有些事情其實是可以當下解決的
Linda avatarLinda2009-09-02
畢竟當下有很多誤會可能發生 如果一件事情 當下反應
Oscar avatarOscar2009-09-06
就可以化解了 那為什麼還要把事情留到最後
Rachel avatarRachel2009-09-11
惹的自己那麼不開心呢
Michael avatarMichael2009-09-15
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com