請問客訴大概多久會處理? - 星巴克討論

By Oscar
at 2010-03-06T01:46
at 2010-03-06T01:46
Table of Contents
請問大家
因為之前在日月潭門市發生一些不愉快的事
(可以搜尋我之前的文章)
所以在2/23寫了客訴E-MAIL
而2/25當天我有打電話過去
確認是不是有收到我的MAIL
3/1有在寫封MAIL詢問事情
除此之外都沒收到任何回應
電話跟MAIL都沒有耶
是客訴太多處理不完嗎@@?
不知道大家客訴的處理都大概等多久呢?
還是我要再打通電話過去詢問一下呢?
--
因為之前在日月潭門市發生一些不愉快的事
(可以搜尋我之前的文章)
所以在2/23寫了客訴E-MAIL
而2/25當天我有打電話過去
確認是不是有收到我的MAIL
3/1有在寫封MAIL詢問事情
除此之外都沒收到任何回應
電話跟MAIL都沒有耶
是客訴太多處理不完嗎@@?
不知道大家客訴的處理都大概等多久呢?
還是我要再打通電話過去詢問一下呢?
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Tags:
咖啡
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