請問客訴大概多久會處理? - 星巴克討論

請問大家

因為之前在日月潭門市發生一些不愉快的事

(可以搜尋我之前的文章)

所以在2/23寫了客訴E-MAIL

而2/25當天我有打電話過去

確認是不是有收到我的MAIL

3/1有在寫封MAIL詢問事情

除此之外都沒收到任何回應

電話跟MAIL都沒有耶

是客訴太多處理不完嗎@@?

不知道大家客訴的處理都大概等多久呢?

還是我要再打通電話過去詢問一下呢?

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