西門店 - 星巴克討論

※ 引述《t123533198 (虎年來了)》之銘言：
: 今天星巴客的店員跟我說:
: 1.請您確定要點的餐再來~

這不是應該的嗎 或者在排到自己之前就該先想好吧?
我每次點之前若遇到前面那位還沒下決心要點什麼的人
我會覺得他是拖了後面的人的時間 特別是後面排很多人的時候

: 2.店內用的咖啡跟外帶的咖啡請一起拿走~不能先點後做~

我想這原本也是這樣規定的吧 我自己點的時候我也是一次帶走
你說的情況也許是某些夥伴願意讓常去他們店的老客人這樣做吧
但是這應該不是正常的吧 不然做的人不是還要對發票 記人 欠幾杯?
而且要是人很多 這樣不是挺拖其他人的時間

: 3.謝謝您~請你退後一步讓後面的客人點餐~(不是到隔壁櫃台嗎?)

這個是解讀的問題吧? 退一步讓後面的人點餐 我想這句話沒問題吧
一定要去隔壁櫃台的話你前面大概已經好幾個人在隔壁櫃檯打架了

: 4.紙袋沒提手喔~遞~(轉身)~丟下紙袋跟飲料

我印象兩杯以上的袋子才有提手 一杯的紙袋都沒有 你是點兩杯以上的話
應該可以跟他要求你要有提手的袋子

: 我就自己把他裝進去紙袋內~
: 星巴客變半自助了~

如果人多的話我也會遇到這情況 你不能要人家在很忙的時候特別對你服務很好吧?
應該說 只要該有的到位就好

: 還是我跑錯店~我在麥當勞?
: 上官網寫信後，客服來電表示
: "這是我們的內規"

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