精打細算算的客人 - 星巴克討論
By Jessica
at 2010-01-12T15:15
at 2010-01-12T15:15
Table of Contents
※ 引述《tipper7773 (weiQ)》之銘言:
: 看了前幾篇關於加牛奶的情況
: 想到之前在店裡遇到一些不好的感覺
: 明明點的是大杯容量的飲料
: 每次都硬要坳剩餘空間到venti盃的牛奶
(恕刪)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
其實我不覺得這一定就是硬拗啦^^
有些人可能覺得這樣調味他比較喜歡呀。
就像我也曾覺得大杯摩卡兩份SHOT過濃,VENTI過淡,
所以要求GRANDE多加一點蒸奶咩,難道要點VENTI大小然後要求減少蒸奶嗎?
但我一樣也有過覺得太妃過淡所以另加點一份SHOT,
這裡要說的是,不應該這樣輕易的來將客人分類:
前者就是硬拗,後者才是客製。
將心比心,夥伴不希望被套上標籤,客人也一樣呀^^
客人中或許有一些不可取的少數,但是並不需要一竿子打翻船,
就如同夥伴有時候也會因為過多的優惠活動而疲累,甚至不小心失誤。
有時我不小心發現了,我也不會怪夥伴,最多禮貌性的提醒他一下。
比如最近幾家門市的夥伴們回答問題時超不客氣的,
我也沒生氣,心想大概是因為活動關係吧,還會打氣一下:
"很累厚,加油加油^^"
夥伴們加油^^
--
酷極必焚
http://www.wretch.cc/blog/KUNI
--
: 看了前幾篇關於加牛奶的情況
: 想到之前在店裡遇到一些不好的感覺
: 明明點的是大杯容量的飲料
: 每次都硬要坳剩餘空間到venti盃的牛奶
(恕刪)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
其實我不覺得這一定就是硬拗啦^^
有些人可能覺得這樣調味他比較喜歡呀。
就像我也曾覺得大杯摩卡兩份SHOT過濃,VENTI過淡,
所以要求GRANDE多加一點蒸奶咩,難道要點VENTI大小然後要求減少蒸奶嗎?
但我一樣也有過覺得太妃過淡所以另加點一份SHOT,
這裡要說的是,不應該這樣輕易的來將客人分類:
前者就是硬拗,後者才是客製。
將心比心,夥伴不希望被套上標籤,客人也一樣呀^^
客人中或許有一些不可取的少數,但是並不需要一竿子打翻船,
就如同夥伴有時候也會因為過多的優惠活動而疲累,甚至不小心失誤。
有時我不小心發現了,我也不會怪夥伴,最多禮貌性的提醒他一下。
比如最近幾家門市的夥伴們回答問題時超不客氣的,
我也沒生氣,心想大概是因為活動關係吧,還會打氣一下:
"很累厚,加油加油^^"
夥伴們加油^^
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By Kama
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