漿果事件店家的正面回應 - 咖啡討論

很意外前兩天單純的發問，竟引發大家熱烈討論。真不好意思耽誤大家時間了！
雖然溝通過程上有一些波折，但我還是要肯定老闆願意負責任的態度。當初店家承諾補寄
的兩包豆子，原本昨天已經要寄出給我，但被我婉拒了，因為那不是我當初向店家回報的
目的，我其實也沒有主動要求過。
喝了某一支豆子會心悸的問題，純粹是我跟我朋友的經驗，我當初並沒有責怪店家，從公
佈的對話記錄可以看到。在原始文章的推文裡也說了，我喝過他們家其他的豆子並沒有這
個現象。
所以謝謝大家的關注。我已經得到滿意的答覆。這次事件讓我在溝通上學習很多，希望對
店家最終也是帶來好的結果，繼續為客人提供好的服務。

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