星巴克將從2019年起在中國推出外送服務 - 星巴克討論

來源：日本經濟新聞中文網（日經中文網）
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2018/07/27

　　7月26日，美國咖啡連鎖巨頭星巴克宣佈，自2019年起在中國推出送貨上門服務。在
中國，星巴克與當地咖啡連鎖商的競爭日趨激化。當日，星巴克發表的2018年4～6月財報
顯示，中國現有門市的銷售額同比下降2％，將通過服務的擴充來提升收益。

　　星巴克4～6月財報顯示，凈利潤同比增長23％，達到8.52億美元。受顧客平均購買單
價上升3％等因素推動，全球現有門市銷售額增加1％。銷售額增長12％，達到63.1億美元
。

　　星巴克將積極引進新菜單，以替代增長放緩的常規商品「星冰樂」。此外，為了形成
與競爭對手快餐連鎖店的差異化，星巴克強化了APP提前下單系統等，在爭取固定客人的
方面成功奏效。

日本經濟新聞（中文版：日經中文網）河內真帆 紐約報導

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