早餐套餐的咖啡選擇 - 星巴克討論

話說，小巴新一代的早餐組合要搭那堤，讓我有點不習慣。
倒不是價錢增加，而是不喜歡一早喝鮮奶之後，喉嚨卡痰的感覺。
所以我都想把那堤換成本日就好。

按照過去慣例，本日咖啡換成其他調味咖啡要加價，這倒無可厚非。
但是，latte換成本日咖啡的話，優惠似乎就各店不一了。

以下分享我在兩間門市的不同經驗。

第一間是北市東區某廣場旁的門市。
在聽完店員熱心地介紹早餐組合之後，我問了一聲：「latte可以換別的咖啡嗎？」
當然，店員的回答是：「沒問題啊，但是要加價。」
於是我又試探性地接著問：「那我可以改成本日嗎？」
這時店員有點不知所措，思考了一下之後他告訴我，
要把麵包、沙拉和咖啡三個價錢分開算，
因此就不適用套餐的組合價了。
簡單來說，我換成便宜的本日咖啡，按照店員的算法，我還必須多負擔二十多塊。

我當下有點不悅，換成調味咖啡要加價，換成低價的咖啡也要加價！
但是店員似乎沒有商量的餘地，很堅持不能算套餐的價格。
我只好認了，喝了latte。

幾天之後，我來到北車附近的公園路門市。
我把上次點早餐的過程又再重演了一次。
這次的店員很大方，雖然沒有給我折扣，但是他讓我「續杯」。
於是我很開心地用完早餐之後，又滿意地帶了一杯走。

我想我在意的並不是花不起一客140元的早餐。
而是我覺得合理的狀況應該是「換成本日不應該再額外加錢」，
至於有沒有幫我續杯，這倒不是我要求的重點。

我不知道兩間門市處理的方式為什麼會有這麼大的差異？
或是有沒有人也遇過類似的狀況呢？


--