撿到一張隨行卡+今日心得 - 星巴克討論

Anthony avatar
By Anthony
at 2010-05-30T17:06

Table of Contents

→ Hark0705:服務業真的是以客為尊 但有時後場面混亂也希望客人 05/30 15:39
→ Hark0705:能位伙伴想想 不然你就客訴 看官方給你的答覆是什麼 05/30 15:39
→ Hark0705: 為 05/30 15:44


我已經打電話去建議了

一篇心得文（奇怪了心得文就不能有對伙伴的任何批評？）+討論文

也可以有口氣那麼差的推文（我不是說上面引用的H大）


正因為我不是店員

我也說了客觀狀況是怎樣（沒什麼人），所以我不懂到底困擾在哪

要這樣說，那月經文的杯扣問題

按鍵要重key也對店員「很困擾」！如果每個人都這樣怎麼辦？？

所以這些都是廢話，都不能拿出來講或討論，是這樣嗎？



為免又被說我是奧客

我在電話絕對沒有提到是哪間店怎樣的！

我只是建議，對於這個能否請他們轉達上級想想解決方式，例如用發票註記等等


--

我好好的講，有人口氣就要很差，抱歉我修養也不好，推文也跟著火起來，就是這樣…

竿子打翻別的人我說聲抱歉

--
忽然想到，我這種建議對某些員工搞不好還是認為我是奧客

因為上層如果真的願意這樣做，就是增加他們的工作量

關於這點我要重申：你是員工，我是顧客，立場本來就不一樣

你可以說我不爽不要去喝，我也可以說你不爽不要做

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Tags: 咖啡

All Comments

Faithe avatar
By Faithe
at 2010-06-01T04:59
公司有下通告 可以委婉的拒絕客人~應該只會收到罐頭回應
Joe avatar
By Joe
at 2010-06-03T12:45
恩,樓上的我想也是 orz 一個人本來就起不了什麼作用
Cara avatar
By Cara
at 2010-06-07T12:34
我比較擔心的是這會造成其他家給客人方便的門市的壓力...
Megan avatar
By Megan
at 2010-06-11T14:26
作法不統一的時候一定會,昨天我本來連杯扣都沒有,當下我就想
不能讓我晚點領,又沒杯扣的話,我要轉移陣地去別家了 :Q
Damian avatar
By Damian
at 2010-06-13T05:30
杯扣就是老問題而已:兩杯大杯,我杯子裝便宜的
Callum avatar
By Callum
at 2010-06-17T12:35
我講的是因為這樣所以以後所有門市"統一"不給客人方便
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2010-06-20T11:31
推文很兇的是我嗎?如果讓你誤會我在這跟你道歉 我確實是前
Una avatar
By Una
at 2010-06-21T05:31
夥伴 看我之前的發文就知道 但那是5~6年前的是吧 這也要拿
Donna avatar
By Donna
at 2010-06-25T00:00
出來說嗎? 我今天針對寄杯這件事情表示我的看法
沒有要嗆誰或噹誰 只是我的看法 你可以不認同
Jack avatar
By Jack
at 2010-06-25T02:21
只能說我很不欣賞寄杯這種作法 因為我覺得確實造成別人不便
Edith avatar
By Edith
at 2010-06-28T01:28
我還是要強調 也許我說話比較不修飾 但是只是提出看法
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2010-07-01T13:57
你不開心我跟你道歉 但是你的回文我同樣感到不開心~
Valerie avatar
By Valerie
at 2010-07-06T04:59
我的文章/推文造成大家不開心我也致歉,網路沒表情本就容易誤
Liam avatar
By Liam
at 2010-07-08T14:53
會,正如樓上說的,原本並無嗆誰之意,但我看了不舒服,於是又有
Valerie avatar
By Valerie
at 2010-07-10T17:19
這些推文回文,又造成一些人的不快..
Kelly avatar
By Kelly
at 2010-07-13T06:21
KUNI趕快出來摸摸頭，原來大家誤會一場喇，星板應該很歡
樂的才對呀~
John avatar
By John
at 2010-07-17T09:28
林老師來摸摸頭也可以阿XD
Odelette avatar
By Odelette
at 2010-07-17T16:39
噗...還是要KUNI或小蔡啦~~~不過我可以偷摸一下嗎XDDDDDD
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2010-07-21T10:53
噗...(摸林老師的頭XD) 好啦...誤會化解嚕...重新歡樂^^
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2010-07-22T19:33
抱在一起更歡樂! 大家要相親相愛喔~♥(笑)
Thomas avatar
By Thomas
at 2010-07-26T03:49
cpblcc跟ytlyn抱在一起嗎？所以要推在一起嗎？
Freda avatar
By Freda
at 2010-07-26T22:38
大家要相親相愛喔~♥(笑)
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2010-07-30T04:32
所以以我前夥伴的身分 杯扣沒扣我都不會請他們重KEY耶
Kelly avatar
By Kelly
at 2010-08-01T14:12
不爽不要做 所以他是可以不給你寄杯沒錯阿 哈哈~

關於IBON票根

Robert avatar
By Robert
at 2010-05-30T16:40
※ 引述《KUNI0202 (藐視王法)》之銘言： : AdrianYu板友因水桶暫時無法發文， : 　希望我幫他轉錄客服的回應： : ----------------客服回應如下------------------------ : 您好： : 謝謝您的來信及對Starbucks的關懷，僅代表Starbu ...

小郵筒手搖磨豆機

Edwina avatar
By Edwina
at 2010-05-30T15:21
請問版上達人，我在yahoo網拍看到小郵筒有兩家有做， 一家是coffee mill，另一家是Tiamo，都是H-5型， 外觀看起來都一樣，價格也差不多，(但我完全不知道功能是不是一樣?!) 請問版上達人會推那一家的? 謝謝!! - ...

小郵筒的清潔

Anthony avatar
By Anthony
at 2010-05-29T23:25
雖然簡單說就是把看得到的螺絲都鬆開、咖啡粉渣清一清再鎖回去 但前不久有看到接連兩三位板友在清潔小郵筒的時候遇到些問題 像是不小心用水洗、或是拆了裝不回去等等 其中也有板友是拿我blog中的組裝教學來發問，才發現上次照片拍得不夠清楚 所以這次把零件拍清楚一點再補一篇 調整刻度： http://0rz. ...

冰本日可以冰多久??

Yuri avatar
By Yuri
at 2010-05-29T21:57
各位好~~ 請問冰本日冰冰箱可以冰幾天呢?? 味道走味點沒關係 不要臭掉就好了~~~^^||| 謝謝^^ - ...

撿到一張隨行卡+今日心得

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2010-05-29T19:53
今天下午約3點，在水源門市門口附近的座位撿到一張隨行卡，已經交給店員 遺失的人請向店員確認圖案吧～ 題外話，今天可能因為大雨，買一送一沒有長長的人龍 但是店員沒有像前幾次買一送一時，別家店員那麼貼心了 atat 我自己去內用，我知道本來就不能另一杯晚點拿，店員也表示買一送一會比較忙碌 但是同時領 ...