→ Hark0705:服務業真的是以客為尊 但有時後場面混亂也希望客人 05/30 15:39
→ Hark0705:能位伙伴想想 不然你就客訴 看官方給你的答覆是什麼 05/30 15:39
→ Hark0705: 為 05/30 15:44
我已經打電話去建議了
一篇心得文(奇怪了心得文就不能有對伙伴的任何批評?)+討論文
也可以有口氣那麼差的推文(我不是說上面引用的H大)
正因為我不是店員
我也說了客觀狀況是怎樣(沒什麼人),所以我不懂到底困擾在哪
要這樣說,那月經文的杯扣問題
按鍵要重key也對店員「很困擾」!如果每個人都這樣怎麼辦??
所以這些都是廢話,都不能拿出來講或討論,是這樣嗎?
為免又被說我是奧客
我在電話絕對沒有提到是哪間店怎樣的!
我只是建議,對於這個能否請他們轉達上級想想解決方式,例如用發票註記等等
--
我好好的講,有人口氣就要很差,抱歉我修養也不好,推文也跟著火起來,就是這樣…
竿子打翻別的人我說聲抱歉
--
忽然想到,我這種建議對某些員工搞不好還是認為我是奧客
因為上層如果真的願意這樣做,就是增加他們的工作量
關於這點我要重申:你是員工,我是顧客,立場本來就不一樣
你可以說我不爽不要去喝,我也可以說你不爽不要做
--
→ Hark0705:能位伙伴想想 不然你就客訴 看官方給你的答覆是什麼 05/30 15:39
→ Hark0705: 為 05/30 15:44
我已經打電話去建議了
一篇心得文(奇怪了心得文就不能有對伙伴的任何批評?)+討論文
也可以有口氣那麼差的推文(我不是說上面引用的H大)
正因為我不是店員
我也說了客觀狀況是怎樣(沒什麼人),所以我不懂到底困擾在哪
要這樣說,那月經文的杯扣問題
按鍵要重key也對店員「很困擾」!如果每個人都這樣怎麼辦??
所以這些都是廢話,都不能拿出來講或討論,是這樣嗎?
為免又被說我是奧客
我在電話絕對沒有提到是哪間店怎樣的!
我只是建議,對於這個能否請他們轉達上級想想解決方式,例如用發票註記等等
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我好好的講,有人口氣就要很差,抱歉我修養也不好,推文也跟著火起來,就是這樣…
竿子打翻別的人我說聲抱歉
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忽然想到,我這種建議對某些員工搞不好還是認為我是奧客
因為上層如果真的願意這樣做,就是增加他們的工作量
關於這點我要重申:你是員工,我是顧客,立場本來就不一樣
你可以說我不爽不要去喝,我也可以說你不爽不要做
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