撿到一張隨行卡+今日心得 - 星巴克討論

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2010-05-29T19:53

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今天下午約3點,在水源門市門口附近的座位撿到一張隨行卡,已經交給店員

遺失的人請向店員確認圖案吧~



題外話,今天可能因為大雨,買一送一沒有長長的人龍

但是店員沒有像前幾次買一送一時,別家店員那麼貼心了 @@

我自己去內用,我知道本來就不能另一杯晚點拿,店員也表示買一送一會比較忙碌

但是同時領兩杯…說真的,第二杯是熱的也變冷的、是星冰樂也融光了 orz

礙於規定(?),即使我說明是內用,並且其中一杯是星冰樂會融化

也說了別間通融的作法(下述)

店員還是不願意讓我晚點領第二杯,好吧,規定就是規定我也不能說什麼

不過今天星冰樂上面的奶油,也沒別家多就是了,就少少的一陀 orz



別家的通融的作法是:

有一間結帳時,先把第二杯的杯子寫好給我,等我需要時直接拿杯子去櫃臺就可以了

另一間則是在發票註記未領的那杯,需要時拿發票過去給他們就行了(此時再蓋領取章)


說真的,規定是死的,不知道高層為何要如此規定?

第二杯一樣是排隊領取,店員看到發票/空杯上的字,馬上就知道飲品是什麼連結帳都不用

如果以上述兩種方式,我不是很懂,到底對店員會造成多大的困擾呢? @@

(好吧,拿空杯子的,店員可能需要認人,怕別家結帳的跑來領
不過發票我覺得應該可行吧?)

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強調一下以免底下戰起來 囧

這次的店員當然不能說他有錯,他只是照規定做

但是給顧客一點方便,我會覺得滿貼心的

不曉得能不能跟上頭建議…

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Tags: 咖啡

All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2010-05-31T22:21
推.....身上有票根~但是卻一直沒使用..我只有一個人阿
Gary avatar
By Gary
at 2010-06-03T13:44
偷偷說:拿i-bon票根卻又只有我一人時,我會找熟識的門
Puput avatar
By Puput
at 2010-06-06T04:38
市,再加上甜美的笑容向夥伴說明只有一人,是否可以離開
時再領取另一杯。 我每次都成功喔~
Kama avatar
By Kama
at 2010-06-08T08:23
換個位置想吧 別老是想著自己方便 要別人貼心
Caroline avatar
By Caroline
at 2010-06-10T06:21
應該感謝通融你的門市,而非覺得不通融的不貼心吧
Olive avatar
By Olive
at 2010-06-15T00:36
我沒有不感謝通融我的門市,但是會發這文章是因為,他是服務業
Olive avatar
By Olive
at 2010-06-16T21:24
加上星巴克幾乎都是顧客至上,才會覺得能不能多為顧客想想?
Ula avatar
By Ula
at 2010-06-19T09:04
推樓上 CVS版也吵過這種寄杯的問題 單店做法所以才會...
Michael avatar
By Michael
at 2010-06-20T03:17
畢竟顧客花錢了,若要求會造成店員非常不便,我也不會當奧客
Frederic avatar
By Frederic
at 2010-06-21T04:05
不過我覺得原PO的想法是單子也都寫好了,到時候直接給店員
看就好了,完全不會浪費時間壓,也是乖乖地排隊,那為什麼會
造成店員的困擾?
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2010-06-23T16:34
可能店員也會有長官壓力吧,畢竟他身為員工本應照規定做
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2010-06-23T19:17
所以通融的店客人也許低調一點比較不會造成夥伴的困擾
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-06-24T16:10
推一個低調是王道阿~
Zanna avatar
By Zanna
at 2010-06-28T01:12
買一個保溫瓶就不用寄杯啦~
Sandy avatar
By Sandy
at 2010-07-01T02:25
唉...以後遇到買一送一找人share吧...通融其實不是義務呀
David avatar
By David
at 2010-07-03T18:53
忙的時候真的是.....很累
Yuri avatar
By Yuri
at 2010-07-08T16:33
怎麼寄杯的問題又出現了= = 店員本來就沒有義務要幫這個忙
Delia avatar
By Delia
at 2010-07-13T01:13
既然知道什麼又在這邊抱怨~即使都寫好了 難道要拿第二杯
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-07-15T07:07
店員不用花時間確認嗎? 怎麼不是造成別人困擾??
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2010-07-17T11:25
而且活動本來就是希望兩個人一起來~只是方便大家一個人
Lily avatar
By Lily
at 2010-07-20T04:01
還是可以買一送一 如果今天每個人都寄杯不就沒完沒了!
David avatar
By David
at 2010-07-22T22:04
..那下次活動乾脆說一定要兩人同行算了 :Q 很多人討厭買一送
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By Ethan
at 2010-07-26T00:45
一的吵雜環境所以壓根不想去,那我自己放大絕好了:
我也不想喝到冰不冰,熱不熱的冷掉咖啡,不爽不要去什麼事都沒
Una avatar
By Una
at 2010-07-29T04:55
誰叫我一個人只有一張嘴一個胃 :Q
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-07-30T17:57
有買一送一我找不到人分也是不會去阿 一天喝兩杯太多
Doris avatar
By Doris
at 2010-07-31T23:14
大家發揮同理心,只希望自己方便,有沒有想過其他客人的權益
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By Zenobia
at 2010-08-03T05:41
既然你也知道大絕,那就這樣吧~
Agatha avatar
By Agatha
at 2010-08-05T07:23
其實是我的話會只拿一杯,反正也喝不了這麼多
Gary avatar
By Gary
at 2010-08-06T17:04
對了,顧客和店員的角度本來就不一樣,不知為何我想到前幾天
Emily avatar
By Emily
at 2010-08-08T19:36
剛結束的NTU會長選舉,某人以共事者角度出來推薦某候選人,結
果馬上被說根本是候選人男友的事..
Valerie avatar
By Valerie
at 2010-08-12T05:35
你說我們有沒有為客人想想 那你們有為我們夥伴想想嘛
如果每個人都寄杯???????
Kama avatar
By Kama
at 2010-08-16T21:29
服務業真的是以客為尊 但有時後場面混亂也希望客人
能位伙伴想想 不然你就客訴 看官方給你的答覆是什麼
Frederica avatar
By Frederica
at 2010-08-21T06:25
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By Emma
at 2010-08-22T12:00
我本身也不太喜歡客人寄杯..尤其又有"活動"
Frederica avatar
By Frederica
at 2010-08-26T09:15
一來是要再一次確認飲料 二來會擔心寄的那一杯可能遺失
活動當天總是混亂 很多事情都是無法預測的..
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2010-08-29T10:40
如果今天沒有活動 在一般的日子裡這樣做 相對就是貼心
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By John
at 2010-09-03T04:19
若有活動 我們也會希望客人可以體貼夥伴~雖然顧客跟店員的
Jake avatar
By Jake
at 2010-09-06T05:49
角度是真的不一樣啦.. 不過我認為 都是互相的:)
Victoria avatar
By Victoria
at 2010-09-07T19:17
如果今天兩個飲料拿完馬上倒到別的杯子裡,然後再把那個杯子
擦乾淨的話

端午商品 粽夏竹籃到手~~

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By Queena
at 2010-05-29T18:00
有粽夏竹籃and#34;實用and#34;照片的BLOG 因為夏天所以竹籃發火了~(燒!) http://miniqq.pixnet.net/blog/post/26257568 這是今年的端午商品 (感覺跟去年好像喔) 反正端午、母親節、中秋大概都是這種預購商品的大檔期 印製精美的DM是一 ...

cama現烘咖啡專門店

Hardy avatar
By Hardy
at 2010-05-29T15:53
完整圖文版請參考 http://blog.yam.com/irisa903/article/28811468 以下是純文字複製版 這天晚上,因為和兩個好姊妹有約, 然後考慮到好久沒休假, 索性請了一天假, 然後約了好久不見的大烘焙師-阿幸, 來個午後的約會! 地點是阿幸選的, 好像也是配合我晚上的約會地 ...

高雄遠百門市 5/31 Reopen

Franklin avatar
By Franklin
at 2010-05-29T02:38
前幾天看官網才發現有高雄遠百reopen的訊息 想說是重新裝潢還是移櫃 結果是從4樓移到1樓後門 就是中山二路和新光路口 (OS: 之前還在納悶原本的精品服飾撤櫃要換什麼咧) 看起來空間會比較寬敞了! ------------------------------------------------ ...

Bonsai Blend by Velton's Coffee

James avatar
By James
at 2010-05-29T01:34
難得有機會可以和板友分享這款乘坐客艙回來的棒賽配方:p BONSAI BLEND (espresso) by Veltonand#39;s Coffee 別被惡搞的譯名誤導,店家和coffee review的介紹在此: http://www.veltonscoffee.com/ordering.php ht ...

隨行杯喝阿法奇朵

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By Charlotte
at 2010-05-28T23:34
因為阿法奇朵感覺都是要喝漸層感.. 可是要是用隨行杯去裝~ 會不會倒入隨行杯之後就沒有漸層感了呢... (不過我想夥伴可能會倒完最後才加糖漿?) 不過最大的問題是 用隨行杯通常都不會用吸管喝~ 降喝起來第一口不就爆甜XDDD 然後喝到底就很苦~ 當然可以打開杯蓋用吸管(不過蠻不方便的) 想 ...