拿到飲料沒去冰,能請夥伴現場調整嗎? - 星巴克討論

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各位午安,

今天奔著買一送一的優惠,點了

馥列白 特大杯 冰的去冰 換特選豆 環保杯折扣

我自己的是裝冰霸杯,另一杯跟朋友share的是用塑膠杯

嗯...

總之拿到的時候是正常冰(大約1/3是冰塊

因為人潮眾多嘛,看夥伴也忙得焦頭爛額就想說那就這樣吧



之所以會特別特別在意冰塊是因為我習慣都是拿冰霸杯去裝,保冷效果很好

如果是正常冰,喝完的時候大概還會有150ml的冰塊吧,這時就會覺得蠻不爽的

因此我通常都會去冰



想請問各位夥伴:

(1)

https://imgur.com/a/03sFmRZ

朋友那杯圖片如上,

不曉得是點餐的夥伴沒有註記上去,還是製作的夥伴忘了去冰呢?

我只認得左邊那排的EL跟FW

(2)

如果點餐的時候有講去冰,拿到的時候沒有去冰

能不能請夥伴現場調整呢?(不知道會不會很像奧客

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All Comments

Jack avatarJack2019-10-09
夥伴忘記標記去冰了 當然還是能請夥伴重做 但要稍等
一下
Zora avatarZora2019-10-13
小弟通常看人員做錯時的態度, 不好才會請他重做. ;)
Annie avatarAnnie2019-10-15
反應當然沒問題,但有的夥伴好像只把冰塊撈掉就還你
官方SOP是重做嗎?
Candice avatarCandice2019-10-17
撈掉再補牛奶 不會重做吧?
Candice avatarCandice2019-10-18
有的夥伴冰塊量跟清心有得比 超多一杯 我整杯喝完
還有一半冰
Quanna avatarQuanna2019-10-18
本來就是一半的冰塊量了
Anthony avatarAnthony2019-10-20
會ㄛ 撈掉補奶
Oliver avatarOliver2019-10-22
今天也是去冰沒去冰 冰霸杯超冰 喝完還一堆冰塊
Jake avatarJake2019-10-22
有些用撈掉的我還是會請他重做 要不然還是會有一個
水味
Margaret avatarMargaret2019-10-23
之前一次沒去冰跟夥伴反映 結果他回我 這次幫你換
下次點餐的時候要先講喔 氣到炸 明明就有講
Kristin avatarKristin2019-10-25
我是喝完整杯還有半杯冰塊 通常人很多我就不回頭
講了 自己拿叉子撈
Isabella avatarIsabella2019-10-28
其實真的可以重做或是幫你去冰後再補牛奶,但買一送
一真的很多人,可以要求但需要等夥伴一下
Dora avatarDora2019-10-30
我會要求重新做耶,因為冰塊撈掉還是有冰塊大腸桿
菌的問題
Linda avatarLinda2019-11-01
買一送一時常常這樣呀,根本是故意
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-11-02
反正客人看你很忙,通常也懶得叫你重做
Erin avatarErin2019-11-04
說人家固意真的是過頭了,不會沒事找事做呀
Oscar avatarOscar2019-11-07
說故意根本就是被害妄想 牛奶又不是夥伴買的 多給你
她的薪水也不會少一塊錢
Regina avatarRegina2019-11-09
你以為你誰啊XDDD 誰有那美國時間故意亂做你飲料
Elma avatarElma2019-11-11
我不會懶,我就叫他重做
Annie avatarAnnie2019-11-15
買個飲料而已 真的不用被害妄想症上身
Kelly avatarKelly2019-11-19
近期比較常碰到做錯Size的 一定是退回去 重做.....
Hardy avatarHardy2019-11-22
故意XDDDDD連你哪位都不知道好嗎XDD自以為什麼啊
Hardy avatarHardy2019-11-27
如果點餐時有要求 你有權利請他重做
Queena avatarQueena2019-11-27
若奶泡不合格(氣泡多又粗)請退杯
Yuri avatarYuri2019-11-30
以及點餐時先提如冰塊、甜度等需求
Una avatarUna2019-12-04
今天少冰還是超多冰塊 有點傻眼
應該微冰或去冰
Doris avatarDoris2019-12-07
冰鏟單一尺寸、每位員工對於冰量標準是不一樣der.
William avatarWilliam2019-12-11
冰塊量不是冰鏟尺寸關係 沒看到杯身都有刻線嗎
Andy avatarAndy2019-12-15
意思就要員工訓練第一次鏟冰能剛好標準囉?! XD
Hedwig avatarHedwig2019-12-19
重做
Agatha avatarAgatha2019-12-20
點去冰都沒有補牛奶補滿已經一段時間了
Isabella avatarIsabella2019-12-23
通常都會補滿或詢問 在國外去冰通常不會補 甚至會被
覺得是怪客XD
Ingrid avatarIngrid2019-12-24
國外不用補奶,因為客人可以自己免費加