想買的朋友三思 - 咖啡討論

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By Sandy
at 2021-01-13T15:32

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用了兩個月的fellow ekg900溫度顯示的LCD螢幕就出現黃斑
https://i.imgur.com/6t44Fey.jpg
送修出保固後等了一個禮拜收到寄回的溫控壺上面竟有一條很深的刮痕，跟客服反應得到
的答案是我送修前就有的刮痕，並傳他們維修前拍的照片，姑且不論我印象中根本沒有刮
傷外，兩張照片中壺身的刮痕根本不一樣，再次向客服反應，只得到接不接受更換有使用
痕跡的展示機？我說我不要求換新我要退貨，之後就沒下文了，這種售後服務實在令人失
望，我只能向消保會提出申訴了。
https://i.imgur.com/2vGuiwa.jpg
https://i.imgur.com/Oa7NDzP.jpg
更新：代理商跟廠商互踢皮球，不想再浪費心力爭只能換整新品了，不過以後絕對不會再
考慮fellow的產品。

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Tags: 咖啡

All Comments

Regina avatar
By Regina
at 2021-01-15T18:07
真扯
Elvira avatar
By Elvira
at 2021-01-18T14:20
扯....看來原廠的客服好多了
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-01-22T06:25
用兩個月不能退貨了吧？他等於是換整新機給你的意思
原廠？
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-01-26T03:53
其實代理商的態度很好是原廠態度很差
Kama avatar
By Kama
at 2021-01-26T22:58
Fellow這品牌真的是…
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-01-31T08:22
上次的磨豆機，大概就知道他們家的水準了
Selena avatar
By Selena
at 2021-02-04T18:06
好，知道了，謝謝提醒
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-02-09T15:21
你說的原廠是要指原商家吧，原廠(品牌)在美國吧
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-02-09T23:36
怎麼感覺台灣代理的問題那麼多 我美國買一台 用了一年
多 目前還是爽爽用
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-02-12T14:02
我說的原廠就是美國的原廠啊.台灣這邊是工廠.也算代理商
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-02-15T11:15
當初美國買回來的藍芽壞掉了.蘆了快一年送一組全新的給
Emma avatar
By Emma
at 2021-02-20T04:13
我.舊的也沒收回去.所以目前有兩支900..
Heather avatar
By Heather
at 2021-02-23T16:47
附帶一下.後來的新品是台灣發給我的.不是美國
Noah avatar
By Noah
at 2021-02-25T05:35
Fellow的設計很好，就是用料差了些，用過各產品，磨豆機
不敢買他們家的....
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-02-28T02:37
磨豆機有什麼災情？
Enid avatar
By Enid
at 2021-03-02T03:52
又是fellow...

這狀況要怎麼調整風味？

Frederic avatar
By Frederic
at 2021-01-13T07:32
我買了歐客佬的白金烘焙豆，是2019世界烘焙冠軍的配方，查不到是哪邊的豆種 沖出來很像貝多芬，香氣很夠，不過喝起來就略顯單薄，有點沒味道 我有悶蒸，由於我是磨20克，所以悶蒸水量大概50cc,悶蒸長度我蠻隨意的，基本上都比較 長，不然香氣出不太來 目前我以1z kpro 8.5格研磨，1:14以v60-02樹 ...

贈 缺把手的EES200

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By Enid
at 2021-01-12T17:42
已購入SMEG義式咖啡機， 故將缺把手一陣子的EES200贈出， 由於已使用近十年 水盤底部已鏽蝕 功能大致還正常 隨機附贈2人份濾杯2個以及單人份濾杯1個， 及全新加厚墊片， 但沒有手把，需自行購買， 限自取 希望今晚9-11點可自取 地點在7-1 ...

入門手磨現場磨與KNG磨完帶去上班

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By Agnes
at 2021-01-12T16:45
小弟平常在家有一台KNG， 最近在辦公室準備了愛樂壓， 目前是現在家磨好載帶去公司， 但不會馬上喝，等於豆子磨好大概會放3、4小時 覺得風味沒那麼好， 有在考慮買個兩三千的Q2帶去公司。 （太座給的預算有限） 想問問入門的手磨現場沖煮出來的品質跟 KNG磨好放大概3、4小時的品質會差很多嗎？ ...

售 玲瓏ace48c

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By Agatha
at 2021-01-12T15:23
預售品項：玲瓏ACE48c 購入日期：2019年 使用狀況：1天15-20克 價格：1200 銀色金屬環部分曾經脫膠過 後來用強力膠黏起來 北高雄巨蛋捷運站附近可面交 郵局也OK但郵資自負（應該是60） https://i.imgur.com/z456HqD.jpg https ...

泰摩栗子C跟栗子C2

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By Zora
at 2021-01-12T12:16
各位先進好： 小弟咖啡手沖剛入門，本來買網拍200多元手磨，可是風味感覺都不是很好，最近想升級「栗子C手磨咖啡機」，可是看到網拍又有「栗子C2」。 1.請問二者有不同嗎？ 2.另外中壢或桃園地區是否有實體店家可以直接購買？ 3.看到HOLA跟特力屋線上購物有，不曉得現場有無賣。 還請協助解答！ ----- ...