彰化中山店的伙伴態度令人搖頭 - 星巴克討論

6/6晚上約10:40路過彰化中山店門口發現燈還亮著，有兩個伙伴在外面洗門洗玻璃，想說
碰碰運氣問看看還能不能買，就停車去問了門口的男伙伴，是否還能買，不知道是他太專
心洗玻璃還是我講話太小聲，他沒回應我，於是再問了一次，他連頭都懶得轉過來看我一
眼，並用冷漠的語氣說結束營業了，想說那就算了，畢竟過了營業時間，他連基本禮儀都
懶得裝一下。

6/7晚上10點多想說已經過了買一送一時間，就又進去中山店買咖啡，不過從點餐時到取
咖啡都是那張苦瓜臉就算了，以前在彰基店或台中向心店買，我如果有帶著安全帽，伙伴
都會貼心的問是否要幫我用紙袋裝，雖然一杯只能用沒提袋的裝，但那份貼心與微笑讓這
杯一百多的咖啡多了一分價值，可是中山店的店員就直接把咖啡拿給我了，我跟她要了個
紙袋裝，她那個臉真的讓我看了覺得我好像是奧客一樣，加上她用濕溚溚的手直接往我的
杯口那邊拿去裝到紙袋裡，那邊是我要對著口喝的地方耶...真的滿無言的。

前天半夜在全家買咖啡，店員不但笑容滿面地詢問咖啡需求，把咖啡交給我時已經是把咖
啡裝在紙袋裡，並一手抓紙袋上方，另一手扶著下方拿給我，一杯50元的咖啡都可以感受
到店員的服務熱誠，但星巴克卻是連兩天感覺店員的冷漠與隨便，讓我對這家星巴克真的
失望到極點，以後再也不願意踏進去看你們臉色！

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