奧客跟冷火壺 - 星巴克討論

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-02-27T22:38

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店員的態度讓我十分不解,所以上板來跟各位討論一下。

去年因為職棒的票根可以買一送一,我開始走上了這條不歸路XDDD
都習慣到同一家店買,之後味口被養起來後,偶爾沒有票根還是會去消費,
但是幾乎每次去都有票根就是了。

在那家店買咖啡到現在也一年了,還算是常去,裏面的店員應該也知道我了,
但是最近幾次去,感覺店員對我的態度,明顯比對其他客人要來的差,
不知道是不是在哪個環節真的像是奧客,所以上來跟各位詢問一下。

我在那家店的消費習慣是,
總是帶著書到那邊看,大概每次都會待個二到三小時,
因為買一送一卷,我習慣先拿一杯,大約一小時喝完後,
再請店員做另外一杯,中間會跟他們要一杯開水,
偶爾會離席到外面上廁所(因為那在百貨公司1F 我要到B1才有廁所)

前陣子小七的點數兌換,所以那個門市超忙的,就不能晚點再做另一杯,
他們先做起來放著。這點我同意,因為他們可能真的很忙。

下面是我的問題:
一、我的消費習慣對店員來說,會很不方便嗎?(我都平常日去,所以顧客其實不算多)
二、這種先拿一杯的方式,原則上是星巴克不允許的嗎?(所以他們只是特別給我方便)

上面兩個是我最主要的疑問,
因為我相信店員真的已經知道我了,且對待我還有其他人態度真的不同,
而且我自認為並沒有非常的麻煩到他們(如點飲料也不會加客製需求)

第三個小問題是,
請問像櫻花杯這種杯子,能夠裝熱拿鐵嗎?
我有買個同樣式的杯子,只是怕裝熱飲會不好而已XDD

感謝回答摟。

PS.我知道板上大家都稱星巴克店員-夥伴。但是對我而言,
我不要求特別的關心,只要最一般如同陌生客人那樣的對待罷了,
面對他們的態度,在了解確實是自己的問題之前,我實在是不想要稱他們為「夥伴」

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All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2010-03-03T16:38
我想是夥伴心情的問題吧 自己累不累比記仇還重要,誰管你
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2010-03-05T05:21
換一家店
Edith avatar
By Edith
at 2010-03-08T07:55
幾乎每次...還有票根嗎原POㄟ( ̄▽ ̄ㄟ)~~~~ XDDDDDDDDDDD
Zora avatar
By Zora
at 2010-03-12T13:34
建議塑膠材質隨行杯還是不要裝熱飲哦!
Jack avatar
By Jack
at 2010-03-12T23:10
leona女王出來撿便宜XD
Necoo avatar
By Necoo
at 2010-03-14T13:22
leona不用撿便宜 KUNI請客阿XDDDDDDD
Andy avatar
By Andy
at 2010-03-16T15:06
樓上只當我是玩具還大小聲......Q_______Q
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2010-03-19T04:11
給二樓 之後假球爆出來之後我都快哭了= =
Daniel avatar
By Daniel
at 2010-03-21T01:30
我自己是客人 看到這樣會覺得 夥伴們沒必要讓你分兩次拿
Leila avatar
By Leila
at 2010-03-25T08:40
拍拍 當作買電影票阿^_<y 一場戲 (誤)
Oliver avatar
By Oliver
at 2010-03-26T15:14
也是。leona10:這個 庫尼:遵命!leona10女王
Zanna avatar
By Zanna
at 2010-03-29T23:29
給樓上 我也是耶! 虧!兄弟去年冠軍戰某一場很精采地說!
Agatha avatar
By Agatha
at 2010-03-30T14:18
正題:如果原po有先得到夥伴同意,那就不能怪原po了。
Blanche avatar
By Blanche
at 2010-03-31T16:59
我在現場,要是找到票根 肯定用辣打燒掉= =
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-04-05T08:32
順便感謝四樓
Charlie avatar
By Charlie
at 2010-04-05T22:36
給一樓 我很難相信 因為店員看到"我" 所以心情特別差的
由 如果真是這樣 我一定超難過的 所以先檢討自己的行為
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2010-04-08T18:24
B大拍拍,<( >﹏<)╱(>︵<. )
Jessica avatar
By Jessica
at 2010-04-10T22:20
你自認"因為店員知道你" 所以可以分兩次拿就是應該的?
Liam avatar
By Liam
at 2010-04-12T15:19
有什麼好噓的囧
Eden avatar
By Eden
at 2010-04-16T23:56
除非你直接問店員,不然換一家真的比較快一 一~
Franklin avatar
By Franklin
at 2010-04-17T21:21
塑膠隨行杯最好不能裝熱飲~不然是買屁阿
Franklin avatar
By Franklin
at 2010-04-22T15:37
我是建議最好不要,樓上沒用心( ′-`)
Mia avatar
By Mia
at 2010-04-26T09:20
樓上.對不起.我火氣有點大.因為我明天要考研究所XD
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2010-04-30T00:09
樓上加油!
Hazel avatar
By Hazel
at 2010-05-01T21:47
加油!\(^▽^)/,祝您金榜題名XD!
Rae avatar
By Rae
at 2010-05-06T01:00
我覺得不管店員知不知道"您",最好還是再說一聲比較好。
Dora avatar
By Dora
at 2010-05-07T21:13
雖然您可能"常"這樣,但夥伴畢竟不是您,還是不敢亂決定。
George avatar
By George
at 2010-05-09T14:54
不過有些門市夥伴確實會不允許分兩次拿,所以這不是"一定"
Jake avatar
By Jake
at 2010-05-10T11:29
可以的喔,最好還是在每一次購買的時候都詢問一次較好。
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2010-05-15T09:20
我看到樓上說的了,如果真的不大好,我會改變方式吧,感
謝哩~ 可能是看哪家會覺得不這麼麻煩吧。
Ina avatar
By Ina
at 2010-05-16T02:29
星巴克使命說要製造客人驚喜&盡量達成顧客願望
Noah avatar
By Noah
at 2010-05-17T06:14
多少企業的使命有百分百達成的?企業宗旨多半只是裝飾
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2010-05-20T14:52
沒甚麼好噓的啊 如果不忙為什麼不能讓客人兩次拿?
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-05-21T11:19
忙或不忙,為什麼就能讓客人分兩次拿?
Olga avatar
By Olga
at 2010-05-25T23:07
如果真的要一次喝兩杯,建議其中一杯可以先用保溫杯裝喔!
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2010-05-29T11:30
這也是一個辦法
Edwina avatar
By Edwina
at 2010-05-31T15:00
我覺得這樣比較不會麻煩到夥伴,又有杯扣!
Puput avatar
By Puput
at 2010-06-03T16:43
其實我也常集點,但同學大部分又不喝咖啡,一個人不得不喝
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-06-06T09:00
喝2杯,又不想麻煩夥伴,也好只好敗一張小朋友,買不銹鋼
Ula avatar
By Ula
at 2010-06-08T09:47
杯來裝。
Sarah avatar
By Sarah
at 2010-06-12T17:32
樓上我們可以改天一起去分。XD
Poppy avatar
By Poppy
at 2010-06-15T14:10
哈! 我都常去建國,我沒機車,都其小鐵馬。
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2010-06-17T23:18
不介意的話我可以載你去園區門市找Ailsa串門子。(激動)
Belly avatar
By Belly
at 2010-06-19T19:26
qqw5217我可以跟你分XD~我在建國門市對面上班...哈哈
Bennie avatar
By Bennie
at 2010-06-21T05:12
話說 今天要跟同學討論事情並去十全找Alex 結果我同學在
建功路出車禍。
Iris avatar
By Iris
at 2010-06-22T03:14
s大是環球員工喔?
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-06-25T01:45
就算不給分兩次 夥伴也應該好好的講吧,如果因為客人以為可
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2010-06-26T13:23
以所以沒問,就不知怎麼拒絕而私下抱怨 那真的不好
Olivia avatar
By Olivia
at 2010-06-26T21:05
呃(躺著也中槍)
Eartha avatar
By Eartha
at 2010-06-28T21:54
猜是誠品勤美門市XDDD其實之前去台中高鐵門市也有不愉快
經驗,自己在服務業那麼久,很想跟他說不及格...
Agatha avatar
By Agatha
at 2010-06-29T20:59
我也很想問為什麼會被記住...我還被她們拿相機拍耶>_<
Olga avatar
By Olga
at 2010-07-01T13:24
要怎麼知道自己到底是不是奧客阿?每次都被叫全名好怪喔?
Isabella avatar
By Isabella
at 2010-07-05T06:59
我的經驗是都可以阿 消費的時候就先問一下能不能分次領
Poppy avatar
By Poppy
at 2010-07-08T02:16
如果不行就換別家店 畢竟每家店情況都不同囉
Quintina avatar
By Quintina
at 2010-07-11T02:42
有什麼好噓的 你量多一點 還是可以先結改天拿咧

快速質好CP高的沖泡方式請益

Isla avatar
By Isla
at 2010-02-27T22:23
各位先進好,小弟想踏入咖啡的世界。 爬了幾天文,發現用時間用心慢慢沖煮是正確的方式, 但小弟怕因為時間不足,而漸漸喪失熱情, 所以想找個快速、品質好、CP值高的方式來沖煮咖啡。 (磨豆機的話,用Hario 手磨應該很久吧? S ...

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By Ina
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兩種都是陶瓷刀片 而且長的一樣 都玻璃瓶身 價格大約差個100~200 Hario是日本原裝..玻璃瓶身的材質好像比較好 附近的店面只有Tiamo沒有Hario的 目前大都是喝手沖...這兩款哪一款比較推薦..謝謝 -- 站在四個壘包的中心點 我是主宰一切的王者 - ...

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By Jack
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