夥伴陽光般的笑容 - 星巴克討論

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By Tracy
at 2013-04-19T02:27

Table of Contents

※ 引述《chemica (加油!)》之銘言:
: 今天早上從台電大樓捷運站出站
: 騎著腳踏車沿著羅斯福路往學校前進
: 經過了羅斯福路三段 位於台電大樓對面的星巴克
: "那就來杯熱那堤吧" 我告訴自己
: 進去之後櫃台沒什麼人點餐
: 倒是坐著的人不少
: 迅速的點了一杯中杯熱拿堤
: 我悠閒的走去旁邊看架上的杯子
: 算準了時間差不多
: 我將腳步移動到拿取餐點的右方櫃台
: 然後不幸的事發生了..................
: 正在做我飲料的夥伴不小心把飲料打翻到地上
: 濺得工作檯內的地上和她的褲管鞋子都是
: 夥伴完全沒有因為自己的鞋褲弄髒了皺眉頭或不開心
: 而是立刻撿起不鏽鋼壺去水槽清洗
: 更讓人貼心的是夥伴立刻探頭往櫃台外找尋並呼喚我(杯子上有我的姓)
: "C先生 很抱歉~ 我不小心打翻了您的那堤
: 現在立刻幫您重做 耽誤您的時間 麻煩您稍候"
: 我告訴她沒關係 我不趕時間
: 她又給了我一個大大的微笑
: 其實我在一旁閒晃 夥伴大可不必特別跟我道歉
: 默默的重做一杯就好了
: 而且在第一時間 她想到的不是清洗自己的褲管和鞋子
: 而是急著去洗不銹鋼壺和向我道歉
: 真的讓我感覺好溫暖阿
: 接過夥伴給我的熱拿堤
: 我也給她一個大大的微笑
: 伸手時偷看了一下她的名牌:Summer
: 感謝她給我一個美好的早晨
: 還有像夏天一樣晴空萬里 一整天的好心情

整個公館商圈約有三家星巴克,公館、水源和羅斯福,其中又以羅斯福的服務態度
最好,水源最差,許多年前在羅斯福和朋友聊天喝咖啡,在快要走的時候不小心打
翻了剩下一兩口的咖啡,整個馬克杯應聲碎裂,當下除了感覺很窘之外理所當然認
為要賠償打破杯子的費用,沒想到的是羅斯福的夥伴不但沒有跟我收取任何的金錢
更在我要走的時候重做了一杯要讓我帶走,整件事情都是自己不小心所造成的,店
家沒有任何的責任,但卻希望來星巴克的客人都能開開心心的來開開心心的離去,
不會因為打破一個杯子而壞了一整天的好心情,像這種讓人感動的行為在如今的星
巴克裡大概也只能在羅斯福店中還找的到了。

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All Comments

可以隨時煮義式咖啡的方法

Leila avatar
By Leila
at 2013-04-18T23:44
大家好 其實現在連在家也不知道該如何煮義式咖啡Q_Q 因為我的器具打算買可以帶著走的,由於自己很喜歡旅行 希望到哪都可以自己沖煮一杯拿鐵,口感也不會太輸咖啡店 重點是有香濃的Cream 目前查資料都查不到相關方法,還請大家建議,謝謝! - ...

各位對於買豆子期限的可接受度?

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By Quanna
at 2013-04-18T22:28
前不久買了Ethiopia Kemgin W2 回來喝,那間店的豆子是老闆現場裝的 所以不會標示烘豆日期,裝完包裝上才會貼烘豆日期,因為之前也在這間買了不少次 所以就沒多問日期,結果烘豆日期是購買的12天前,買回來馬上沖了一杯來喝 那香氣真的讓我驚豔到,但又過了十天左右,這支豆子卻變得平淡無奇.. 讓我真正感 ...

樂極生悲。顧客心聲之失而復得隨行卡

Leila avatar
By Leila
at 2013-04-18T20:06
如標題。 昨天傍晚到捷運門市(台北車站M4出口旁) 剛點完,去糖零脂牛奶,去奶泡牛奶加滿的熱抹茶拿鐵。 夥伴很有耐心的聽完讓我很感動, 因為很多時候夥伴都會在我還沒有講完時插話:就這樣嗎?就這樣嗎? 讓我感到很有壓力^^and#34;(題外話) 結果當我在掏錢時,夥伴震了一下肩膀,有點大聲地 ...

里仁的咖啡如何

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By Anthony
at 2013-04-18T15:15
最近逛里仁發現有賣咖啡豆 有機的部分有耶加雪啡、綜合 還有阿里山高山咖啡豆 另外濾掛部份則是竹香咖啡 不知道有喝過的人比較推哪種? - ...

想買依各懶人咖啡胡

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By Donna
at 2013-04-18T10:01
辦公室因為人數眾多,想買依各10or12悲憤的美式咖啡胡, 不知道哪裡可以買到,麻煩大大們提供一下, 貨有人在做這航的,麻煩回信告知一下,謝謝, 最後還是說一下,本人因為眼睛視力很差,選自有些困擾, 所以請大家容忍一下喔,感恩 - ...