剛剛打電話到客服中心了y - 星巴克討論

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我因為有預料到星期六日領蛋糕會是件很混亂的事
所以我把領蛋糕的時間提前到星期四

不過
我卻拿到了品質非常讓人失望的蛋糕

剛剛有打電話到客服中心
聽到語音說明上班時間為"週一~週五的早上8點~晚上8點"
心中就有點小OX

本來想留言的,但在等待的時候,又卻聽到"為您轉接總機"

@.@

再等一下,真的轉到總機了!


客服人員很有禮貌的回應了我的問題
而且態度也讓我覺得她也很抱歉

所以請大家心中有什麼失望、想法,除了跟門市和版上抒發外
也打電話到客服中心反應吧~


PS.某種程度,客服人員和門市夥伴都是可憐的第一線 炮灰

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All Comments

Ingrid avatarIngrid2009-05-12
我等了2次總機為你服務...結果沒人接聽...
Hedwig avatarHedwig2009-05-13
還好我沒定到...本來要預約禮拜五拿一個四吋的
Mason avatarMason2009-05-16
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com