不應該讓第一線人員受死 - 星巴克討論

Quanna avatar
By Quanna
at 2009-05-15T23:51

Table of Contents


前文恕刪

: → Nara2240:我不能理解的是…如果你已經離職了…為什麼要說這麼多?! 05/15 00:00
: → Nara2240:不是因為離職不能說話…而是你非常的不正面、不客觀… 05/15 19:55
: → Nara2240:還有很多夥伴在努力著,說不定還有你認識的…你說這些話 05/15 19:56
: → Nara2240:你說這些話針對的是你"過去"的公司,卻在ptt大肆批評, 05/15 19:57
: 推 Nara2240:對還在星巴克努力的我們有多不公平…你說的話卻要我們承 05/15 20:00
: → Nara2240:擔後果…我不會再回應了。 05/15 20:02
我倒想聽聽您認為不正面不客觀的點在哪?
若您所謂的不正面 指的是文中揭發星巴克的弊病部分
若您所謂的不客觀 指的是evilsaku曾經身為夥伴
不屬於一般客人所接觸了解的 那種不客觀
那我想也沒甚麼好繼續談的

另外我想請問
evilsaku說了這些話對你們有什麼不公平?
你們又要承擔什麼後果?
難不成您是高清愿先生?還是前不久大量買進統一的股票?
若只是一個夥伴,這篇文章會影響你們什麼呢?

是有許多夥伴在認真努力沒錯
文章有任何批評夥伴的地方嗎?(至少我是沒看到)
而且您提的這個點與文章內容無關呀

還是您回錯篇文章了?

: → windsor:完全不認同本文 05/15 21:33

既然完全不認同,那就請您發表您的意見吧!
不要為了反而反,
既然要選邊站就拿出點誠意,否則也只是盲從而已。


我在星巴克工作時
店業績、VENTI杯業績、新品業績、季節商品業績、糕點業績、咖啡豆業績
還有店內大大小小的業績比賽
滿腔的熱情被澆熄到我認為自己是個無情的賺錢機器
不好吃又貴的商品要拚命的推銷給客人(還要用話術跟客人這有多好吃)
永遠只能站在賺錢及為了整體利益去思考

夥伴?
說的好聽罷了,不過就只是星巴克裡的小螺絲釘、小齒輪
乖乖跟著轉就是了,不好用?反正隨時都找得到新齒輪換!
臉皮越厚越會說謊的人,通常能為星巴克創造越大的利益(當然不全是這樣)

而為了一個PT的工作而要不斷的做出與自己人格相違背的事
我還不希望只為了那一份小小的薪水而不斷的欺騙自己

星巴克有它好的地方
這是我當初會想要進星巴克工作的原因
但不可否認的 evilsaku所說的那些 確實是星巴克的弊病
哪有只能說好話的道理呢?

但其實只要換個角度想
「哪個企業不是為了營利而存在的」
就像打工是為了賺錢或是學技能一樣
得到什麼就付出什麼、付出什麼就得到什麼
心態調適一下,就不會讓自己感覺這麼痛苦

或許從常去星巴克
(我可不敢說自己是熟客,因為從頭到尾都沒填過熟客卡XD)
然後滿懷著熱情當了所謂的夥伴到最後的離開
太過於誠摯的熱情或許就是我無法適應的原因吧

夥伴、夥伴,多少OO假汝之名行之。

--
曾經的牽絆,曾有的愛戀。
轉眼成空...
迷惘的現在,複雜的過去。
一一浮現...
http://www.wretch.cc/blog/sorata

--

All Comments

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2009-05-16T20:54
1.星巴克終就是營利事業而非慈善事業,要求業績是正常的
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2009-05-19T14:30
2.這裡太多人只當過pt而非正職,對管理面不了解卻又自以為是
的在這裡大放闕詞。
Christine avatar
By Christine
at 2009-05-24T05:38
3.當初面試有沒有說過當顧客轉為夥伴時落差之大?
Brianna avatar
By Brianna
at 2009-05-27T04:45
4.既然不適合當夥伴卻又跳出來以"過去夥伴"的身分,站在顧客
立場,是不是不正面,不客觀?
Annie avatar
By Annie
at 2009-05-31T23:52
5. 還你這篇文章最後一段話。
Hedy avatar
By Hedy
at 2009-06-05T21:45
那這篇文也離題了,這整串文都離題了。
Annie avatar
By Annie
at 2009-06-10T05:49
請過去夥伴別把以前的光芒壓在現在夥伴的身上,環境在改變
Delia avatar
By Delia
at 2009-06-13T18:19
一個企業體不跟著改變只會越難生存,不見Howard Schultz回來
Audriana avatar
By Audriana
at 2009-06-14T05:59
還推出即溶咖啡?現在的夥伴即使勞累也能保持熱情,期待的
Adele avatar
By Adele
at 2009-06-17T10:49
不就是顧客的一個微笑,一個鼓勵,甚或一句問候。無奈現在人
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2009-06-17T18:22
要服務、要熱情。卻吝於回饋、習於抱怨,星巴克板這些年來風
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2009-06-19T11:43
氣也變了很多,老星巴克人看了也只能嘆息。
Eden avatar
By Eden
at 2009-06-23T17:16
我在當夥伴的時候,受到的攻擊都是來自於夥伴 (苦笑)
Kyle avatar
By Kyle
at 2009-06-27T16:41
推這篇
Una avatar
By Una
at 2009-06-30T08:49
只能說誰不是這樣過來的呢?(拍) 但仍然有人留在這裡,就是希
Franklin avatar
By Franklin
at 2009-07-03T19:53
望維持過去的榮光,又能讓時薪夥伴保持熱情。認識很多這樣的
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2009-07-07T14:58
夥伴分布在台灣各地,都需要大家來鼓勵;而非一再批評,看了
Hazel avatar
By Hazel
at 2009-07-09T15:50
最近幾篇文章,每看一篇心就涼了一些,幫每位夥伴加油吧>
Bethany avatar
By Bethany
at 2009-07-12T05:26
就像當兵一樣?(真是不好的文化)
Bethany avatar
By Bethany
at 2009-07-12T23:35
好的夥伴當然很多,而現在的夥伴也遠比以前的夥伴辛苦
Blanche avatar
By Blanche
at 2009-07-16T21:00
我發這文章用意不全在批評 而只是點出星巴克不好的一面
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2009-07-21T03:05
並非一味的反對、打壓或是造謠、抹黑。 陳述事實罷了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2009-07-24T07:30
夥伴們真的辛苦了! 大家繼續加油吧!
Donna avatar
By Donna
at 2009-07-26T18:04
謝謝 :)
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2009-07-27T22:44
越看越覺得~夥伴~這名詞嚴重變質了...推銷員吧??
Carol avatar
By Carol
at 2009-07-30T23:13
那如果一家店的店經理強迫自己門市的夥伴都要買5顆蛋糕呢?
ocha版友的所謂管理面是這樣子的嗎???請您可否解釋一下?
Queena avatar
By Queena
at 2009-07-31T22:27
其實全部的討論串都沒有以批評夥伴為重心
Isabella avatar
By Isabella
at 2009-08-03T09:53
只是說出本身身為夥伴的心聲,難道夥伴心裡有不愉快的地方
Harry avatar
By Harry
at 2009-08-05T23:23
都不能在這版上發言嗎?
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2009-08-09T00:55
會有業績壓力是正常的啦 就看你怎麼想 我都是不管它的...
Freda avatar
By Freda
at 2009-08-12T22:09
要去推銷自己都覺得不好吃的東西 實在很難開口....
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2009-08-15T07:06
然後每次換站就會有人來說 XXX要加油喔 人家誰誰誰都賣幾
個了耶~~當然這樣是很沒STARSKILLS的行為 可是 大家看到
Dinah avatar
By Dinah
at 2009-08-15T23:49
的 會要求的 都是客服面的STARSKILL 換個面向看看吧
Sandy avatar
By Sandy
at 2009-08-19T04:26
有趣,本文怎麼沒叫上篇只推文的講出理由呢?
Kristin avatar
By Kristin
at 2009-08-23T20:18
依照本文作者邏輯不就是只為了支持而支持?過度擴張解釋別
人的動機的作法難道就是正確的?
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2009-08-28T19:26
除了不用拉人以外,其他都很像直銷耶 @@"
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2009-09-02T13:10
給 WINDSOR 因為NARA大不只推一句 他有講出理由
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2009-09-04T22:11
我是針對那篇推文有幾位只推一句的部分
Ina avatar
By Ina
at 2009-09-08T21:35
windsor您可以看看我回這篇文的時間點
Cara avatar
By Cara
at 2009-09-09T18:02
回一句的人只有 wei422 calllee jj1116 Nara2240 還有我
Susan avatar
By Susan
at 2009-09-09T23:32
我該怎麼預測接下來的推文呢?
Michael avatar
By Michael
at 2009-09-14T11:53
更何況 我不是在本文說出我支持的論點了?
Kama avatar
By Kama
at 2009-09-17T03:55
您呢? 回到主題上討論吧! 別跳針了!
Emma avatar
By Emma
at 2009-09-19T03:54
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com

買一送一的初衷

Eartha avatar
By Eartha
at 2009-05-15T22:04
(原文述刪) 其實上次出現買一送一討論串時 我就有一個想法 「可以寫信去美國星巴克總公司反應這些事情嗎?」 不過由於我不是很清楚統一星巴克跟美國星巴克總公司之間的運作關係 所以也不知道該怎麼做 我自己是認為好像也沒啥用@@? 目前的態勢看來 如果統一星巴克真的想要以營利作為導向 那店經理跟夥伴也莫可 ...

咖啡餐飲創業系列課程說明會

Oliver avatar
By Oliver
at 2009-05-15T18:51
**************** 餐飲創業系列課程 **************** http://www.wretch.cc/blog/flyBoDi/9665374 這是我上職訓局3D動畫課程的地方 他們要推出and#34;餐飲業創業and#34;的相關課程 我來幫忙宣傳一下^^~ and#34;有興趣a ...

還有人有11週年的城市杯嗎~~~

Isla avatar
By Isla
at 2009-05-15T18:25
如題~ 跟板上的格式不是很熟 所以如果有違規請告知 我會修文 andgt;and#34;andlt; 請問一下~板上的各位有沒有人還想讓出11週年的城市杯呀? 因為我今天手賤 把我的打碎了嗚嗚嗚嗚嗚 所以非常痛心疾首地想要買回來 andgt;___andlt; 剛寫信給版友,都說賣出去了 T_T 請問還 ...

台中 Bafa cafe 之 早餐也可以吃ꨠ…

Jack avatar
By Jack
at 2009-05-15T17:48
※ [本文轉錄自 Food 看板] 作者: sezna627 (小剎) 看板: Food 標題: [Sezna食記] 台中 Bafa cafe 之 早餐也可以吃的很優雅 時間: Fri May 15 17:47:51 2009 餐廳名稱:[台中] Bafa cafe 地址:台中市七期西屯區 ...

現在東京機場還有哪些產品值得買?

Hardy avatar
By Hardy
at 2009-05-15T15:12
※ 引述《crystaloops (克利斯多˙貢)》之銘言: : 因為老爸要出差 想問一下東京的機場(我還沒詳細問哪個機場) : 有哪些產品值得買呢? 黑venti? 官網上面的商品還有嗎? : 我知道櫻花杯沒了 BAE沒了 : 如果是食物 能不能帶上機? : 請日本通回答我囉 感恩^^ 報告一下 我ord ...