不應該讓第一線人員受死 - 星巴克討論

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2009-05-11T02:31

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※ 引述《yk9722 (小眼)》之銘言:
: 看到這篇文章
: 我也想跳出來替我妹妹說話了,
: 以前看她到星巴克打工都挺快樂的,
: 可是自從星巴克瘋狂買一送一後,常常看到他回家變很晚,
: 而且都累得半死。
: 因為他說每次都好多人,但是公司現在又在縮減人力成本,
: 所以大家都要一個人當兩個人用。再加上現場狀況多,
: 常常要應付客人的謾罵,所以很累。
: 看她這樣真的很心疼,家裡也不缺這份工,很想叫他別做了!
: 而且聽說過幾天又要買一送一了,到時候他又得很晚回家,
: 然後很累很累的到家...
: 最近又聽他說到一個讓我覺得很不合理的事情,
: 他說他的同事們最近有在說,工讀生照理說四月分有一次調薪,
: 可是公司卻沒有做出這項動作,
: 我還特地問他會不會是他沒有調到,可是他卻說,
: 但不可能全部的人都沒有調呀!
: 這樣想想就不合理了,身為哥哥的我不禁想問,
: 有人知道這樣子公司是合法的嗎?還是我可以幫我妹爭取一些權益呢?

亂入一下,
做了一個很久以前,不知道現在還有沒有用的夢:

勞基法規定一個小時最低工資是95元,雖然小巴有一說是四/十月會調薪,
但這一切都要看業績,如果一家店沒賺錢的話,那要怎麼幫底下的員工加薪呢?
這就很奇怪,明明是整個企業,也都用一樣的標準訓練員工,但調與不調看的
有沒有達成營運目標。

比方說這季有達到,那我就會有一定的配額(Money)可以調。
然後再去看每家店可以調薪的人員等級分配 比如:
A級人員是1~5元/hr,B級人員是1~3元/hr ...
然後所有人的調薪比例還要和周工時計算,不能超過配額。




所以,
忙歸忙,但是整體來看如果門市是賠錢的,那真的不太可能調薪。
很神奇,剛進來的夥伴是95,可能我已經做了快一年也樣95,這是真有其事。
我就不說發生在誰身上了 ......
星巴克早就不星巴克了,我看叫星巴勞好了XD

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All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-05-15T23:34
我實在不想這麼說,但是不想做就走吧!還有很多熱愛星巴
Olga avatar
By Olga
at 2009-05-20T04:38
克的夥伴會撐下去!
Linda avatar
By Linda
at 2009-05-22T23:41
還有,調薪不是單就營運目標,賺錢的門市也有摸魚的夥
Freda avatar
By Freda
at 2009-05-25T14:33
伴!難道大家都可以領一樣的薪水嗎??
Lucy avatar
By Lucy
at 2009-05-25T19:46
反過來說,不賺錢的門市不能調薪,那夥伴很認真的工作不就
Ursula avatar
By Ursula
at 2009-05-29T07:43
不能調薪,反而比賺錢門市摸魚夥伴吃虧?
Megan avatar
By Megan
at 2009-05-29T20:47
這不是二分法,也說了不是只看一個因素!要這樣比的話
Yuri avatar
By Yuri
at 2009-05-31T10:41
是不是忙的門市夥伴要做更多事、要面對更多客人,那領
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2009-06-05T00:47
的是不是要更多??我不是想引戰,也不是要替統一說話
Rae avatar
By Rae
at 2009-06-07T01:23
只是大家都是因為喜歡星巴克而成為夥伴,我也曾因為一
Andrew avatar
By Andrew
at 2009-06-09T17:54
我也無意筆戰,但就我所知,同一時間站上的人力也會較多
只是覺得單看門市賺錢與否來決定是否調薪似乎不太合常理
George avatar
By George
at 2009-06-12T21:13
些原因對統一感到失望,但那間公司不會有危機、不會有
Edwina avatar
By Edwina
at 2009-06-16T21:23
畢竟,有的門市點不好也不是夥伴願意的
Quintina avatar
By Quintina
at 2009-06-20T23:40
低潮? 最近大家都很辛苦很委曲!!但在這時間點我們不是
Audriana avatar
By Audriana
at 2009-06-23T11:48
該更團結??
Kelly avatar
By Kelly
at 2009-06-25T19:52
同意夥伴們更該團結,只是覺得總部的處理態度,似乎把夥伴
Andrew avatar
By Andrew
at 2009-06-29T19:59
最近死命撐住的品牌價值跟信念給搞掉了
Valerie avatar
By Valerie
at 2009-07-03T06:59
推G大~我還是好喜歡星巴克!即使很多買一送一、有大麻煩
Sandy avatar
By Sandy
at 2009-07-05T08:38
調薪最大權限還是在店經理手上,但我覺得星巴克已經是
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2009-07-08T08:00
!但~我還是很死忠!跟那些支持星巴克的顧客一樣!越是在
Heather avatar
By Heather
at 2009-07-10T12:40
逆勢~越是要回歸初心!我相信還是有很多夥伴還在堅持
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2009-07-12T11:37
很好溝通的企業!不論有什麼問題都可以直接跟上面反應,
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2009-07-17T10:33
最初星巴克要給顧客的完美體驗!那不是誰可以輕易搞掉的~
Necoo avatar
By Necoo
at 2009-07-19T04:42
除非是自己放棄了堅持~那該怪誰!只能說是不夠喜歡吧~
Quanna avatar
By Quanna
at 2009-07-23T13:05
曾有店經理跟我說過,真正喜歡星巴克的夥伴是會留下來
Ursula avatar
By Ursula
at 2009-07-27T00:00
為了那些喜歡星巴克的客人堅持星巴克的理念!
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2009-07-27T16:35
Anyway...我只想說,大家真的辛苦了!!星巴克有你們的堅
Olga avatar
By Olga
at 2009-07-28T02:31
持努力,很幸福...
Frederic avatar
By Frederic
at 2009-07-29T19:35
星巴克也為我帶來了~幸福...
Olivia avatar
By Olivia
at 2009-08-02T17:03
想請問你有什麼表現可以讓人幫你加薪?
Carol avatar
By Carol
at 2009-08-03T13:01
樓上那個你說這話的意思是??
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2009-08-04T04:58
回錯篇,要回的是上一篇
Rae avatar
By Rae
at 2009-08-07T23:53
我身邊就有夥伴因為薪水的問題而被磨到對星巴克沒有熱
情...只能說,大家雖然都有熱情.都對星巴克有夢...
Hazel avatar
By Hazel
at 2009-08-10T04:05
但...理念.夢.喜歡星巴克...終究還是得面對現實呀...
Eartha avatar
By Eartha
at 2009-08-10T09:07
調薪的最大權限其實不在店經理,是區經理
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2009-08-14T03:00
星芭樂!
Doris avatar
By Doris
at 2009-08-15T22:53
是Jono耶!
Delia avatar
By Delia
at 2009-08-16T08:15
說真的 要賺錢不該待在這 真的是一份熱情 大家加油
Harry avatar
By Harry
at 2009-08-18T00:06
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com

星巴克還有在徵pt人員嗎

Ursula avatar
By Ursula
at 2009-05-11T02:13
※ 引述《philip70124 (命苦西裝男)》之銘言: : 我想多賺點錢 我也很熱愛咖啡 : 想利用下班的一些時間多賺點 : 不知道台北縣的星巴克有在徵人嗎? 裡面的想出來 vs 外面的想進去 星巴克沒你想的那麼美好,雖然它曾經有過。 有些人說在裡面雖然只是廉價勞工,但看起來很有文化和水準(?!) 老 ...

星巴克還有在徵pt人員嗎

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2009-05-11T01:17
我想多賺點錢 我也很熱愛咖啡 想利用下班的一些時間多賺點 不知道台北縣的星巴克有在徵人嗎? - ...

不應該讓第一線人員受死

Sandy avatar
By Sandy
at 2009-05-11T00:56
看到這篇文章 我也想跳出來替我妹妹說話了, 以前看她到星巴克打工都挺快樂的, 可是自從星巴克瘋狂買一送一後,常常看到他回家變很晚, 而且都累得半死。 因為他說每次都好多人,但是公司現在又在縮減人力成本, 所以大家都要一個人當兩個人用。再加上現場狀況多, 常常要應付客人的謾罵,所以很累。 看她這樣真的很心疼, ...

掃興 星巴克蛋糕千個沒送到

Steve avatar
By Steve
at 2009-05-11T00:10
先說.......我....沒有訂蛋糕 是逛了版 才知道這件事的 但是 有了很深的想法 今天 顯而易見的 總公司的處理太差了~~ 沒有統一的標準 就如同很多人說的 那是不是會吵的孩子就有糖吃呢?? (難怪每次看新聞 發生了什麼事 大家只會一窩瘋的吵 = =and#34;) 什麼叫作各個門市可以 ...

不應該讓第一線人員受死

Dinah avatar
By Dinah
at 2009-05-11T00:08
對不起,因為我妹就是星巴克的員工,我不得不出來替員工說說話 我覺得星巴克總公司這次處理態度相當的像縮頭烏龜, 讓第一線的門市人員被罵得要死,本來出這種包就相當的不對, 但就我所知,其實很多門市也是當天一早才接到電話的, 然後,他們就得非常非常可憐的接受客戶的抱怨, 甚至很多員工之前為了業績而去請朋友家人訂蛋糕 ...