Re: 請問週年慶帶杯子也打八五折嗎? - 星巴克討論

John avatar
By John
at 2002-03-25T03:10

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※ 引述《flavone (遇見另一個人)》之銘言:
: ※ 引述《HuangYaoMing (無尾熊)》之銘言:
: 恕刪....
: : 是否能保證享10元折扣.....
: : 以目前Starbucks做法而言,
: : (90 -10) * 0.85 = 90 * 0.85 - 10 * 0.85 = 76.5 - 8.5 = ......
: : 我想說的是, 從數學式上很清楚看到, 先減後折, 將讓原來的10元折扣變成8.5元....
: : 如果你說我太計較1.5元....., 那請Starbucks想想是否想過這個問題....
: : 我相信這個問題的產生, 是因為Starbucks不知所導致的.....
: : 因為我相信我喜愛的Starbucks, 並不會為了佔消費者這麼一點點小$$而使用這招....
: : 且保證的10元縮減為8.5元...., 明顯違反契約行為.....
: : 這個問題, 比1.5元來的嚴重多了......
: : 故, 這根本不是$$多少的問題......
: : 而是會不會讓我們的Starbucks嚴重到發生消費爭議....
: 嗯!!剛剛想了許久....
: 如果解釋成....
: 這杯飲料原價90....因為帶杯子....所以飲料折扣10元...此時消費額為80
^^^^^^^^^^^^^^
這個論點將造成一些差異存在.....,
Ex:同樣買大杯那堤, 付現與用熟客卷, 將被視為105與15元的消費額....
但透過折扣(Open house, 週年慶, 大使卡, 員工卡),
發現買相同的商品, 使用相同的折數, 但省的金額卻有很大的差異....
若以9折優惠而言, 則為10.5與1.5的9元之差.....有趣吧 ^_^(即有問題之一:p)

則以那堤為例, 發現用熟客卷真的是....虧的很大....

: 但因有大使卡....消費享有9折優惠....因此為72元.....
: 那在這樣的解釋中.....享有10元的折扣是存在的......

其實不同角度會有不同的做法, 但誰好誰壞, 需要一些基準來衡量...
例如: 以消費者付的$$最少......, 維持相同的優惠金額,
維持Menu上承諾的10元.....

以目前的例子來說好了, 當我們買45元的糕點, 若使用大使卡則應付多少?

答案為40 = 45 - 4.5, 其中4.5將被四捨五入為5元, 即 40 = 45-5.....
基本上我對這種業界慣例沒什麼意見...., 只是它還是會有問題.....:p

若我們買兩個相當的糕點($45/@), 則應付多少$$ ??

答案為81......, 發現什麼了嗎? 為何不是 40 * 2 = 80?????

不要跟我跟我說只差1元不在乎....., 這不是我要談的....謝謝:p

也許我們應先從折扣數以四捨五入的作法看起......
個人覺得是業界慣例, 但不見得真好, 其統計觀點告訴我們,
以四捨五入的做法, 最後的平均值為0, 也就是Starbucks或說業界
沒將消費者低於0.5元(指0.1~0.4)的優惠. 放在自己口袋裡.....
也沒因高於0.5(指0.5~0.9)的優惠, 而虧到$$.....

但問題是, 還是有人少了幾毛或多了幾毛....,
因此這種業界慣例, 其效果有點像....財產重分配...只是金額少了許多:p

是否能改善這個問題呢?
若我們以消費者主場來看, 也許以直接進位法則將保證消費者不會少任何一毛...
反之, 直接取整數, 則可保證Starbucks不會虧任何一毛....

好像有點離題了...:p 我想說的是, 其實可以從這種地方看出,
管理看事情的角度, 公司重要還是客人重要....

之前的例子裡, 買一個40, 買兩變81, 它比較嚴重的問是,
違反一般經濟學常理, 即購買相同商品, 單價不降反升(40 -> 40.5).., 有趣吧:p

: 只是因為大使卡的9折把它隱藏了!!
: 如果像Ming你說的最後再扣的話......
: 那在有點糕點的情況下....糕點的折扣也會被隱藏在這10元裡囉!!
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
不好意思~! 我不太知道你的意思....
我大概算了一下, 若以中杯那堤+45元糕點而言, 先折後扣與先扣後折,
其差異依舊在扣的部份....

即 (90 + 45 - 10) * 0.9 = 81 + 40.5 - 9 = A
|| ||
(90 + 45) * 0.9 - 10 = 81 + 40.5 - 10 = B

不知是否回答錯問題了....:p

: 對不起....因為沒學過這方面的東西.....
: 所以這樣推論.....
: 如果契約行為指得是一定要扣足10元的話.....
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
個人是這麼以為......., 是否有學法律的人能指正一下 :)

: 那就真的有所爭議了!!

若我的以為為真, 當然就有不當得利的問題囉~~~~~可怕吧:p:p:p

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Tags: 咖啡

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Re: 請問週年慶帶杯子也打八五折嗎?

Victoria avatar
By Victoria
at 2002-03-25T01:55
※ 引述《HuangYaoMing (無尾熊)》之銘言: : ※ 引述《saxia (文琪出唱片了)》之銘言: 恕刪.... : 是否能保證享10元折扣..... : 以目前Starbucks做法而言, : (90 -10) * 0.85 = 90 * 0.85 - 10 * 0.85 = 7 ...

Re: 熟客卷的迷思.........

Jacky avatar
By Jacky
at 2002-03-24T16:32
※ 引述《titan (妳是我最深愛的人.....)》之銘言: : 呵呵....我又來灌水了啊... : 雖然每次灌水都是一些個人心聲....就如前幾篇所說的啊.. : 我們是服務業...上來說說自己的工作心情... : 應該不會遭到客人砲轟吧.....開開玩笑囉....^^ : 回到正題囉....... : ...

Re: 請問一本熟客券多少錢?

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2002-03-24T16:18
※ 引述《natascha422 (喵)》之銘言: : ※ 引述《WennieH (☆變成你的愛蜜莉☆)》之銘言: : : 中杯無咖啡巧克力碎片一杯95元,大杯115 : : 我想不出有什麼理由夥伴and#39;必須and#39;要提醒您的? : : 用and#34;壞印象and#34;這個字真是太言重了.. ...

打聲招呼喔~~~

Olivia avatar
By Olivia
at 2002-03-24T15:00
呵 大家好阿 我是新生店的Emily呢*^^* 我也是最近才加入的partner啦 還在學習階段說... 我們門市很小很溫馨 大家有空也可以來坐坐喔^^ 剛在隨便逛逛ㄉ時候竟然發現ㄌ這ㄍ版 就進來跟大家打聲招呼囉^^ 希望可以跟大家多多交流...... - ...

Re: 請問一本熟客券多少錢?

Una avatar
By Una
at 2002-03-24T01:12
※ 引述《natascha422 (喵)》之銘言: : ※ 引述《WennieH (☆變成你的愛蜜莉☆)》之銘言: : : 中杯無咖啡巧克力碎片一杯95元,大杯115 : : 我想不出有什麼理由夥伴and#39;必須and#39;要提醒您的? : : 用and#34;壞印象and#34;這個字真是太言重了.. ...