ibon買一送一的問題 - 星巴克討論

By Franklin
at 2012-08-04T13:47

Table of Contents

之前買一送一是不限種類，總之就是選貴的那一杯付錢就是，

現行規定是要一樣才行，

剛剛我去政大門市買美式咖啡，想要一杯冰的一杯熱的，

你知道我知道冰的跟熱的差別只是在加熱水或冰塊，

我跟店員講了，但他說公司規定，

我不能理解，完全不行，如果是摩卡、拿鐵之類的，

冰的跟熱的作法的確是不一樣，

但如果是美式咖啡差的不就只是幾塊冰塊，

是我要求太多還是星巴克的店員太過死腦筋，

只是溫度的差別也不能算是同一種商品?

--

Tags: 咖啡星巴克

All Comments

By Ina
at 2012-08-09T07:42

規定不是有同冰熱才可以嗎

By Yuri
at 2012-08-10T16:48

明明規則就講得很清楚

By Zanna
at 2012-08-13T16:58

規定與理解有什麼關連? 又不是開良心事業

By Caitlin
at 2012-08-16T04:45

是你要求太多，照規定走很難嗎？

By Tracy
at 2012-08-18T13:51

商品要怎麼賣這是公司的政策與合理或不合理沒關係

By Connor
at 2012-08-23T06:54

這樣看來美式的確是政策盲點啊~不過用同標準來看本日，

By Caitlin
at 2012-08-26T00:10

就會是兩種不同的飲品，所以店家也沒錯而是你沒照規矩

By Faithe
at 2012-08-29T13:22

現在的規定都很死，要一模一樣，以前是完全客製化

By Lucy
at 2012-09-02T11:29

之前付貴的那杯的作法時延伸出許多問題但現在這樣真的很

By Connor
at 2012-09-06T13:12

困擾人不過美式只是shot+熱水我建議跟夥伴要求另外給你
一杯冰塊吧...請他熱水別加太多

By Hedy
at 2012-09-07T07:24

唉...冷熱規則定的很清楚，為啥有人總是要尋求例外？

By Eartha
at 2012-09-12T02:08

是不是要一杯熱的一杯冷的？那還有啥好談的！

By Quanna
at 2012-09-12T05:26

請夥伴另外給你一杯冰塊就好啦!

By Puput
at 2012-09-15T08:18

當然不一樣。豆子就不一樣了。

By Madame
at 2012-09-16T17:45

美式豆子一樣吧，本日才是不一樣

By Eartha
at 2012-09-19T06:39

票券使用說明清清楚楚要口味/容量/冰熱相同。要享有優惠

By Bennie
at 2012-09-23T14:36

請遵照規定。不然你就付兩杯的錢，一杯冰飲、一杯熱飲。

By Mary
at 2012-09-28T08:14

照規定走很難嗎? 無法接受規定不要去買就好啦

By James
at 2012-10-01T21:10

白紙黑字寫清楚你想怎樣？不想遵守遊戲規則就別玩

By Lucy
at 2012-10-06T05:27

建議您，下回可以拿個精細的量杯，甚至整套儀器去測量
看看兩杯是否是百分之百相同，若不同，請他做到相同為止

By Poppy
at 2012-10-07T23:33

樓上這種作法，看樣子不是來找咖啡的

By Wallis
at 2012-10-11T00:47

星巴克現在也有賣碴了剛好~

By Robert
at 2012-10-11T22:30

不知道在想什麼....

By Harry
at 2012-10-13T05:29

樓上好心人真多一定要XX

By Agnes
at 2012-10-14T12:15

為什麼現在連討論的空間都沒有了...現在版上都是小巴

By Valerie
at 2012-10-14T21:11

高層嗎？覺得規定太死也不可以了...（畫圈圈）

By Selena
at 2012-10-19T15:06

沒有不可以重點是原po指店員死腦筋這是攻擊不是討論

By Valerie
at 2012-10-23T19:53

坦白說所有客人會想到的小撇步夥伴可能還更清楚但規定
就是要遵守的...

By Freda
at 2012-10-25T11:59

看下一篇推文 y大要討論公司這樣政策好不好絕對可以

By Donna
at 2012-10-30T03:50

但像這裡去抨擊盡職的店員死腦筋只能說欠噓

By Quanna
at 2012-11-02T07:44

要是店員賣了然後被公司開除是現在說這些夥伴死腦筋

By Callum
at 2012-11-07T00:58

規定就請遵守，雖然夥伴與顧客都心知肚明但難保忙碌時

By Kumar
at 2012-11-08T14:06

的人要負責嗎

By Quintina
at 2012-11-12T07:21

哈哈、原ＰＯ的用字是有爭議啦！但是我想應該沒惡意

By Lydia
at 2012-11-17T02:53

啦！可以理解要討論的點！規定是要遵守、但是就跟法律

By Andrew
at 2012-11-22T00:12

要是出錯，夥伴還是要負大部分責...也養成顧客的私心想變化

By Kristin
at 2012-11-26T02:12

一樣、不太合情理的希望可以改善嘛！
喔！話說我個人沒有想這樣做的需求、我遵守規定、只是

By Hedwig
at 2012-11-28T22:44

覺得最近的小巴客製化或者人情味好像都慢慢消失了....

By Isla
at 2012-12-02T02:36

處理做法上推l大~~

By Susan
at 2012-12-04T00:54

其實現在夥伴素質不一、有的照規定、有的懂規定、有的

By Elvira
at 2012-12-07T02:03

沒在狀況內...一樣的飲品其實在不同店會友不同結果...

By Hedwig
at 2012-12-10T15:11

回omit18大就算是又如何呢^^? 其實有的也是夥伴自己提供

By Hedwig
at 2012-12-11T11:06

的點餐方法像早安密絲朵如果不加糖漿就沒特價要點一杯

By Rae
at 2012-12-14T18:19

無糖的密絲朵只能付原價嗎? 我遇到的大部分夥伴都會說可以
只壓半下(我說只壓一滴也沒被拒絕過呀~)

By William
at 2012-12-14T22:19

我覺得原PO只是文章最後一句跟遊戲規則牴觸比較不妥但是
很多事只能做不能說唷

By Hamiltion
at 2012-12-15T10:28

這就回到樓下那篇的問題囉你要完全無糖真的很抱歉原價

By Ophelia
at 2012-12-16T12:43

但做法上加一點點糖沒有違反規定

By Ivy
at 2012-12-20T02:28

是阿所以雙方都可接受的作法事實上得到一杯顧客滿意的飲

By Daniel
at 2012-12-20T12:22

料不會雙方都不愉快也不會爭得臉紅脖子粗

By Noah
at 2012-12-21T21:12

基本上您提的這個做法應該夥伴都可以接受不能接受的我
自己的經驗都是顧客不接受比較多連一滴點都不要...

By Emma
at 2012-12-22T07:54

這種我也只能用公司規定這種爛話給予回應了...

By Gary
at 2012-12-22T17:59

而且不得已還得加上"真的很抱歉" 因為公司規定...抱歉在哪

By Elvira
at 2012-12-24T02:24

對我而言因為有許多規定如同版友所說的很死而且很弔詭

By Regina
at 2012-12-27T16:29

明明不加糖漿還比較省成本卻規定一定要加糖漿
不加還不行那我只能很抱歉我懂各位顧客的立場但基於

By Yuri
at 2012-12-28T18:44

我是夥伴的立場我只能做好我崗位的職責

By Heather
at 2013-01-01T17:47

回到我一開始所講的規定還是要遵守的

By Kristin
at 2013-01-06T12:41

所以需要靠夥伴化解囉化解不了的只能由它去了=..=

By Emma
at 2013-01-10T10:06

規定早就改了，很久沒喝?

By Adele
at 2013-01-15T06:11

兩杯要不一樣你就花錢不想花錢就不要囉嗦這麼多

By Joseph
at 2013-01-16T18:41

既然有板友說到"客製化" 那是否該完全的客製化?

By Damian
at 2013-01-20T03:03

"客製化"應該是在飲品原配方下做調整也就是一個都不能少!

By Blanche
at 2013-01-24T13:45

若要求去東去西，試問若飲品成果不合消費者意誰該負責

By Necoo
at 2013-01-26T12:39

在顧客認為夥伴不知變通的單向認知下試問顧客是否也算奧客

By Odelette
at 2013-01-29T10:42

請在遊戲規則下適度變化調整，夥伴也不會有所為難。多互諒

By Caitlin
at 2013-02-01T17:49

澳洲來的朋友^^

By Brianna
at 2013-02-01T21:40

遊戲規則都寫了怎麼清楚了，是您的問題不是伙伴的問題唷

By Joseph
at 2013-02-05T02:05

想買一送一就按照規則走不然你就自己花兩杯的錢就好

By Xanthe
at 2013-02-08T13:18

其實我覺得ibon不要限制就好了至於好友日因為人太多可以

By Jack
at 2013-02-08T22:12

限制因為每次用ibon跟朋友買都想好久要彼此協調好

By Dora
at 2013-02-13T07:07

或是有一些比較變通的方案譬如加錢等這當然只是幻想啦

By Adele
at 2013-02-13T08:52

現在用ibon買的人也很多啊

By Hardy
at 2013-02-14T02:20

而且規定改很久了現在才講很奇怪

By Ingrid
at 2013-02-15T06:51

這樣真的很不方便...自從改成要兩杯一樣以後我就懶得留IBON了

By Elvira
at 2013-02-19T00:48

規定就是規定既然他不能通融也只能不去而已了~~唉

By Tristan Cohan
at 2013-02-22T08:56

這部分就必需要說星巴克輸給local的怡客咖啡了,大公

By Leila
at 2013-02-26T22:47

司制度較僵化也是沒法的事。怡客1送1都可以客製化

By Susan
at 2013-03-01T19:36

那怡客要怎樣才能一送一?

By Edward Lewis
at 2013-03-03T06:05

樓上問題可以查官網吧.此外不論好壞畢竟是這是星巴克版吧

ibon買一送一的問題 - 星巴克討論

All Comments

Related Posts

歐舍咖啡-新竹

台中大英門市

2012 紫色月光馬克杯 (紅利兌換要換要快)

2012.8.3台灣新品

高雄-謎思咖啡義式配方大解密