咖啡 FAQ

1zpresso k plus 刀盤問題

Jacky#咖啡

各位版友們好 小弟在父親節時購入了 k plus一隻，今天剛收到，磨了兩次之後拆開研究刀盤，卻發現外 刀盤的中間有蠻嚴重的磨損，但是內刀盤卻沒有磨損的情形，如圖 外刀盤： https://i.imgur.com/uIe0w7V.jpg

https://i.imgur.com/vsCIHsx.jpg

https://i.imgur.com/CdGFHf6.jpg

內刀盤並無磨損： https://i.imgur.com/qy41OXK.jpg

我詢問1z官方後得到的回覆是「磨損為加工時造成，並不是我的問題，磨損不影響出品」 https://i.imgur.com/RS7wYtp.jpg

而經過我的觀察，內外刀盤閉合時，外刀盤磨損處確實是不與內刀盤有接觸的，如下 圖：我握住內刀盤中軸將內外刀盤同時提起，模擬刀盤閉合時的情況 提起刀盤： https://i.imgur.com/VUR3e5E.jpg

此時內外刀盤接觸情況： https://i.imgur.com/jLPaRfm.jpg

因為我覺得這個磨損真的是有點明顯，想請問各位這個磨損是正常的嗎？ 各位的刀盤是否也有這個情形？ –

網友回覆 38

  1. Lydia

    雖然現在說有點晚，但請大家以後拿到先拆機檢查再使用

  2. Kristin

    我外刀盤拆不下來...不敢硬拆 XD

  3. Blanche

    外刀盤拆過一次之後鎖太緊還怎樣 轉不開不敢硬上==

  4. Anthony

    始使用了。 至於說不影響出品，我是覺得確實可能影響很有限，就奇檬子的問題

  5. Joseph

    已經使用過了你要怎麼舉證是原廠弄得 買回來就先錄影

  6. Carolina Franco

    應該不影響出品 因為是在刀刃下面 只是不美關而已

  7. Hamiltion

    感覺是切刀面下去的時候滑到

  8. Brianna

    那個位置在上刀盤還沒咬豆的地方 的確對味道沒什麼影響 可能是加工廠又沒注意到 沒挑掉了吧

  9. Kama

    Ifst版友，如果你有認真看我的文，就會知道1z官方自己也說這是他們加工造成，並且我內文也推導了此磨損1.並非內外刀盤咬合形成，2.也不可能是我磨到石頭（否則內刀盤應該也有傷）

  10. Frederic

    所以加工有少數會造成這狀況

  11. Elma

    如無法接受建議收貨時檢查先

  12. Susan

    你用一陣子拆開看看有沒有卡粉，沒有的話不太影響

  13. Tracy

    外刀盤拆不開+1 QQ

  14. Suhail Hany

    原廠有接受換貨嗎？畢竟買才3～4天

  15. Lily

    一樣父親節下單，我的K-Pro今天才說要出貨

  16. Genevieve

    蛤 我的才準備收貨 也怕遇到這情況欸 抖QQ

  17. Sierra Rose

    害我有點緊張想去拆來看 但如果真的不影響我應該就算了

  18. Leila

    若是加工磨損造成的，換一隻也有機會一樣啊

  19. George

    雖說不影響 但是多少還是會亂想覺得有影響=.=

  20. Selena

    父親節下單JE+ 中午收貨不過我沒拆刀盤看 就當一切都是好的吧XD

  21. Vanessa

    剛拆解完 看起來好像沒事

  22. Rae

    JE可能比K要注意，多一個鍍鈦的工序

  23. Agnes

    驚...

  24. Carolina Franco

    各位手中有空清潔時都看看感覺是少數，之前幾乎沒人提起

  25. Oscar

    看到此文章 把剛到貨的直接大部分解 看一下 沒問題 這感

  26. Regina

    稍微更新一下，看了大家的回覆，看來我可能是個案，剛剛詢問1Z是否能換貨，他們也答應了，如果有後續會再上來補充，也提醒大家收到磨豆機記得先檢查刀盤。

  27. Wallis

    昨晚詢問幾位有K刀和JE系列朋友

  28. Daph Bay

    目前有回覆給我的都正常

  29. Hardy

    上上個月買的k-pro,剛拆開看外刀盤是正常的

  30. Emily

    雖然1Z的產品常常遇到小問題，但客服都有誠意解決，至少我跟我同事都有得到滿意的處置

  31. Connor

    可以退換貨 這點必須推

  32. Elizabeth

    完美的售後客服做的很棒

  33. Mary

    1Z售後真的只能推了

  34. Rebecca

    我是8/8號買的，明天拆機看一下。還沒拆過@@

  35. Harry

    我是今年年初買的k感恩特仕版，拆開來之後也有一點痕跡，但不如原po嚴重，我個人也覺得可以接受https://i.imgur.com/5JfPa1q.jpghttps://i.imgur.com/3XPdPEJ.jpg

  36. Kristin

    今天拆開來看了，沒有問題。

  37. Gary

    趁週末清潔拆開來看一下，沒有問題，也恭喜樓主換新，1Z服務沒話說 https://imgur.com/a/MEDTVTK

  38. Elma

    看來是很少見的情況

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