關於重做一杯飲料 - 星巴克討論

Table of Contents

前文恕刪~

半年來有兩次把飲料退回去重做的經驗

一次是冬天喝太妃核果那提,

結果我一喝,就是那提味

完全不甜也不香,沒有太妃那種香的味道

於是我就拿去給櫃檯說:這個好像沒加到糖漿

夥伴一聞就說:不好意思馬上幫你重作

所以我就拿到一杯正常的太妃核果那提了~


然後一次是跟朋友一起去,

她的黑芝麻抹茶奶霜,喝到一半就吸不起來

我就幫她撈撈撈,撈了很多塊大塊的冰塊起來

我就說妳拿就去跟夥伴說都是冰塊,

我朋友本來還很不好意思,但是後來我陪她一起去講

夥伴也是直接重作,倒也沒有遇到什麼刁難或酸人的狀況


因為之前在同一門市,我有喝過很多冰塊的焦糖可可碎片

不過是帶走,所以我一直到回家才發現

後來就上官網反映,(而且做飲料的還是店經理的樣子)

結果讓他們還要寫報告,我也覺得很不好意思

之後我就覺得不管怎麼樣都要盡量在當下去反應,

但是如果遇到夥伴態度不客氣的,現在我也不會自己吃悶虧,覺得是自己貪小便宜

畢竟自己花了錢,當然是希望喝到我希望喝的飲料


這幾次在離家最近的門市都遇到態度不客氣的夥伴

不是翻白眼就是臭臉 (心中os:我是欠你多少錢)

我都寧願跑遠一點也不要受氣


阿後面只是趁機抱怨一下XD

--

All Comments

Oliver avatarOliver2010-05-18
XD 我都覺得應該是我欠他們的
Callum avatarCallum2010-05-19
夥伴真的也很辛苦啊~做錯或是不順你意是難免啊~
Audriana avatarAudriana2010-05-21
夥伴是很辛苦阿 但我們花錢卻受到這樣的待遇是應該的?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2010-05-26
天使之音都是很可怕的...
Ivy avatarIvy2010-05-28
必須說,線在星巴克的服務跟品質的確跟以前相比已經.....
Kristin avatarKristin2010-05-29
跟樓上有同感 我8.9年前去跟現在...真的是差有點大
Rae avatarRae2010-06-02
當然我知道服務業很辛苦 但我付出相等價值希望有相對服務