假日沒位置?? - 星巴克討論

想請問一下各位夥伴兩個情況

A.當店內都客滿.
而且真的是每桌都是有消費不是佔位子
此時有客人已經買好飲料.
但沒位置坐
跑來和你要位置(很兇)
要怎麼處理?

B.客滿.
但有的是一大桌人卻只有一杯永遠喝不完的飲料
要怎麼趕走他們??


要怎麼回應或處理才不會惹火顧客呢?
謝謝

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